水軍伝説の風薫る宿　花乃丸

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総合評価：3.7（全687件）

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昨年宿泊した時の食事やサービス、夜のラウンジが良く2度目の宿泊でしたが、最低で次はないなと思います。 ラウンジはラウンジの人に空いてると伺い、後で来ますと伝えて行くと、本日は貸切と。 夜の食事も昨年より質素で配膳も遅く次が出て来るのを大分待つ状態。 朝も昨年はお膳が用意されていましてが、ビュッフェになり料理も全然足りてませんでした。 また、朝部屋で化粧をしていると布団を片付けるためか男性が黙って入って来て、後で見たら部屋の入り口はドアストッパーで開放されたままになってました。 部屋に入る際に声掛けすらせず黙って入って来るとか、入り口開放のままなんてあり得ないと思います。

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2回目の利用です。 平日だったので、空いていて、岩盤浴も貸切露天風呂も、好きな時間を選べました。 お部屋の露天風呂も24時間いつでもいい湯加減で、いっぱい楽しめました。

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以下の内容で予約をしました。 ふらり 露天風呂付和洋室＜和洋室・海側　約68平米※禁煙＞(和洋室) × 1部屋 結論から言うと画像で見たお部屋ではなく非常に残念でした。 従業員さんにお聞きしたら以下のような返答でした。 このタイプの種類のお部屋はホテル内で2部屋あり、事前に希望があり予約の際に言うと、画像で見たお部屋にしてくれるそうです。 でもそういった情報はどこにも記載されていませんでした。非常に残念です。 画像で見た物はお部屋は2枚目と3枚目に添付した四角い大きなお客室露天風呂で、ベランダが広く、椅子があり、庭？のような広々した感じでそれ目当てで宿泊を予約しました。 実際蓋を開けて見ると用意してくださった部屋は1枚目の添付した画像のお風呂でした。 非常に残念です。。。

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記念日のお祝い旅行として客室露天風呂付きの本丸のお部屋を予約。ホテルの建屋は築年数も経っており奇麗に清掃はされていてもそれなりの外観でしたが、お部屋の清掃については、見える範囲は奇麗に清掃されていましたが、エアコンの吹き出し口などの細部はだいぶ汚れがたまった感じで、エアコンを使用すると物の数分でテーブル表面に埃が積もる状態でした。テーブルに飲み物や食べ物を置く気にはなれない状態で残念...客室に設置された陶器製の露天風呂は眺望・湯加減ともに最高で、ゆったり旅の疲れをいやすことが出来ました。★1つとさせて頂いた非常に残念&最低な点ですが、宿泊プランには夕飯は食事処にて半個室or個室での提供と記載されていましたが、会場に行ってみると大広間のオープンスペースで衝立などもなく、プライバシーも何もない場所でのお食事の提供でした。食事場所も今回の旅行でのプラン選択の一つだったためこの点は非常に残念でした。しかも食事場所の変更などの連絡や説明が一切ありませんでした。そして記念日ということで食後記念撮影をしていただき、チェックアウト時にポストカードにしてお渡し頂けるということでしたが、清算後「こちらのお写真で間違いないでしょうか？」と差し出された写真は全くの他人の物...間違えました！と写真を回収するも昨晩撮影して頂いた私共の写真の提示は無し、と言うか何事もなかったかのように「ありがとうございました」の一言で完結させられました。私どもの写真は何処へ行ってしまったのでしょうか？写真を貰えないのは問題ないとしても、間違っていた写真の主の元へ私共の写真がて渡されているのではないか？と少し不安があります。大切な記念日の写真を知らない誰かが持っているのかも知れない気持ちの悪さと、ホテル側のプライバシー保護の観点の低さが非常に残念です。

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仕事のお休みが上手く取れず、同行者の2週間程早いお誕生日祝いにと少し豪華に人生初の露天風呂付き客室を予約。 宿泊前に生のエビ、イカ、タコが苦手だと伝えておいたら違う物に変更されてました。 ありがとうございました。 従業員さんは皆さん、良く動かれていてお料理の説明や挨拶、タイミングも申し分なし。 夕飯、朝食と気持ちよく美味しくお腹いっぱい食べれました。 夕食は若手の方での接客でも丁寧で分かりやすく。朝食会場やチェックアウト時のお掃除の方とも会いましたが、お母さんのような感じで挨拶も笑顔もたくさんで気持ちよかったです。 JTBからの予約で露天風呂付き客室、貸し切り露天風呂一回無料、夕食は釜飯‥と色々特典が付いてのお値段、満足できました。 鮑の踊り焼きも「◯◯分ぐらいしたら大丈夫ですよ」と伝えてくれたので焼き過ぎず硬くならずに美味しく食べれました。 また特別な日にお邪魔したいお宿だなと思えました。同行者にも喜んでもらえました。 楽しくゆっくり、満腹な一泊旅行でした。ありがとうございました。

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