鬼怒川温泉　ホテル栂の季

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総合評価：3.9（全192件）

評価：

スタッフの方たちがとにかく丁寧で優しい！！工事中？でホテル全体に足場が組まれていて、若干残念ではあったけど、また是非泊まりに行きたい良い旅行になりました。近くにコンビニがないので要注意。 岩盤浴も良かったです。

評価：

駅から少し離れってるけど、丁寧な接客は大満足です。露天風呂付きの客室は非常に広く、温度も熱めで嬉しい。鬼怒川温泉行くとここは良い選択です。食事も文句なし、山と海の幸いっぱい楽しめます。部屋で花火も観えたのでラッキー

評価：

元々ホテル栂の季の横に隣接されているグループホテルの予約でしたが、コロナ渦中でそのホテルが未だ休業だったため、ホテルから有難いご連絡があり、当初の予約の同額料金でこの栂の季への宿泊のご提供のご提案があり、申し訳ない気持ちで家族で宿泊をさせていただきました。 旅行や温泉も控えていたため、ホテルの配慮や真心のサービスは本当に一同感動し、客室風呂でもリラックスが出来ました。時間制でグループ毎に大浴場の入浴も配慮され密にならず、2食のお食事のオモテナシにも感謝しました。 またコロナも少し落ち着いてから、こちらに宿泊をし休息ができました。 宿泊で身体を休んだ後には、那須のアウトレットパークに行くのが楽しいです。

評価：

○総評 料金60,800円/2人に対しての満足度は低いです。 そもそもHPでは建物ボロボロ旅館ということが巧妙に隠されているのでズルいなと感じました。 ただ、鬼怒川エリア自体がメイン顧客を日光に取られてる??からか存在するホテル・旅館がつがのきに限らず全部ボロボロです。 どうしても鬼怒川エリアに宿泊したいのであれば、星野リゾート系列「界」をおすすめします。 また食事は料金に対して、下記印象を受けました。 夜→普通 朝→残念 お肉はまずまずでしたが、お魚料理が全然良くないし骨が多い魚を朝夜出すので非常に食べづらかったです。 食事やサービスがなぜか性別によって分けられることがあったので、この時代に男女でサービス内容を分けることに疑問を感じました。 きっと色々一生懸命試行錯誤されてるのでしょうが、その努力の方向を多数間違われてる気がします。 浴衣や写真のサービスは不必要なので、下記点を改善してほしいです。 ・大浴場の修繕 ・建物修繕もしくは建て替え ・smart TVの導入 ・食事の数を減らしていいのでドリンクフリーフローをつける ○客室 橙の間に宿泊しました。 HPから受ける印象は、建物全体的にリニューアルか新築で建設したのかと思うほどきれいです。 実際は古くなった部屋に一部リノベーションをしてバルコニーに露天風呂(ただのお湯であり、温泉ではない)がある感じです。 ロビーやその他設備に関してもとにかく古いので、外資系(特にマリオットやハイアット)に泊まり慣れてる人は要注意です。 ○サービス 普段旅館はほぼ使わず、ホテル利用が多いのでよくも悪くもtoo muchな感じがあります。 そういう接客が好きな人はいいだろうし、プライベートな時間をできるだけ楽しみたいタイプ・放っておいてほしいタイプは少し煩わしく感じるかも。 ○場所 鬼怒川温泉駅からタクシーで3分くらいの立地にあります。 目の前に鬼怒川があるので、歩いてすぐ見に行けます。

評価：

最高すぎる温泉宿でした 良かった点 ・露天付部屋なのに25000/1人なのは安すぎます。部屋もかなり広くてのびのびできました ・ご飯が栃木産のを多く使っており、そしてどれも絶品 ・接客態度が良すぎました。他の方の口コミにもある通り外国人の方が多いですが、ホスピタリティにあふれてます。自分が外国で働くときに、こんなに言葉も態度も上手くできるわけがないので尊敬です！ 気になるかもしれない点 ・少し駅から歩きます。ただ送迎があるので大丈夫です ・見た目が少し古いです。でも部屋はとても綺麗なのでそんなに気になりません ・ご飯の量が多いです。嬉しい悲鳴ではあるのですが、せっかくの美味しい料理を完食できない人もいるんじゃないかなと思いました ・宿の皆使える温泉は、こじんまりしてます。なので露天付部屋に力を入れてると感じたので、ぜひここき泊まるならその部屋がオススメです！ 本当に素敵な宿だったので、ぜひまた泊まりに行きたいです！

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2024年11月21日 時点）

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