華夕美日本海

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総合評価：3.5（全701件）

評価：

緊急時の避難に不安あり。ご高齢の方やお手伝いが必要な方はご注意ください。 先日宿泊させていただきました。スタッフの方の素晴らしい対応に心温まる場面もあった一方で、安全面において看過できない点がありましたので、今後の改善を期待し、また、これから宿泊される方への情報提供となればと思い、口コミを投稿させていただきます。 ​　＜緊急時の対応について＞ 深夜2時過ぎに火災報知器が作動し、避難指示がありました。幸い誤作動とのことでしたが、その避難の過程で、命の危険を感じる場面がありました。 ​　非常口の構造： 屋外への出口が、自力で降りるにはためらわれるほどの高さ（階段2段分ほど）になっていました。足に障害のある母は到底降りることができず、家族の介助でなんとか避難しましたが、もし本当に火が迫っていたらと思うと、今でもぞっとします。 ​　避難経路の管理状態： 屋外の非常階段は清掃が行き届いているとは言えず、避難中に滑って転びそうになり、大変怖い思いをしました。暗く、誰もが焦っている状況下では、大怪我につながる可能性も十分にあったと思います。今回私たちが怪我をしなかったのは、本当に「運が良かった」だけだと感じています。 ​火災報知器が正常に作動したことは良かったですが、肝心の避難経路に問題があれば意味がありません。ご高齢の宿泊客も多く見受けられたため、誰もが安全に避難できる経路の確保と点検を切にお願いしたいです。 また、その後のご対応として小さなお菓子をいただきましたが、深夜に危険な思いをした宿泊客の感じた恐怖や不安が、それで和らぐものではありませんでした。誠意あるご対応とはどのようなものか、今一度ご検討いただけたら幸いです。 ​　＜お食事について＞ ビュッフェは、時間帯によっては料理の補充が間に合っていないことがありました。朝食のオムレツは、少し硬く、残念ながら私たちの口には合いませんでした。 ​　＜良かった点＞ 一方で、レストランにいらっしゃった眼鏡の男性スタッフの方は、とても心配りが細やかで、その素晴らしいご対応に大変救われる思いでした。心より感謝申し上げます。 ​　安全面での不安が拭えないため、残念ながら私たちが再訪することはないと思います。 厳しい意見も申し上げましたが、この口コミが、今後の宿泊者の皆様の安全と、サービスの改善に繋がることを心から願っております。

評価：

カニを楽しみにしていたので残念な気持ちになりました。 食べ放題のカニなので美味しいものは期待していませんでしたが、こんなに塩っけのないカニは初めてで全く味がなくカニ酢があっても無味。 解凍冷凍を繰り返してそう、、、 お安い料金でも次回はないかな。 ただスタッフの方は皆さんとても親切でした！

評価：

天気が曇り空の日だったのですっきりとはいきませんでしたが海沿いのホテルなので海を見ることは出来ました。古さは否めませんが値段がお安いのでそこはそれなりかなと思います。お風呂が内風呂と露天が階数が違うのは分かってはいたけどやっぱり隣り合って出入りできた方が良いですよね。内風呂は熱かったです。朝　露天風呂入りましたが、こちらは風が冷たく寒い朝だったので温度は適温かと思いましたが出るとやっぱり寒かったです。食事はどちらもバイキングでしたが、夕食は開始時間に行ったので温かい状態でしたが朝食は8時近くに行ったのですでに冷たくなってるのもあってそこがちょっと残念でしたが、どちらも美味しかったです。

評価：

温泉街からは少し離れているので静かです。館内、庭共に従業員の方々がいつも清掃されているようでとても綺麗です。食事は朝、夜共ブュッフェスタイルですが天ざる揚げたて、オムレツ作り立て、カニの足も太いですし、刺身も美味しかったです。

評価：

最高のロケーションでした。部屋からも海が見え、夕日が海に沈むところに感動し、夜も月光で海がきれいでした。夕食も朝食も申し分ないです。温泉も最高😌♨️🍶

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年11月6日 時点）

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