軽井沢マリオットホテル

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総合評価：4.0（全1382件）

評価：

このホテルは数回利用していますが、毎回とても快適に過ごせます。館内や客室は清潔感があり綺麗で、落ち着いた雰囲気なのでリラックスできます。特に妻も喜んでくれていて、安心して宿泊できるお気に入りのホテルです。 食事も美味しく、種類が豊富で満足度が高いのも魅力の一つ。朝食から夕食まで丁寧に作られていて、旅行や記念日など特別な日の利用にもぴったりだと思います。スタッフの方々も親切で丁寧に対応してくださるので、また泊まりたいと思えるホテルです。

評価：

夏の軽井沢旅行先で利用しました。 全てが心地よく、良い滞在となりました。 フロントやレストランのサービスも心地よく、ご飯も美味しくて、お部屋もキレイ、温泉も良かったです。 お部屋の窓から緑を眺めてリフレッシュ出来ました。 ●食事について 夜ご飯は、メインを選んであとはビュッフェ。 ビュッフェと言ってもサービスもお味もレベルが高かったです。おかずは勿論、スイーツも美味しかった。 アテンドもしっかりしてたし、シェフが挨拶に来てくれました。 朝ごはんのビュッフェも美味しかったです。 ●立地について 軽井沢駅から送迎を利用しました。 軽井沢の賑やかや場所からは離れているので、出掛けたりするのは電車で来た人にとっては不便かもしれませんが、市街地より涼しく感じましたし、ゆっくり出来て良かったです。

評価：

宿泊専用のNorth Wing、お風呂付き和洋室に朝夕食付きプランで2泊しました。（健保経由でかなり割安） 大浴場とレストランは共にメイン棟にあるので一度外に出なければなりません。幸い天気が良かったので問題なかったけれど、荒天や真冬などは辛いですね。 和洋室はそこそこの広さでしたので3人では十分。一人は布団になりますので、17時半にスタッフが敷きに来てくれる旅館タイプ。ホテルには珍しい？ 食事はメイン棟1階のレストランのみ。夕食メインのステーキは日替わりで違うものでしたがブュッフェ内容は2日間とも同じでした。和食はないものの種類は豊富でもちろん美味しいです。LO20:30、21:00閉店なので少し早め。 隣でラウンジ営業していてそちらではアルコールなどドリンク類はセルフサービスにで飲み放題みたいですね。別プランだと思います。 朝食ブュッフェは朝食もあり充実。11時までなのでゆっくり出来ました。 今回は健保組合経由で格安でしたので大満足でしたが、公式サイトでプランを検索したら3名で予約すると1人あたり1泊で5万円弱との表示。正直いってそこまでの価値はどうかなというのが素直な感想でした。

評価：

観光の際に宿泊。お部屋に温泉もあり。綺麗にリノベーションされています。二棟あり。ご飯や大浴場のある棟と宿泊棟といった感じです。ラウンジもあり。通りからは近いですが静かで良いところでした。軽井沢はまだまだ見たいところもありますし、登山でもまた来たいです。冬は寒いのでお客さんも減るようです。次回はその頃かな。

評価：

⚫︎ サービス、接客 マリオット系列のホテルとは思えないくらい、接客レベルが低い。受付の女性、愛想がなくて笑顔もない、ホテルの顔なのにチェックインの時から残念でたまりませんでした。 部屋まで荷物を運んで頂いたポーターさんは愛想が良かったです。 ⚫︎ラウンジ レストランの一部がラウンジになっています。地ビールの1つでも置けばいいのに特別感が全くない。ワインは氷がとけて、ぬるい。アルコールも抜けてました。グラスも冷やせば良いのに、何かいちいち残念。 ⚫︎お風呂 安っぽいドリンクサーバー、かえっていらないと思います。ウォーターサーバーで十分。 ⚫︎部屋 結構広めで、使いやすかったです。水回りは臭かった。 ⚫︎その他 朝食会場についた瞬間、ファミレスかと思いました。朝食内容、一度見直した方が良いかと思います。ベビーチェアも足りてないし、空き次第持ってきますとか言われたので、えって感じでした。だったら時間制とかで区切った方がマシかと思います。カラトリーは所々IKEAで安っぽかった。 ⚫︎お見送り時 荷物も多くて子連れなのに、玄関の男性の方何にも手伝ってくれずでした。ホテルの方ですか？と疑いました。

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