• 宿泊施設

越後湯沢温泉 湯けむりの宿 雪の花

4.3 (813)

30,000
  • 旅館
  • ミシュラン掲載
  • キャッシュレス決済可
  • 駐車場あり
  • 温泉
  • 露天風呂付客室
  • 共立リゾート

この提携店は以下の自治体の
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越後湯沢温泉 湯けむりの宿 雪の花

宿場町の歴史と趣き。雪国で愉しむ大人の湯宿。川端康成の小説「雪国」の舞台にもなった、名湯の地・越後湯沢に佇む湯宿。昭和の懐かしい意匠を随所に配した館内で、四季折々の山景色を眺めながら上質な湯・食・癒しをお愉しみいただき、ごゆっくりお寛ぎください。

フォトギャラリー

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詳細情報

注意事項
■公式サイトよりご予約を承ります。
■自動精算機は対応不可になります、有人カウンターにてご精算をお願いいたします。
■ポイント対象は宿泊代のみとなります。(館内利用分は対象外です)
■複数人の保有ポイントの合算利用は不可といたします。
チェックイン/アウト時間
15:00/11:00
ポイント利用タイミング
チェックアウト時
決済方法
現金/JCB/VISA/マスター/AMEX/ダイナース/各種クレジット決済
総部屋数
86室
温泉
あり
駐車場の台数
36台
駐車場の料金(1泊あたり)
無料
EV充電設備
なし
公式サイト
https://dormy-hotels.com/resort/hotels/yukinohana/
アクセス
■JR上越新幹線「越後湯沢駅」から徒歩3分
電話番号
025-785-2511
住所
〒949-6101 新潟県南魚沼郡湯沢町大字湯沢317-1

提携店の予約・決済について

宿泊施設など、予約が必要な提携店のご予約はご自身で行う必要があります。
提携店詳細ページの「この提携店が予約できるサイト」に記載があるサイトまたはお電話にて予約を行ってください。(※1)

  • ご予約は必ず
    現地決済
    指定してください。

  • 予約サイト備考欄、またはお電話にて
    ふるなびトラベルポイント利用希望」と
    お伝えください。

  • チェックイン時やお会計時に
    ふるなびトラベル利用希望」の旨を
    スタッフまでお伝えください。

※1記載のない旅行サイトをご利用の場合、トラベルポイントが使えないこともありますので、必ず事前に提携店へご確認ください。

2024年10月1日以降に付与されるトラベルポイントは、複数の都道府県にまたがって運営する宿泊施設において、宿泊費へのトラベルポイントのご利用が1人1泊5万円までとなりますのでご注意ください。ただし、「特定非常災害」に認定された自治体が属する都道府県にある宿泊施設は、災害発生日の次にくる10月1日から1年間上限なくご利用いただけます。

この提携店が
予約できるサイト

  • 公式サイト

掲載を終了している場合があります。

総合評価:4.3(全813件)

評価:

金曜日に宿泊しました。温泉付きのセミスイートに泊まりましたが、非常にサービスも良かったです。 スタッフさんも、食事中に少し注文間違いとかありましたが子供にも優しくて楽しく過ごせました。 なぜか、JTBのパンフレットの方が一休などのサイトよりも安くて食事もアップグレードできました。 温泉も、いろんな温度があって、ゆっくり長く入りたい人も、熱湯に入りたい人にも楽しめると思います。 また、貸切風呂も平日だったからか、混んでなく、雪景色も見れて大満足に過ごせました。 そこまでの高級宿ではない中、満足です。

評価:

昨年の春先に宿泊しました。様々な共立グループに宿泊してきましたが、一番ひどい宿泊施設でした。 ひどい点 ①アーリーチェックインプランで予約して、チェックイン時間を過ぎても部屋に入れず。フロントスタッフは事務作業。貸切風呂に入りたいのに、部屋の準備ができてないとか。 事前に到着時間も伝えていたにも関わらず…。 ②全館禁煙のはずが、貸切風呂の隅にたばこの吸い殻を発見。ちゃんと清掃しているのか疑問に感じ、一旦その場でフロントに報告。 年配の女性清掃スタッフが来て、お詫びもせずに淡々・面倒くさそうにたばこの吸い殻を回収。あまりにも対応が悪いので、責任者を呼んで欲しいと依頼。とりあえず貸切風呂の脱衣場で待ってくださいとの事で、清掃スタッフは貸切風呂の出入り口で、お客様が怒っていますと携帯で責任者に連絡しているのが私たちに丸聞こえ。私たちが悪いような感じで報告。 責任者(外国人男性)が10分後に来て、私達の話を聞いていたが日本語を理解できていなく淡々としていた。責任者の名刺をもらったが、日本のおもてなしの宿資格取得って書いてあったが、スタッフの管理もなっていない。 ③夕食の料理も冷めている。飲み物を注文したくても、スタッフが足りていないのかインバウンドのお客様の対応で回っていないのか全然呼んでもこなく。 インバウンドのファミリー連れの方が大きな声で騒いでいるし、子供は走り回る。騒々しい。 翌日の朝も同じ席で、できれば景色が見える席にするとか配慮してほしかった。 インバウンドのお客様ばかり優先している感じがして、日本人のお客さまを蔑ろにしている感じがした。 ④しいと言えば、玄関にいた送迎の年配の男性スタッフの方が親切だった。 ここの共立ホテルは泊まってから、他の共立グループのホテルに泊まるか躊躇してしまうぐらい、本当にひどすぎるホテルでした。 首都圏から近いですが、周囲の人にはお勧めできません。 清掃や接客の基本を共立グループ本社の方々から徹底的に指導してほしいです。

評価:

とても満足のゆく宿泊でした! 越後湯沢駅から徒歩3分というアクセスで、ストレスなく宿に到着できました。 内装は和風で非常に清潔感があり、アメニティも充実してました。 食事も地場の懐石料理がたくさん出てきて、お腹の具合に応じてお好みのご飯をおかわりできるのは嬉しいシステムでした。 お風呂の種類も多く、部屋によっては檜風呂が付いてたりもするのでとても良い宿だと思います。 終始スタッフの方も親切でまた利用したいと思います。

評価:

貸切風呂が広かったです 5人くらい入れそうです。 ゆったりできました。 朝食は大満足 他の共立系の 和風旅館もとまりましたが ここの料理が一番美味しかったです。食べきれないほどでてきます(笑) 駅からも近く雪が降っていたので良かったです。 部屋から見える雪景色 最高でした! また来たいです

評価:

施設は新築みたいに綺麗です。食事も最高に美味しいです。夜鳴きそばや旅館全体が畳なのもここにしかない特徴です! 1番は旅館従業員の神対応に感激しました必ずまた宿泊します。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。(2025年2月6日 時点)

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