スターダストヴィレッジ星生

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総合評価：4.3（全251件）

評価：

会員制別荘　部屋に硫黄の温泉が出るので、お部屋で温泉に入り放題だけど、広い共同露天風呂もあります。（嬉野温泉大正屋椎葉山荘の露天より広いかも!?） 野生のシカにも会えて、屋根付きテラスで簡易バーベキューができる棟もある。バーベキューの網の片付けはしてもらえるので不要。場所も登山の長者原から車で１分の場所なので、早朝のタデ原湿原の散歩もできます。観光アクセスも最高。

評価：

良かったです✨ 朝食のみのプランで宿泊してしまったので、夕食は分からないですが、お部屋に持ち込みも自由だったしバイキングの様な朝食も色々あって美味しかったです。 露天風呂のロケーションも最高でした。 フロントの方が親切に近隣の観光など教えて下さいました。 紅葉の頃にまた訪れたいです。

評価：

管理棟の営業時間が朝の7時30分からとなっているが、その時間よりも早い時間にチェックアウトする場合の説明が一切無かった。 宿泊料金の支払いがチェックアウト時となってるので、管理棟が空いていない早朝にチェックアウトする場合はどうしたらいいのか説明はするべきでしょう。 すぐ近くの、くじゅう連山に早朝から登山する客もいるだろうしそれぐらいの予想はできるでしょう。 私は朝の6時ぐらいにチェックアウトしようと管理棟に行ってみたが鍵がかかっていた。 7時30分まで1時間30分ぐらい待とうかとも考えたが、予定が押してて早くチェックアウトしたかったので従業員の緊急連絡先（携帯）に電話して従業員を呼び出して管理棟の鍵を開けてもらい宿泊料金を支払ってチェックアウトした。 その対応をした従業員（ハゲでメガネのおっさん）の接客態度が最悪だった。 「ありがとうございます」が一言も無い。 挨拶も一切ない。 時間外に呼び出したので一応こちらは「すみませんね」と謝っておいたが従業員は「はい」の一言。 「はい」？だと？ 時間外に呼び出されたので不機嫌だったのか終始、気怠そうな態度、まるで私だけが一方的に悪いと言わんばかりの態度。 そっちの説明不足でこんな事になったんだろうが。 せっかく前の晩に露天風呂に入って気分が良くなってたのに朝から最悪な気分で1日を過ごした。 くじゅう連山は登山で今後も訪れるつもりだが、このホテルを利用する事は二度と無いだろう。

評価：

部屋からは九重山がよく見える。絶景。 構成はリビング・畳・寝室に分かれている。 一つ一つの部屋は広くない。 テレビは地上波しか観られない。 ミニキッチンがあるという話だったが、 クッキングヒーターがあるだけ。

評価：

写真は一枚も撮っていないのですが凄く良かったです！ 4家族でコテージとコンドミニアムを借りました。 どの部屋も綺麗で特にコテージの作り、最新式の洗濯機どれも最高でした！ もちろん周りの雰囲気、景色はいう事ないくらい良かったです！ スタッフさんのみなさんには色々とお世話なって本当に感謝です！ 今度はここを拠点に九重、阿蘇黒川小国を回りたいですね！ 本当にありがとうございました！

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