金沢ニューグランドホテルプレミア

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総合評価：3.9（全387件）

評価：

団体客もおらず静かでした。 朝食は種類が豊富で手の込んだものでした。 レストランも静かで良かったです。 部屋はビジネスホテルのような感じでしたが、ベッドが広くて良かったです。 お風呂場の掃除は今ひとつでしたが。。 フロントの女性は丁寧なのですが、無料のコーヒーがあることを教えてくれず、残念でした。コーヒーメーカーが置いてある場所もロビーの隅っこでわかりにくかったため外で買ってきてしまいました。

評価：

ホテル自体 〇清掃が行き届いていて清潔感があることは素晴らしい。 ✕建物が古い分、エアコンの温度設定ができなかったりユニットバスの換気がとても弱かったりと不都合がある。 食事 〇朝夕ともビュッフェ。低価格帯のホテルではでてこないような料理が並び、とても美味しかった。 ✕朝食はトレーがあったが、夕食のビュッフェではなぜかトレーが置かれていない。お皿を持って座席を行き来するのは大変だった。 サービス 〇清掃のスタッフはすれ違うたびに気持ちの良い挨拶をしてくれて、ホテルのレストランにいる従業員よりよほど好感を持てた。 ✕食事の際のサービスが大問題。ビュッフェは夕食は120分の時間制で、朝食は7:00〜10:00の間に自由に摂ることができる。 夕食では70分を過ぎたくらいで他の客がいなくなったからか、露骨に清掃や料理の片付け、朝食に向けたテーブルと椅子の配置替えをやりだす。まだお客が残ってて食事しているにも関わらず自分たちの都合を優先する姿はサービス精神の欠片もない。 朝食ではこれまた最後の客になったが、9:30くらいに後片付けが始まる。さらにお客が私と妻の２人だけで従業員が４名くらいフロアをうろついてるのにテーブルにある空いた皿を下げることもない。ただ料理の置いてあるテーブルを清掃するだけ。テーブルが使用済みのお皿でいっぱいなのにも関わらず、何もしようとしない神経が理解できない。また、料理も２人だけだからかデザートも補充されず、さっさと出ていけと言わんばかりの態度だった。 従業員は常連客とは和やかに話していたが、一見の客はどうでもよかったのだろう。朝食会場のレストランにいた給仕担当の２人のベテラン女性従業員からは残念ながらおもてなしの精神は感じられなかった。

評価：

金沢で駐車場があるホテルを探して宿泊しました。入り口正面にタワーパーキングがあって楽でした。客室はちょうど良い広さのツインで少し古い感じがするがちゃんとメンテナンスされてます。アルミ缶のミネラルウォーターが珍しい。フロントラウンジにコーヒーメーカがあってフロントの方に確認したら紙コップをもらって自分でセットして美味しくいただきました。朝食は二階レストランでバイキング品数多かったがお粥がなくて残念でした。ミニうどんが美味しくておかわりしました。喫煙場所がホテル内は無くて道路を出て隣のプレステージ角まで行かなければならず残念。

評価：

建物は古いが客室は快適だった。 ただ選んだプランが悪かったのか、エコプランだと清掃だけがないだけかと思ったが、アメニティ、タオル、ガウンの交換もなかったのが不便だった。 3泊で同じタオルを使うのは不便だった。 追加料金で対応はしてくれるらしい。 10階にコインランドリーが3台ありそこは便利だった。タオルなどはここで洗濯した。

評価：

到着時は従業員さんが荷物を降ろすのを手伝ってくれました⭕️ 場所も金沢の繁華街に近く便利です。 部屋はシングルでしたが普通でした☝️ ミネラルウォーターや空気清浄機もあります。 朝のバイキング🍴ではライブキッチンで作るオムレツにかけるケチャップが手作りで美味しかった(≧∇≦)b デザートのクオリティも高い👌

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年11月6日 時点）

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