エンゼルグランディア越後中里

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総合評価：4.0（全2978件）

評価：

マンションと併合したホテルです。元はマンションなので住民もいます。スキーシーズンは立地は最適ですが、冬季以外はなんだか遠い感じがします。客室はマンションだったこともありマンションそのものです。広くてゆったりできるとおもいます。朝食はビュッフェで美味しいお米とご当地グルメを堪能できます。ディナーのビュッフェを選択する事もできます。飲み放題のプランもありなかなかよいものです。

評価：

4月下旬の日曜日から月曜日にかけて、グランモリィのお部屋に朝夕食付きで約3万円で宿泊しました。 【良かった点】 ・ビュッフェがとにかく豪華で、このホテルのメインは食事だと感じました。今まで泊まった宿の中で一番かもしれません。 「これを好きなだけ食べていいの！？」と驚くような料理やデザートがたくさんありました。 ・小1の子どもは偏食ですが、子ども用ビュッフェもあり、とても満足していました。子ども用ビュッフェは大人が食べても美味しく、子どもが楽しめる工夫もされていました。 外食や宿の食事は、大人は美味しくても子ども向けはそれなりということも多い中で、しっかり配慮されていると感じました。ビュッフェには離乳食も用意されていました。 ・ビュッフェ会場ではスタッフの方が「こんばんは」「おはようございます」と声をかけてくださり、出来立てや揚げたての料理をすすめてくれるなど、ホスピタリティを感じました。 普段の生活は機械に向かう時間が多いので、旅行という特別な時間こそ、人から挨拶されたり気にかけてもらえたりすることの嬉しさを実感しました。 【改善していただけると嬉しい点】 ・チェックイン・チェックアウトはタブレットでした。便利ではありますが、人から直接挨拶をしてもらえる心地よさもあると感じました。 タブレットはそのままでも、入口に簡単な案内や挨拶をしてくれるスタッフの方がいると、印象がより良くなると思います。 ・チェックイン後の時間帯でも廊下に清掃ワゴンが多く置かれており、少しテンションが下がってしまいました。 ・15時頃に入室した際、カーテンが閉まっていて部屋が暗かったです。自然豊かな景色が魅力だと思うので、開けておいていただけると嬉しいです。 ・部屋の浴室のボディシャンプーの残量(ボトルの1/3程度)が少なく感じました。また、配置が「シャンプー・ボディシャンプー・コンディショナー」の順でしたが、「シャンプー・コンディショナー・ボディシャンプー」の方が使いやすいと感じました。細かい点ですが、こうした積み重ねが印象に影響すると思います。 ・露天風呂(蛍の湯)のすだれで景色があまり見えなかったのが少し残念でした。自然をもっと楽しめる工夫があると嬉しいです。 【総評】 率直な意見を書きましたが、全体としてとても良い宿で、細かい点が改善されればさらに素晴らしくなると感じました。 この価格でとても良い時間を過ごせたので、応援の気持ちも込めて★5をつけたいと思います。 またぜひ利用したいです。

評価：

2年ぶり2回目の宿泊です。 かなりインバウンドの方が多い印象でした。 以前は行列だったチェックインがネットで事前登録になったお陰でスムーズだったのは良いのですが、登録サイトがものすごく重くて使いづらい。 ホテル自体も案内や内線などかなりAI導入されているのですが、Wi-Fiも電波も弱いので使いづらい…海外の方が多いのでAI有効に活用されていると思いますが、もう少し最低限の案内は紙なりで欲しい。 あとこの価格で布団が自分敷きなこと、大浴場にタオル持参なのはどうにかならないかなと思います。 ご飯は相変わらずものすごく美味しいです。 大浴場が2か所あり、24時間営業などもとても助かります。リファのドライヤーも快適でした。 インバウンド対応のためと思いますが海外のホテルマンさんも多く、質問に対して一旦確認されることが多かったので、その辺も価格に対してストレスがありました。 基本的に子連れにものすごく優しい素敵なホテルなので、AIの使い方をもう少しこのホテルに合った形にしていただけるといいなと感じました。

評価：

スキー旅行で利用させてもらいました。館内はとても清潔で、食事や大浴場も楽しめました。 特に夕食と朝食のバイキングがとても美味しくて、焼きたてのホタテやお肉などたくさんいただきました。子供はおにぎりを作れるのが楽しかったようでたくさん食べてくれました。 また利用したいです！

評価：

毎年家族で利用しています。子供はこちらのホテルが大好きです。閑散期に食事の種類が少なくなるのは仕方がないですが、別館のお風呂が入れないのが残念でした。しかし朝ごはんもカツサンドなど、美味しいものがあり、また今年も利用する予定です。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年6月18日 時点）

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