鎌倉プリンスホテル

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総合評価：4.1（全1528件）

評価：

Do not choose this place. It's dangerous. 評価の低い口コミは全て本当です。 苦情後のアシスタントマネージャーの対応に誠意は感じたので☆は2にしました。 客室が不潔、怒りを感じる程不潔。 清掃が行き届いていないとか老朽化では無く不潔。清掃時気が付いているが面倒で放置しているのだろう悪質である。 他口コミに多数あるが、フロントが駄目。 ホスピタリティ無し接客の基本もできていない（女性）変なプライドはあるらしく高飛車、なんか勘違いしでるんじゃないかな？ 一度勉強に品プリのフロントでも見てきたら良い。まだ、ましだ。 料金に見合わない老朽化を放置した部屋 上の部屋がトイレを流すたび音が鳴り響く。 ここ数年、年何度か娘と東京近郊のホテルに宿泊し小旅行を楽しんでいる。 お互い中々予定が合わす長期の旅行が難しく 都内在住だか、都内のホテルにリフレッシュに宿泊する事もある。 プリンスは昔に比べると衰退の一途 所詮は立地で勝負しているステーションホテルではあるが、 外資系の最近のラグジュアリーホテルに比べると全く話にならない。 それは承知していたが、今回はアメックスのポイント交換でプリンスの商品券を持っていたので利用する事に。 当初、紀尾井町プリンスで食事にでも利用しようと思っていたが、鎌倉に来るに当たり商品券もあるし宿泊する事に。 部屋の不潔な物は娘のベッドに設てあり、なんだか汚された気持と申し訳無い気持ちになった 鎌倉に宿泊施設が少ないのとゴルフ客で持っているのだろう。 気持ち良くホテル宿泊したいなら、ここ全く勧めない。 外国のお客さんさんにも勧めない。 来ない方が良かった。

評価：

ハーフブッフェで利用しました。 店内はホテル併設なので、広々しており、天井も高く開放感がありました。お食事は選べるメインで、ポークにしました。少し硬さはありましたが、美味しかったです。 景色も晴天ならもっと良かったのだろうなと思いました。 とにかく開放的でした。 ブッフェの種類は少ないです。 あれこれあるよりも、洗練された一品が3〜4つあるだけでも満足度は高かったなと思います。 隣のご婦人たちはアフタヌーンティーを楽しんでおり、とても興味を惹かれました。 次回は旦那と一緒にアフタヌーンティーを楽しみにいこうかと思います。

評価：

久しぶりに伺いました。 楽しみにしています朝食が卵料理の選択ができるように変わっており、エッグベネディクトを迷わずに注文いたしました。美味でした！！ お部屋には新しいドライヤーが用意され、お水も私の大好きな軟水がサービスにて用意されており素晴らしいおもてなし。 ですが、普段よく使用させていただいていたお部屋より……日当たりや天気の関係なのか……少し暗く感じました。 朝には野鳥の囀りが聴こえてくるので、窓を開けて海風をも感じる中、快適でした。 古き良きホテルとして(またこれからも宿泊させていただくと思いますし) より素敵なサービスを期待しています。

評価：

家族旅行で利用。 鎌倉は坂が多いため、最寄りの駅とホテルをつなぐシャトルバスがあるのは有り難かったです🚍 お部屋は広々として気持ちよく過ごすことができました✨ 朝ごはんはビュッフェ形式🍽️ 地元の加工品も並べられており、美味しく頂きました😋 あいにくのお天気でしたが、大きな窓から見える景色は素敵でした❤️

評価：

景色が良く静か。 駐車場も台数に心配なくチェックアウト後も時間に余裕があるので置いておかせて貰って送迎バスで江ノ電のって遊びに行く事。も可能 ナナメエレベータで通りへのアクセスも良い。 ちょっと古いがサービスも行き届いていてプリンスホテルの中では最高の部類に入るでしょう。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年6月19日 時点）

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