鬼怒川温泉 山楽

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総合評価：4.2（全427件）

評価：

老舗の高級旅館そのもの。高級旅館の伝統をしっかり守ってくれている。年取った人にはうれしいことかもしれないが、若い人には、物足りないと感じそう。ゆっくりできるのは良いが、わくわくするものがない。 チェックインの間に抹茶と菓子を出してくれる。気遣いがうれしい。女性は、浴衣を選べる。 部屋は広すぎるくらい。きれいに掃除がされていて気持ちが良い。かみさんが、枕が合うのってめずらしい　と感動していた。 食事はおいしかった。食べられないものの対応もしっかりやってもらえた。いろいろな食器に料理が提供されており、どれもおいしい。 お風呂もすばらしい。お客さんが少ないせいか、優雅に使うことができた。露天風呂も気持ちが良い。風呂上がりに、飲み物のサービスがあり、うれしい。

評価：

あまり、期待せずに行きましたが、全般的に接客もいいし料理も悪くなくて家族で十分楽しめました。 温泉も小さいですが、清潔感があって置いてるシャンプーも高級品（例　KERASTASE)とかもあってビックリしました。 昔は栄えたんだろうなという温泉街でしたがその中でも山楽さんは色々と努力しながら頑張ってる感がありました。 子供が好きそうな縁日とか、お風呂上がりのドリンクとか心使いが感じられました。 接客もとても良い印象です。

評価：

こちらは施設などのハードではなく、きめ細やかなサービスなどのソフトで勝負しており、成功しています。お食事はお肉やお魚といったメインはもちろん、わさびやご飯のお供など、脇役までしみじみとおいしく、満足度が高かったです。お部屋にはお茶用のお湯だけでなく氷水も用意されており、暑い時期のお気遣いがうれしかったです。大浴場でシャンプー・リンスなどが選べるのも良く、ロクシタンが試せたのが個人的に最高でした。このレベルの旅館で、日程にもよるかと思いますが、ひとり旅を受け入れてくださるのがありがたいです（ひとりにはもったいないお部屋の広さですが）。スタッフの方々の対応も素晴らしく、ぜひまた来たいと思いました。

評価：

社員旅行で利用しました。お出迎えから館内の雰囲気、ウェルカムドリンクや館内説明と最高のおもてなしを受けました。 部屋も綺麗で快適、温泉はもちろん、お風呂上がりのくつろぎ空間、出会うスタッフの方みなさん素敵な笑顔で挨拶してくださり心地の良い場所でした。急な手配も快く段取りして下さり、従業員も大変喜んでくれました！ 夕食、朝食は個室にていただきました！美味しいお料理に舌鼓とはこの事だと思いました！おしゃべりせずに食事に集中して味わいたかったと個人的には少し後悔しています笑 子供にはお子様ランチをいただきましたが、子供の料理も大変豪華で美味しいと頬張ってました(^^)子供には浴衣、スリッパのセットを用意していただけます！ 夕食、朝食ともに笑顔の素敵な接客とともに美味しくいただけました！ 年に何度か旅行しますが、清潔感は何も変えられない1番重要な部分です。私は人一倍気になってしまうところがありますが、山楽さんはそんな不快な思いをする事もなく、お見送りまで最高の時間を過ごせました！ 周辺も観光地がたくさんあり、大人から子供まで楽しめます！ また行きたいです(*´꒳`*)

評価：

部屋が写真通り綺麗で広く、とにかく夕飯が美味しく感動しました！次は秋と春と他の季節の料理を食べたいなと思いました。苦手な食材の代わりの食材も良いものを使っていただき、ご飯はおかわりが出来たり、お風呂のアメニティも充実していて楽しかったです。何より助かったのは自転車の無料貸し出しと送迎です。送迎は電話して3分で来てくださり迅速な対応でした。自転車のバッテリーはすぐなくなってしまう為、満タンにしておいてくださると嬉しいです！とうもろこしプレゼント企画も嬉しかったです！次の企画も楽しみにしてます！

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年10月23日 時点）

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