西鉄ホテルクルーム博多

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総合評価：4.2（全2821件）

評価：

大手予約サイトから『【75日前予約がお得】早期割プラン＜ビュッフェ朝食付＞』を予約し、かなりお得に宿泊できました。 値段以上の住まいやすさで、コスパ最強です。 公式サイトからの予約だとスマートチェックインができるようですが、他社からの予約はホテルスタッフの対応になります。 遅い時間の到着にも関わらず、優しく丁寧に接客してくださり、ココのホテルにして良かったと思えました。 ちなみに、チェックアウトは自動で、フロントにスタッフがいない時間もあります。「お世話になりました」を言えないのは残念ですが、不安や不満はなく、むしろ居ないことの安堵感があって良い印象です。安心呼び鈴を押すと対応してくれるようです。 博多に行った際の常宿にしたいホテルでした。 すぐ隣に安心価格のホテルもありますが、値段以外のものも求めるなら、こちらのホテルをオススメします。

評価：

5月9日と10日にB'zのライブ参戦の為、以前から福岡遠征の際に連泊させていただきました！ 9日のチェックイン前に手荷物を預ける際に外国の新人スタッフ様にご対応いただいたのですが、とてもご丁寧な対応を行っていただき嬉しかったです！ その後、福岡観光をした後に18時にチェックイン手続きを行いましたが、西鉄ホテルの会員登録とアプリを入れ事前決済を行っていた為、QRコードでスムーズにチェックインができました。 私が喫煙者なので部屋は喫煙可能な部屋を予約し、部屋には加湿空気清浄機があるので就寝時の乾燥を防げました。 温泉は広々としており、サウナや水風呂、露天風呂もあって久々にゆっくりと温泉を楽しむ事ができ、良かったです。 2泊以上の場合は部屋の掃除が2日に1回(誤っていたらすみません)ですが、バスタオルとタオルを部屋のドアノブに掛けていただけます。 チェックアウト時も簡単に行え、博多駅や博多バスターミナルも直近ですのでアクセスも良かったです。 また今回の宿泊ではなく恐縮ですが、2年前の私の誕生日に記念旅行で宿泊する際、予約時のお問い合わせフォームにて誕生日サービスを伺ったところメールでご丁寧な返信をいただき、また誕生日の宿泊時に部屋に誕生日のお祝いメッセージも置いて頂いており、サービス面もとても素晴らしいと思います！ 今後も福岡に旅行に行く際に利用させていただきたいです！

評価：

大浴場を利用したくて予約しましたが、負傷したため入浴できず、客室内のシャワーで済ませました。駅地下で買い物も21:00まで可能なので部屋で食事もできます。CI前の荷物預かり物可能。空港までのアクセスもよくまた利用させていただきたいです。

評価：

【良いところ】 フロントが良い香り 立地がいい ウォーターサーバーがある コインランドリーでPayPay決済できる 【残念なところ】 フロントで日本語が通じない。笑ってごまかされ、繰り返し聞くと会話にならない答えが返ってくる。日本で日本人が利用するのだから日本語ができるスタッフをフロントにおいて欲しい。 客室のトイレとバスルームに立派なクモの巣とクモがいた。掃除をしていないのだろうか。 廊下やエレベーターにゴキブリがいた。鉢合わせた他のお客さんが退治してくれた。 お風呂が汚い 脱衣場は床に髪の毛がびっしり落ちていてドライヤーをあてると波立つほど。洗面台は髪の毛がつまって排水できずに水がたまっていた。 使用済みのバスタオルがあちこちの残置され、外国人は体を洗わず湯船にダイブしている。 【総じて】 次は利用しない。

評価：

空調の快適さや部屋の清潔さなど総合的に良いホテルだと思います。 注意点として無線LANを提供してくれているのですが、あまり使い物になりません。 動画視聴や仕事での利用ではストレスになるので、自分のものを使った方が良いです。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年9月17日 時点）

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