淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザ

この提携店が
予約できるサイト

掲載を終了している場合があります。

総合評価：3.8（全714件）

評価：

まずホテル到着時から、「玄関前でお連れ様とお荷物を降ろして運転手さんは車停めて来てください」と言われました。 荷物も結構あって駐車場はどこか聞こうかと思ったらそそくさにどこかへ行かれて聞けず、ここかな？と思った場所に停めました。 荷物も大量にあり、キャリーケースも引っ張りながら正面玄関へ。 そこでやっと荷物持ってくれるとのこと。 玄関から部屋の案内まで全て中国人スタッフで愛想も悪く、何を言っているのか分からない曖昧な日本語とともに、荷物を地面へ投げるように置かれ驚きました。 ご飯の時間を18時に設定したので18時頃に準備しに来てくれると思って先に大浴場へ行きましたが、私は息子と17時35分に部屋へ戻ってくると5分後くらいに親機の電話が鳴りました。「今から部屋食の準備をします」18時からではなかったですか？と聞くと「18時からなのでそれまでに用意...しないと...」と店側解釈の返答。妻と娘はまだ帰ってきてませんがとりあえず返事すると2分後に部屋食を持って来て「皆さん揃われてから説明したほうがいいですか？」と面倒くさそうに言われたので私聞きますと返事。 それから子供には子供用の食器やエプロンのようなサービスも無く、お水やお茶も部屋の物を用意しなさいと言われ、更にご飯も忘れ、お子様夕食のハンバーグも忘れ、最悪のサービスでした。 温泉も大浴場はロッカーも無く窃盗されたらどうするのかなと思うほどの木のカゴがあるだけ。お風呂もめちゃくちゃ普通。 木漏れ日という貸切風呂も予約しましたが、大浴場のほうが断然良いです。 お金払う価値は貸切風呂にはありませんでした。さらに木漏れ日の貸切風呂のお風呂の中に黒のザラザラした凸凹があり、足もお尻もつけると痛かったです。 家族旅行は楽しかったですが、ここのホテルにはもう何があっても二度と行きません。 サービス最悪で、部屋も埃が換気口に詰まっていて最悪でした。 朝食も？？？なメニューでした。 ご参考までに。

評価：

撮り忘れた料理の写真が多々ありますがご了承ください。夕食は部屋食で鱧のコースをいただきました。美味しかったのですが量が思ったより多くしんどかったです。この写真のほかにも鱧の薄造り、鱧シャブ後の雑炊、フルーツがありました。朝食は一階の食事処に行き食べました。この箱も三段になっていたのですが一番下のデザートが入っていました。こちらも美味しかったです。全室海が見ることができます。大浴場と売店は一階にあります。

評価：

2024年の夏休みに家族で利用させてもらいました。リーズナブルな価格なのに晩御飯も朝ごはんもとにかくお料理が美味しく、量も多くてお腹いっぱいになりました。客室は古いですが清掃が行き届いていました。家族風呂はよかったですが、真夏の脱衣所に扇風機しかなく湯上がりがとても暑かったです。せっかくお風呂に入ったのに汗をかいてしまいました。 子供向けのプールでは浮き輪も無料の貸し出しがあり、館内で子供向けにスタンプラリーがあったり、ラウンジでジュース飲み放題だったりで子どもも大喜びしていました。 近隣の海も綺麗で、初めての淡路島が本当に良い思い出になりました。絶対にまた行きたいです。

評価：

ただただ、食事は夕食は最高に美味しかったです。 朝食はバイキングでわなく、玉手箱？ とやらの3重の弁当箱でした。 正直、朝食はこれならバイキングの方が良かったと思いました。 部屋は最初は何とも思わなかったけど、朝、簡易なブラインドのみなので日差しで早朝に目覚めてそれから眠れない💦 お風呂もミストサウナはあるものの、水風呂はなく、満足できるものではなかった。

評価：

相方の誕生日記念として初めての淡路一泊旅行で利用させてもらいましました。 感動の客室とロケーション、料理のクオリティ、スタッフさんの人間味溢れるホスタビリティを堪能でき言葉にならない感動をいただきました。 今回利用させていただいたのは 温泉内風呂付き客室〜波の音〜 海幸三昧会席　朝夕食付 のプランです。 彼女の希望でオプションの「彩り浴衣レンタル」も利用させてもらいましたがこれは男性にもおすすめです。 事前チェックイン･･･宿泊日の数日前にメールが来るので早めにしておくと便利です チェックアウト･･･10時ですがQRコードでオンライン精算すると便利です（クレカ） 夕食はメインダイニング遊楽でとりました。 料理に被せてある紙に綺麗な食材のイラストが描かれておりましたが総料理長の鉛筆画だと聞きあまりのクオリティにびっくりしました。 鯛、伊勢海老、カツオなど楽しみにしていたお刺身の鮮度、量、盛り付けは申し分なく豪華で至福でした。 淡路牛の石焼きも柔らかくてとろけます。 穴子の鍋、鯛の炊き込みご飯、茶わん蒸し、デザートで心身ともに満たされました。 地元の野菜などふんだんに使った食材で目でも舌でも楽しめる会席です。 朝食は玉手箱朝食というだけあって彩鮮やか。濃すぎず薄すぎずで朝から食欲の増す豪華な食事です。 料理の説明は語彙力の無さでお伝えしきれてません。 客室は一枚窓の向こうに広がるオーシャンビューが絶景。風呂付の客室でしたが檜の香りが漂う素敵な浴槽で非日常に浸れます。水道ではなく源泉引き込みとういのが高ポイントです。 障子もスライド式ですので好みにあわせて可動できます。 琉球畳に無垢の床材は汚れも一切なく落ち着いたひと時を過ごせます。トイレもクロスではなくタイルの壁面でこだわりを感じる空間、洗面はボウルが石材で落ち着く質感。 アメニティも充実しております。いつもマイドライヤーを持参して旅行する彼女ですが、この部屋だけなのかわかりませんがパナソニックのナノケアドライヤーが備えてありすごく喜んでおりました。 参考になるよう要約して書き込みしたかったですが書ききれません。 今回は誕生日記念ということでオプションの花束サービスを相談させてもらいましたが、夕食時の贈呈のタイミングなど事前のメール打ち合わせ親身にアドバイス、手配くださった小川様には感謝です。 記念撮影にフォトフレームに入った写真までサービスしてくださりました。 そして客室案内と料理や素材の説明、雑談に応じてくださった森岡様。お若いお嬢様ですがとても知識豊富で一字一句間違えない説明やホスタビリティ精神に感心しっぱなしでした。 本当にありがとうございました。 フロントや電話応対、お見送りのスタッフ様が手を振ってくださりすごく嬉しかったです。社員教育の質の高さを感じました。 また是非利用したいと思える淡路島の良き想い出となりました。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年9月18日 時点）

同じ地域の提携店