NASPAニューオータニ

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総合評価：4.2（全2007件）

評価：

まずは、スキー場の整備、リフトのスタッフのみなさん、レストランスタッフのみなさん、おかげ様で安心安全にスキーを楽しむことができました。ありがとうございました！オープン前後のゲレンデ整備の様子をライブカメラで見て、本当にありがたいと思いました。 ホテルは、言うまでもなく、素晴らしいサービスです。スキーセンターも使いやすい。 朝食夕食は、スタッフの皆さんが会場の様子をよく見ていて、声を掛けやすかった。食事も美味しく、特にローストビーフは思い出すだけでよだれが出そうです。 スキーをするのを重視していて、ホテル内をゆっくり楽しめなかったので、次回は是非、カフェでアフタヌーンティーセットを、楽しみたいです。 今期3回、お世話になりました。チェックインからチェックアウトまで笑顔で接していただきありがとうございました！

評価：

すみずみまで行き届き、至れり尽くせりで素晴らしいホテルです。 新幹線の駅からゲレンデまでの動線がすごい。ご飯も好きな物を好きなだけ食べることが出来て大満足です。 スタッフの皆さんもお客さんも上質で、安全安心に自由に過ごすことが出来ました。また行きたいです。

評価：

毎年スキーでお世話になっています。ニューオータニということで、スタッフのみなさんもサービスレベルも、しっかりしていて、安心して滞在できます。ゲレンデは決して広くはないですが、スキー専用ゲレンデは貴重です。 食事は朝夕、ビュッフェを利用していますが、連泊してもAメニュー、Bメニューを交互に出しているので、困りません。そもそもメニュー数が多く、食べ尽くせないほどです。味も大変美味しくて満足です。 設備はだんだんと古くなりつつありますが、清潔で快適です。少しずつでもメンテを進めて戴けるとなお良いと思います。

評価：

naspaニューオータニ 駅から近い。帰りの送迎バスは4分で着いた。 有人のクロークが無料なのはありがたい。宿泊者専用のスキーロッカーは12時以降から利用可能。別棟のスキーレンタル施設には、靴を入れるロッカーがあるが有料300円。 基本的にどこもほとんど外国人。中国人よりも東南アジア系が目立っていた。日本人はほとんど見かけませんでした。もはやお金がないのか、annoying foreignerを避け私の知らない旅行先へ行っているのか。 夕食はインターナショナルビュッフェ「O’s Dining」で。宴会場です。おすすめは、ローストビーフとパティスリーSATSUKIのストロベリーショートケーキ。カレーもビーフたくさん入っていて味も良き。 マイナス点は紅茶がロンネルフェルトじゃなくてよく霧の紅茶。エレベーターに貼ってあるガーデンラウンジのアフタヌーンティーの紅茶がロンネルフェルト。毎回エレベーター乗る度に見えるので気分が下がる。ヒルトン横浜は朝ごはんもロンネルフェルトだったのになー。 ガーデンラウンジでは都内と同じパティスリーSATSUKIのケーキが食べられます。幸せ。しかしながら、憩いのガーデンラウンジも外国人が占拠。電話をしたり、横になって寝ている者がいるが放置。 日本人のスタッフはさすがニューオータニ。スキーリゾートとはいえニューオータニに来た事を実感します。外国人スタッフの方が多いですが、それほど気にはなりませんでした。 スキー場はスキー専用ゲレンデということもあってか大人しめ。コースも多くなくて物足りないかも。外国人はほとんど滑れないので、人がいる割に空いてます。 行った日は1月中旬。ちょうど雪が降っていて、雪質が良かった。サラサラの雪で滑りやすかったです。 ピングールーム和室付き2泊3日で宿泊費10万円くらい、スキーレンタル7万円くらいでした。宿泊費にリフト代入ってるのは地味に嬉しい。

評価：

2025年正月にスキー旅行も兼ねて訪問しました。 少し早めにつき、チェックインの手続きのみ済ませて、朝からスキーを楽しみました。宿泊者にはクロークがありそちらで荷物を預けてスキーの格好に着替えて目の前のスキー場で正月スキーを楽しみました。 スキーを準備するための設備は十分で、宿泊者にはロッカーも用意されているためプレー後は板やブーツはそちらに置いて、部屋に帰れるようになっており便利です。 ただ、混雑すると人でごった返すため人の合間をすり抜けるように通ることになり、繁忙期はスキーロビーが狭い印象でした。 ホテルの建物自体は古いですが、メンテナンスと清掃のおかげもありそれほど部屋での滞在中に古さは感じませんでした。ただ、タワー棟とメイン棟での行き来が面倒で食事の際など混雑する中エレベーターの待ち時間が非常に多い印象もあり、その点は残念でした。 夜のビュッフェは正月仕様でした。宿泊費用に含まれていましたが、大人は一人2万円弱と強気設定でした。食事単体でその額を払うか、というとそれほどではない内容に感じましたし、その額を払わせるなら一部アルコールも飲ませて欲しいと感じました。 朝食は一般的なホテルの内容ですが、洋食和食バランスよくありましたし、味も美味しく流石という印象です。 インバウンドや昨今の物価高人件費高の影響、また最繁忙期の正月価格ということで、宿泊費用はとんでもない額に高騰していましたが、需要と供給でそれでも満室だったので仕方ないか、と自分を納得させました。 値段と棟の移動を除けばゆったりしたスキーリゾートという意味ではとても満足いく旅行でした。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年3月6日 時点）

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