ハイアット リージェンシー 京都

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総合評価：4.3（全2102件）

評価：

友人達とちょっと贅沢なお茶の時間を楽しみました。 抹茶のアフタヌーンティーですが、スタンド＋ビュッフェスタイルで、とても豪華な抹茶づくしでした。スプーンに一口のお抹茶から始まり、ライブ形式のスイーツに、その場で点てていただいた御抹茶、そし一保堂さんのお茶もフリーフローで味覚、視覚、共に贅沢な時間が過ごせました。

評価：

ホテルのサービスは文句のない素晴らしいものでした。 私が特に気に入ったのは、ルームサービスで注文したハンバーガーです。とても美味しく、これを知ると他のハンバーガーでは満足出来なくなりますね。

評価：

客室で宿泊ではなく 抹茶アフタヌーンティーに訪れました。 ブッフェスタイルのアフタヌーンティーは初めてで楽しく過ごさせていただきました。画像見て下さい。 予約がとれずキャンセル待ちで食事に来ましたので早く予約おすすめします。 予約いっぱいの理由がわかります。 ホテルスタッフの方も素敵でした。 令和7/5月

評価：

エントランスでトラブルが有りましたが納得の対応をして戴けました。誠にありがとうございました。 トラブル後に気持ち良く食事が出来たのもご対応のお陰と考えております。また来たいと思ってしまいます。

評価：

高級ホテル5つ星ホテル期待していましたが… チェックインのフロントマン　風邪なのかマスクつけずに咳を撒き散らしており…うわ〜、、と思いました。 しかしチェックアウト際のフロント陣営は目の付け所が良いのと素早い動いてすぐさまロックオンされて荷物持ちのサポート、手続きをスムーズにやりこなしてました。ストレスなくチェックアウトできました。 部屋は広くて快適でしたが小さな冷蔵庫に販売の飲料多すぎて邪魔です。 夜に地下のバーへ行きましたが素人のお手伝いさんでめちゃくちゃでした。 10時くらいに入ると注文できるメニューほとんどない。時間帯で出せなくなるメニューの分け方、意味不。 メニューの把握は仕方ないにしても、ぶつかる、酒を置く時の雑さ、酒なしの炭酸水を持ってくる …が、気づいてから後から店長らしき人と2人で原液だけもってくる始末。分量もあるんだからさ作り直してよ！って誰でも思うとおもう😅 特にサービスも良い点ない、部屋が広いってだけで特別綺麗でもない 京都って品格あってマナーやサービス、おもてなしとかイメージでは良いのかと思ってただけに残念でした。 こんなもんなのかな？ 東京と比べると天と地の差がある。 雑すぎる…… 大丈夫かな、このホテル…と

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