エクシブ鳥羽別邸

この提携店が
予約できるサイト

掲載を終了している場合があります。

総合評価：4.6（全1724件）

評価：

鳥羽別邸は静かで落ち着いた時間を過ごしたい方にぴったりの宿です。 館内は清潔感があり、細部まで手入れが行き届いていて、到着した瞬間から心地よさを感じます。 周囲の環境もとても静かで、波の音や鳥の声を聞きながらゆったりと過ごせるのが魅力です。 お部屋はスーパースイートグレードを2部屋とり計8人ですごしましたが、広々としており、まるで別荘に来たような贅沢な気分に。都会の喧騒を忘れ、心からリラックスできる空間でした。またスタッフの対応も丁寧で、滞在中ずっと快適に過ごせました。 ベランダに前のお客さんの缶が残っていたので、客室を★-1にしました。

評価：

古くからある本館とアネックスとは一線を画す和モダンな佇まいで、高級感と上質感にあふれた館内となっています。中庭の中央には池があり、自由に散策することができます。露天風呂は海に面しており、朝・夕どちらの時間帯も非常に美しい情景が広がります。日本料理をいただく「華暦」は浮島のような造りとなった場所にあり、そこからの眺めも格別です。館内どこを巡っても非常に癒されます。宿泊していてとにかく「気持ちの良い」ホテルです。エクシブ鳴門と並んで大好きな「エクシブ」のひとつです。

評価：

数年ぶりに来たけど、壁の剥がれや汚れが気になり劣化を感じた。特に大浴場で借りたタオルの匂いがカニのにおい？？とにかく、くさすぎて気持ち悪くてふけない。 朝食は和食を食べたがここも個室の匂いがアンモニア臭くて気分悪くなった。 タオルがすごく汚れていたり匂いが臭かったり、 がっかり、、、もうこちらへは一生きたくないとおもった。 玄関で迎えてくれたスタッフの方、 1人接客が残念な方がいらっしゃいました。 残念すぎる。逆に疲れた。

評価：

以前から評判を聞いていて、今回とても楽しみにして伺いました。 お食事の味や大浴場のお湯は良く、施設としては素晴らしかったと思います。 ただ、それ以上に接客の悪さが際立ってしまい、結果的に全体の印象まで悪く見えてしまったのが残念でした。 やっぱり楽しみにしていた分、「その対応はないだろう」と思う場面が多かったです。 他の方の口コミにもあるように、スタッフの方が私服でも丁寧に挨拶をしてくださるのは素敵だと感じましたが、一部の対応には温度差がありました。 特に印象に残ったのは、夕食時に提供された料理に虫が混入していたことです。 季節的なことかと思い、そこまでは仕方ないとも思いましたが、その際の対応が「お取替えしましょうか？」と事務的だったことに少し驚きました。 すでに接客面で気になることがあった中での出来事だったので、より丁寧な声かけがあれば印象も違っていたかもしれません。 また、施設は横に広く段差も多いため、ご年配の方には移動が少し大変に感じられるかもしれません。 全体としては素敵な施設でしたが、期待していた分、接客面でももう一歩踏み込んだおもてなしがあればと感じました

評価：

待望の鳥羽別邸に泊まることができました。 和風の部屋でとても豪華なつくりでした。 温泉はとても上質な泉質と思いました。 私に肌が荒れる感じたのでとてもしっとりとして良かったです。 食事は和食のコースをいただきました。 ゆっくりと志摩の食材を目や舌で楽しむことができました。 スタップの方がみなさん帰る時でも会えば挨拶してくれます。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年9月18日 時点）

同じ地域の提携店