ゆとりろガーデン北軽井沢withDOGS

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総合評価：4.1（全410件）

評価：

家族旅行で利用。 金額、部屋、大浴場は満足。 コーヒーが飲める焚き火エリアもゆったりできてとてもよかった。 が、レストランのスタッフが残念。 システムとしてQRコード注文だったがホテルのWi-Fiに繋いでも電波が悪く読み込みがとても遅い。 夕食時にドリンクやペットのご飯を注文しても一向に来ず。 スタッフに確認するとPC不良で届いてないとのこと。 それは仕方のないことだが外国人のスタッフが多く日本語を理解していない様子のため、日本人のスタッフに再度お伝えし、ようやく届いた。 その後はシステム不良のため店員に直接注文するように案内があったのでスムーズに。 システム不良はあったが、「まあ仕方ない、そういうこともある」と思い食事を終えた。 次の日の朝食時、席に案内され昨日起きたシステム不良のことは説明されず、「改善されたんだな」と思い、携帯からペットのご飯を注文。 しかしずーーっとこない。 前日の夕食時に伝えた日本人スタッフに聞くとまだシステムは復旧しておらず直接注文とのこと。 席案内の際に全くそのことは説明されていないのでまた時間を無駄にされた。 ペットのご飯が届くも物が違う。 それを伝え、正しいものを持ってきたが、外国人スタッフは「間違えちゃって...」と笑っていたためきちんとした謝罪をもらえず。 物が違うくらいでは大したことではないが、そのスタッフが席案内をしたスタッフだったため、「昨日のシステム不良が治っていないなら席案内の時に説明してくれないとこちらは復旧したものかと思っていた」と伝えるも「はぁ...」と謝罪なし。精算の話だけして去っていった。 レストランの料理は味もよく、料金も妥当な値段だったが上記のことからスタッフの対応が非常に残念。 家族の還暦祝いでサプライズでケーキをお願いし、配膳・写真を撮ってくれた日本人男性スタッフの対応は良かったが総合的に残念な旅行になりました。

評価：

家族4人と愛犬で行きました。いろいろなものが部屋に常備されており、ロビーにはフリーのおやつもあります。カートの貸し出しあり、室内と外にドッグランあり。外ドッグランは季節的にか芝生がなく足が泥だらけになってしまいましたが、自由に使えるあったかおしぼりもあり。犬連れで泊まったことが初めてということもあり想像以上のサービスで大変興味深かったです。犬と寝たい2人は和室、残り2人は洋室で就寝。料理はちょっと多めで残してしまいました。ごめんなさい。犬と子供たちが終始楽しそうでとてもいい旅でした。

評価：

とっても、素敵なホテルでした！ ペットに優しく室内のペット用アメニティも充実していました。食事もレストランで一緒に取ることができますし、ペットのご飯も頼むことができましたがリーズナブルな上に何種類か選択できるのも嬉しかったです！とても、良く食べました！私たちがいただいた食事もとてもおいしかったです！ お部屋もとても広くて快適でした 受付に滞在するペット全員の名前を書いたウェルカムボードが置いてあったことも嬉しかったです！ ただ、冬だと道が凍結しているので峠道が怖いくらいでしたが… また、是非、伺いたいです！

評価：

ゆとりろ北軽井沢は、初めて利用しました。 ワンコが居るので、ドックラン付きの部屋で予約しました。 部屋も広く、ベランダから庭のドックランに出れ、外にも行けるので、最高でした。 ただ、外のドックランには、マナー袋を捨てるゴミ箱が欲しかったです。

評価：

個人的にいい感じの宿でゆっくりできるだった。 犬が入ってはいけない所とマナーベルトを着ければ入れるところなどがある。マナーベルトがない時にはフロントでもらえるので忘れていても安心。 暖炉があるので寒い時期の方が絵になるかも？ 犬とのんびり過ごすには最高の空間 ただ宿にはエレベーターがないので各階への移動は階段になる。階段のつくり的に怖がる犬もいるかもしれないからその辺は注意。大型犬で会談が昇れないとかある場合には事前に申告しておく方が良い。 あと来るまでの道が悪いという口コミがあったけど、別に悪路ではない道もあるのでお使いの車のナビの問題なので宿が悪いわけではない。 食事に関してもボリュームもあって大満足特にスペアリブとバナナのブリュレが最高でした！！ ブルートレインと一緒に写真が撮れるのもいい。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年5月1日 時点）

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