JWマリオット・ホテル奈良

総合評価：4.3（全1426件）

評価：

奈良でちょっと贅沢なホテルステイならここ✨ JWマリオット奈良に宿泊してきました。 ラウンジでゆっくり過ごす時間がとにかく最高で、落ち着いた空間の中でコーヒーや軽食を楽しみながら、贅沢なひとときを満喫。時間帯によってはお酒や前菜もあり、ゆったり大人時間が過ごせるのも魅力でした。 そしてプールもとても綺麗で、非日常感たっぷり。静かで落ち着いた雰囲気なので、リラックスしながら過ごせるのが良かったです。 スタッフの対応も丁寧で、全体的にホスピタリティの高さを感じるホテル。 自分へのご褒美や特別な日にぴったりの滞在でした♡

評価：

2026.06 マリオット無料宿泊で利用。 東大寺観光を終え、奈良駅からマリオットの循環バスを利用しました。 大人3名、添い寝小学生1名。 プラチナ特典で朝食無料（大人2人分と添い寝の子供）、ラウンジ（大人2人分）が付与。 娘（中学生）の朝食は追加が必要で、5000円くらいで付けて貰いました。 日曜宿泊でしたが混み合ってた様で部屋のアップグレードは無し。 流石に建物も部屋も豪華です。 部屋はダブルベッド2台とエキストラベッド追加で、かなり広々と寝る事が出来ました。 （エキストラベッド代一泊一万円ほど） ホテル内のプールは予約制で朝イチに予約して小学生の息子と利用させて頂きました。プールも清潔で使いやすかったです。 朝食ブッフェも美味しく、エッグメニューも充実。 良い宿泊でした。ありがとうございました😊

評価：

今まで受けたサービスで1番でした。 素敵な接客と知識が全スタッフさんに統一されているところに感動しました。どのような教育をされているのか勉強したいと、旅行で訪れましたが仕事で自分に活かせることはないかと考えてしまうほどに素晴らしいホテルでした。 お部屋のことやホテルで売っているグッズのことなど、ふとお話しした時にそれについて詳しく教えてくださるお姿に感動しました。また行きたいです！

評価：

2026.06 素晴らしいホテル。 奈良旅行ならこちら一択。 ・スタッフ いろいろと満足度の高いホテルですが、一番評価すべきはスタッフです。 チェックイン、ドアマン、レストラン、バー、清掃スタッフまで、皆さん素晴らしいです。 いつも笑顔で、客の気持ちを察して動いてます。そして心ある対応に感心します。 みなさん若いのですが、常に優雅に爽やかに作業をこなしているのが素晴らしい。 このスタッフさんたちが離職したら、このホテルの価値は変わるでしょう。HRは、スタッフへの待遇をきちんとしてあげましょう。スタッフこそが財産です。 ・部屋 スタンダードルームから完璧です。部屋は広くバスタブが素晴らしい。もちろん、プレミアルームも完璧です。文句のつけようがありません。清掃も完璧。 ・レストラン、ラウンジ メニューは問題なく満足です。スタッフさんが見事な連携プレイをしています。お客さんには話しかけてコミュニケーションを取るのも良いです。 また来たいと思う場所です。 ・立地 奈良の繁華街や奈良公園からは少し距離があります。 近くのコンベンションセンターでのイベント利用客には便利です。 ただ観光客でも奈良のクオリティの低いホテルに泊まるくらいならこちらをおすすめします。奈良公園までタクシーで10分かからないくらいです。むしろ静かで快適なホテルに宿泊し、混雑した観光地に行く方が気持ちが楽になるでしょう。 奈良観光は、やたらと歩きます。夏や冬は厳しいです。それを考えるとホテルから目的地までタクシーを使い、帰りもタクシーに乗った方が快適です。タクシー代は大した金額ではないです。 ・総じて 奈良にある某高級ホテルや監獄ホテルにも滞在しましたが、古い建物を改築しているので段差があったり、天井が低かったりで使い勝手が悪かったです。スタッフもいまひとつ。 しかしこちらは新築なので天井は高く、部屋は清潔、スタッフは素晴らしいです。 私は歴史ある建築に泊まるより快適を優先しますので、奈良観光にはこのホテル以外はないと思います。 唯一の問題は、シャトルバス。乗り場の地図がわかりづらく標識もありません。シャトルバスは簡単に使えませんのでご注意を。

評価：

奈良観光の拠点として2泊利用しました。 館内は新しく清潔で、客室も快適でした。平城宮跡にも近く、朝の散歩やランニングにはとても良い立地だと思います。 一方で、JWマリオットというブランドに期待していたホスピタリティや滞在体験という点では、残念ながら物足りなさを感じました。 スタッフの方々の対応は、ラグジュアリーホテルとして期待される配慮や先回りが十分とは言えず、場面によってはサービスの質にばらつきも感じました。単に丁寧な言葉遣いをするだけではなく、宿泊客の状況を見て一歩踏み込んだ気遣いをしていただけると、より安心して滞在できたと思います。 ラウンジや館内サービスについても、他のJWマリオットや同クラスのラグジュアリーホテルと比べると、特別感や滞在全体を通じた満足感には差があるように感じました。宿泊料金やブランドの位置づけを考えると、「快適なホテル」以上の体験を期待していたため、その点では少し残念でした。 奈良には歴史ある寺社や世界遺産が多く、ホテル自体も旅の拠点として大きな可能性があると思います。施設の新しさだけでなく、奈良らしさを感じられる体験や、JWブランドらしい温かいホスピタリティが加わると、より魅力的なホテルになるのではないかと感じました。 今後に期待しています。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年8月20日 時点）

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