エンゼルグランディア越後中里

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総合評価：4.1（全2911件）

評価：

2年ぶり2回目の宿泊です。 かなりインバウンドの方が多い印象でした。 以前は行列だったチェックインがネットで事前登録になったお陰でスムーズだったのは良いのですが、登録サイトがものすごく重くて使いづらい。 ホテル自体も案内や内線などかなりAI導入されているのですが、Wi-Fiも電波も弱いので使いづらい…海外の方が多いのでAI有効に活用されていると思いますが、もう少し最低限の案内は紙なりで欲しい。 あとこの価格で布団が自分敷きなこと、大浴場にタオル持参なのはどうにかならないかなと思います。 ご飯は相変わらずものすごく美味しいです。 大浴場が2か所あり、24時間営業などもとても助かります。リファのドライヤーも快適でした。 インバウンド対応のためと思いますが海外のホテルマンさんも多く、質問に対して一旦確認されることが多かったので、その辺も価格に対してストレスがありました。 基本的に子連れにものすごく優しい素敵なホテルなので、AIの使い方をもう少しこのホテルに合った形にしていただけるといいなと感じました。

評価：

グランモリィの部屋に泊まりたくて宿泊したのですが、部屋の掃除が全くされていませんでした。1番気になったのは床で、広いのでソファの下だけ埃があるならまだ分かるのですが、全体的に埃だらけ。埃の量からして掃除機を少なくても1ヶ月はかけてないレベルでびっくりしました。特に部屋の隅っこにはたんまりと埃の山でした。ウェットティッシュで取るには広すぎて量も多いので掃除機をもらったのですが、先端が尖っている掃除機でした。床を掃除したいのに尖っている掃除機でやるのは大変でした。そんな掃除中、窓の近くの2段ベッドの裏の床からコーヒーの臭いがぷんぷんして、床がベトベトでした。ウェットティッシュで拭き取りましたが泊まりに来たのに部屋の掃除をしたのは初めてです。何をしているんだろうか。と思ってしまいました。さらにテレビのリモコンも不調で電池を変えました。そして小さい子がいる為、もともと部屋風呂に入るつもりでしたので、お湯を沸かし、入ろうとしたらお湯が出ませんでした。。夜遅かったので、内線は繋がらなずフロントまで行き理由を聞いたら、部屋で使えるお湯の量が決まっているとの事。それを初めから教えて欲しかったです。お湯が出てこなくなるなんてこんな事は初めてでした。 バイキングも遅い時間からしか予約が出来なかったので、閉店？に近づくと何度もお皿をお下げしますねと言って、焦らされる気持ちになりました。 すごく楽しみにしていたホテルだったのでとても残念です。もう泊まることはないですが、掃除機はきっと中央しかかけていない状態だと思うので、改善された方がいいと思い口コミさせて頂きました。ちなみにテーブルもベトベトが残っていました。 部屋の鍵は番号を入力式だったので鍵を持たなくてそこは楽でした。 レストラン、お風呂の近くのエレベーターは1台しかなく夕方は混雑しています。各階に停まるのでなかなか時間を取られます。

評価：

群馬県民割をしていたのでお得に泊まれました。 スキーシーズン前だったからゲレンデはオープンしていなかったけど小さい子とじいばあだったので楽しく雪遊びができました。 時期が良かったのかうるさい外国人観光客がいなくすごい快適でした。 広めの部屋を取ったので大人5人でも広々使え子供もずっとはしゃいでいました。 予想外だったのは夕ご飯と朝ごはんのバイキングがすごく美味しかったです。 よくあるホテルバイキングかと思っていたら食事やデザートも全て美味しかったです。 少し不便に感じたのはスマートチェックインの操作がわかりづらかったのとアルコールワンドリンクチケットがサイトでしか見れず夕飯が終わってから気づいたので使わずじまいでした。

評価：

1人でツインルームを使って一万円せず。夕飯は簡単なセットだが飲み放題。朝食はバイキング。みそ汁が具だくさんで驚いた、鮭をライブキッチンで焼いている。梅干も大粒など朝食に満足。「食の新潟」のプライドを感じた。送迎バスもあって楽。お得なプランでした

評価：

2025.10.18〜10.19 スキーシーズンではないのでかなりお得に泊まれました。 早めに着いて子どもを外で思いっきり遊ばせることができました。 ふわふわドームや石探し等かなり楽しかったみたいです。 その後チェックイン。 かなりの行列にビックリしましたがチェックインの機械がたくさんあったので思ったより時間がかからず手続きできました。 部屋番号と部屋に入る為の暗証番号、夕食券、朝食券が発行されます。 プールとジム無料と縁日のポイント付きプランにしたのでそちらも受け取り部屋へ。 比較的上の階だったので下りのエレベーターで乗れないという場面はありませんでしたが中層階の部屋の方は何度もエレベーターを見送らないと乗れなかったりするくらいエレベーターは小さめだし混み合います。 部屋に荷物を置いたらプールと温泉を楽しみ夕飯を食べ縁日に行き、もう１回違う温泉へ。 温泉は2カ所あり別館の方が広くて良かったです。 夕飯や朝食のバイキングは主食(ラーメン２種、蕎麦、自分で具を入れれるおにぎり、お寿司等)がとにかく美味しすぎてお腹がヤバかったです。 おかずも色々美味しかったはずなのに、ラーメンなんて背脂醤油と味噌が小さいサイズであるので子どもとずっとリピしまくってしまいました。 しかも朝はまたスープの味が違うのでビックリです。 縁日はスタッフさんが子どもを喜ばせようと一生懸命で、写真や動画を撮ってる親にも気遣ってくれていて嬉しかったです。 他にもハロウィンの装飾がいっぱいの写真スポットもあり休む暇がないくらい子どもと目一杯楽しむことができました。 プールを利用したので広いコインランドリーがあり洗濯をして帰れたのも良かったです。 なにげに帰ってからの洗濯はストレスになるので。 子どもにはまた行きたいと言われたので子連れには本当におすすめです。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年2月5日 時点）

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