森のスパリゾート北海道ホテル

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総合評価：4.3（全2367件）

評価：

最高！天皇陛下が皇太子時代にご滞在になられたホテル。建物が本当に素晴らしい！階段や柵のデザインが秀逸で、ロビーのテーブル、椅子、ソファ、どれもとてもデザイン性の高いものばかり。客室のドア、家具もとてもいいデザインです。そして宿泊した部屋はベランダ付きで、ベランダに出る大きな掃き出し窓もとても凝った作り。温泉は珍しい泉質のものだそうで、湯加減がちょうど良くてとにかく気持ちいい！熱くてすぐに茹で蛸になってしまうお宿が多い中、こちらのホテルは温度が絶妙で本当に気持ちが良いです。立地的にも大変静かです。近くにイオンがあるので、何かを買い足したいとか、お菓子を書きたいとか思ったらサッと買いに行けます。

評価：

帯広駅周辺のホテルの中では１番グレードが高いホテルで、１度は泊まってみたいと思っていました。 テラスツイン：ガーデンウィング 部屋から自慢のガーデンを楽しめるのかと思ったら、テラスに障害物があって残念でした。部屋もそれほど広くはなく、設備的にもかなり古い印象でした。 温泉は、ホテルの規模からすると大きくはありません。サウナ推しなのかもしれませんが、サウナ好きの方が出入りするので、人が多かった。源泉かけ流しのモール温泉は、色が濃くて、かなり良いお湯でした。 そして、期待していたモーニングです。 ハーフバイキングのスタイルで、メインを洋食、和食、スープカレー風から選べます。 自分はスープカレー風にしたのですが、その名の通り「風」だった感じです。北海道ホテルのスープカレーなら、もう少しでも北海道のスープカレーに近くして欲しいと思いました。 連れは洋食にしましたが、楽しみにしていたパンが冷え切ってました。クロワッサンも冷たかった。レストランの前のオーブンでパンを焼いているのが見えたので、１つだけでも温かいパンにして欲しかったです。 場所は便利で、スタッフさんの接客がすごく良くて、建物には格式を感じられました。

評価：

危うく、しにかけました...。 よく泊まるホテルで、いつも露天風呂がついているお部屋に泊まっています。 部屋も広く、いつもは部屋の露天風呂も暖かくとても良いのですが、今回はぬるい温泉... 水を止めていてもずっとぬるい...スタッフにお伺いしても、特に改善無し。 外の気温も相まって、結局ぬるい温泉＋外の寒さで体を冷やしに行くだけの露天風呂でした。 何より1番怖かったのが、部屋に備え付けになっている無料のペットボトルドリンクサービスがあるのですが、オレンジジュースのペットボトルを飲もうとした時に、普通新品ならカチッと音が鳴って開くと思うのですが、何も音がならず空回しのような感じで蓋が開きました。 おかしいなと思い、同じ種類のペットボトルがもう1本あったので量を比べてみると、まさかの量が違い、開封済みの物が入っていました...。 部屋に入ってすぐの事だったのと、私以外には誰も部屋に入っていなかった為、開封済みのペットボトルを入れっぱなしにされていた模様。 これがもし、気づかずに飲んでいて、万が一ペットボトルの中に毒物や、得体の知れないものが入っていたらどうするんですか？ しかも、この事を伝えたところ謝罪もなしに新しいものと交換するのみ。そんなもの本当に新品なのかもわからず、気持ちが悪くて飲めません。 申し訳ございませんの一言も言えないホテルスタッフに出会ったのは初めてです。 こんな重大なことにもかかわらず、チェックアウト時には一言もなし。どういう事ですか？ チェックアウト時に私たち以外に手続きする人がいなかったのもあってか、カウンターにいる他のスタッフは私語。こんなホテルではなかったですよね？ もう何年も前からホテルとしても、レストランのみでも利用しておりますが、こんなに格が下がってしまい本当に残念です。 ペットボトルの件が本当に気持ちが悪く、危うくしにかけたのではと思う出来事で、今後一切ここのホテルには泊まらないと決めました。 皆様もぜひ備品を使う時には、未使用かどうかご確認の上ご使用ください。

評価：

レンガ造りのとても素敵なホテルです。庭園付きの部屋だったので入った瞬間、モダンな部屋に浮かび上がる庭園の美しさに目を奪われました。 教会もレンガのアーチと窓の外の森のコントラストがとても素敵です。 モール温泉も優しいお湯で快適でした。 夕食も美味しそうで、洋食か和食のコースが6800円とお手頃なので、次回は是非食べてみたいです。

評価：

✴︎外観が重厚感があって素敵です ✴︎温泉良かったです。モール温泉、高温サウナあり、水風呂の温度が冷たすぎずちょうどよかった。 露天風呂も気持ちいい。夕方早い時間と早朝朝一番は空いてたけど、ロッカーやカラン少ないので混むとストレスになり評価変わりそう。ドライヤーは３台のみ。 浴衣、スリッパでお風呂に行けますが、結婚式も多いホテルみたいなので正装の客と浴衣の客がロビーで混在するのはどうなんだろう？朝だけ浴衣で行きました。 ✴︎部屋は一番安い日高ウィング ツイン利用 広くはないけど使いやすい。水2本あり。アメニティも必要なものあり。金庫はなかったような。 庭にリスいて可愛い、広くないけど、桜咲いてて散歩気持ちいい ✴︎朝食、定食スタイル。サラダと少しのおかず、ドリンクはフリー。少食の女性ならまぁまぁちょうどいい量。男性は物足りないと思う。パン３個ついてて持ち帰りOK。卵料理が好みじゃなかった。スクランブルエッグってこんなざらざらしてるのかな？コーンポタージュも高級そうなハムも味が足りない(どちらかというと薄味好みです)朝食のマイナスの分をサービスで下げてますが、スタッフの方の対応などは良かったです。 次回泊まるなら朝食なしでガーデンウィングに泊まってみたいかな。 リピートありなホテルでした。

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