JWマリオット・ホテル奈良

総合評価：4.3（全1121件）

評価：

JR奈良駅、近鉄奈良駅にシャトルバスでの送迎を利用しました。 エントランスの自動ドアからクリスマスの装飾がされていてクリスマスムードまんてん。 お部屋はシンプルで木の温もりを感じられ、ソファーも広々してゆったりとくつろげました。 娘のリクエストでお祝いにホテルを選び、お部屋に案内され、中に入るとベッドに素敵なサプライズが❤️娘はとても感激してました。 ラウンジでの前菜もとても凝ったお料理で炊き込みご飯に三輪素麺にスープと充実し、味もとても美味しかったです。 アルコールは苦手でお茶を飲もうと夜ラウンジに行くと、ノンアルコールカクテル作りましょうか？と好みを聞いてくれ、私はフルーティーでサッパリととオーダーしたらとても美味しく、好みのカクテルで嬉しかったです。 朝ヨガも受けてスッキリして、より美味しく朝食を頂けました。 また訪れたいと思える素敵なホテルでした。

評価：

お気に入りすぎて3度目の宿泊です。 地下駐車場からフロントまでエレベーターで直結です。 日本の独特な伝統的な落ち着いた雰囲気が「洋」のフロントロビーに融合されていて、とてもモダンな印象です。 インテリアにはしっかり「古都・奈良」を感じさせてくれます。 ホテル内の色々な場所でスタッフとすれ違いますが、どのスタッフも対応が素晴らしく教育の行き届いた接客を受け、こちらが恐縮するほどです。 客室もとても清潔で綺麗です。 毎回フィットネスセンターも利用しますが、木の温もりを感じられマリオットの中で1番マシンが充実しており清掃も徹底されています。 トレーニングしなくても、ずっと居たくなる空間です。 料理も一品一品が上品な味付けで凄く口に合います。 大変美味しかったです。 観光地からは少し離れていますが、奈良市役所が真向かいにあり、大型店の蔦屋書店が隣接しています。 観光地を周回するバス停もすぐ近くにあります。 一つ残念な点は、チェックインの際、 フロントスタッフの日本人女性の声が小さすぎて全く聞き取れなかったので、何度も聞き直しました。 真横でも同じく別のお客さんがチェックイン手続きなどをしていて話し声が被るので、もう少し声を張っていただきたいです。 ホテルの造りやゲストルームが素晴らしいのは当然のことながら、食のクオリティも非常に高いです。 また利用させていただきます。

評価：

・プラチナ会員でしたがアップグレードなし。 ・14時頃チェックイン手続きしましたが、ウェルカムドリンクなし。（翌日ロビーを歩いていたところ、チェックイン手続きされている方にはウェルカムドリンク提供あり。） ・3歳息子の誕生日と伝えていましたが他の方が書いているような感動する出来事もなし。（サプライズでのデザート提供など） ・朝食はなんの説明も無く1階のシルクロードダイニングではなく宴会会場にさせられました。朝食でラテアートしたカフェラテがいただけると過去の宿泊客の方がブログで紹介していたので楽しみにしていたのにな…。期待していただけに残念でした。 ・ベッドガードはベッドとほぼ同じ高さなので設置する意味無し。厚みのあるベッドなのでガードは役に立ちませんでした。こんなことなら最初からベビーベッド予約していたのになぁと。繁忙期なのでベビーベッドお願いしたところ在庫ないとのこと。小さいお子さんがいる方は注意した方が良いですね。 ・年末の繁忙期だから仕方ないにしても翌日チェックインの方にウェルカムドリンクあるのはどうかなと。 お部屋は狭くも無く普通です。ラグジュアリーな雰囲気の内観はとても素敵でした。 でもカード解約しようかなと思うレベルのサービスでした

評価：

子連れにとても優しいです 夜のラウンジ利用では子連れ用の会場が用意されており、子供が遊べるスペースや🍽️も充実。親はゆっくり食事ができます。 子連れ用の会場があるので、大人だけで宿泊されてる方もラウンジでゆっくりできる両者に嬉しい配慮でした。 室内プールもあり、また子供が楽しめる体験がいくつも準備されているのでホテルステイが楽しめました。

評価：

2024/7/13 1泊滞在しました。JWマリオットは一般のマリオットに比べて少し良いという印象でしたが、実際には期待以上のハイクオリティでした。 他の口コミで見る高評価はその通りで、他のマリオット系列のホテルでは経験したことのない満足ポイントをここに記します。 ・ホテル&レストランのスタッフのホスピタリティが最高でした。ただ案内するだけでなく、相手の反応やタイミングを見ながら声のかけ方を調整してくれるため、非常に心地よかったです。 ・宿泊客には子供連れの家族が多かったのですが、子供たちにも明るく声をかけるスタッフが多く、彼らが本当に自分の仕事を楽しんでいる、という雰囲気が感じられました（自分は子供がいないですが、元気を頂きました）。 ・印象的だったのはクラブラウンジでの出来事。客がグラスを落としてしまった際、2、3名のスタッフが迅速に怪我がないかを確認し、別のテーブルへ誘導し、周囲の客にも丁寧に声をかけながらすぐに破片を清掃しました。しっかりした連携体制に感心しました。 このホテルではきっと従業員の研修に大きな力を入れているだろうと感じました。 全体的に非常に満足した滞在でした。また訪問したいと思います。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年1月9日 時点）

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