ホテルサンルートプラザ新宿

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総合評価：4.1（全4122件）

評価：

場所が新宿駅から近いので泊まりますが、値段と見合っているのかどうか？？ 以前と比べるとなんとなく古さを感じます。 また、お風呂の壁面には髪の毛や陰毛がついたままで気持ちが悪いです。そして、湯船に浸かると見える水栓の根本や、手洗い代の下の部分に汚れやカビが見えてこれも気持ちが悪いです。 掃除が行き届いていない、また、室内の設備に古さが出ている。 改善した方がいいです。

評価：

都内出張の際に宿泊するホテル。 立地や価格、部屋の良さはもちろん、 朝食ブッフェが美味しいのが決め手。 山梨にあるファーム直送の新鮮なサラダバーが美味しい。特にパクチー、ケールが美味しい！ 他にも、良くある冷凍食品温めましたみたいな朝食ブッフェではなく、 オリジナル感ある手作り料理が並び 必ず朝食はここで食べると決めています。

評価：

こんにちは。私はGoogleマップの場所レビューを残すのはあまり好きではありません。なぜなら、それが多くの人々の場所に対する偏見を形成する可能性があるからです。ただし、公式のフィードバックチャネルやメールアドレスが見つからないため、ここで意見を共有するしかありません。公式ウェブサイトにはフィードバックのための方法やアプリ内の連絡先も提供されていません。 重要な点として、私はこのホテルが素晴らしいと思っています。サービス、設備、立地、シャトルバスの利用など、多くの利点があります。出張の際にはよくこのホテルに滞在しています。ただし、9月初めに2回の滞在で同じ問題が2つの部屋で見つかりました。シャワーヘッドにカビが生えていました。実際、これは簡単に清掃できる問題で、歯ブラシと洗剤を使って自分できれいにすることができました。最初の滞在では部屋を変えるのが面倒だったため、自分で清掃しましたが、2回目の滞在でも同じ問題が別の部屋で発生しました。おそらく清掃の手抜きが原因でしょう。ホテルにはこの細部に注意を払って清掃するように提案します。これにより清潔感が向上し、日本人の細部にこだわるサービススタイルが表れるでしょう。 また、現在は以前のEday会員よりもアプリの会員登録が簡単になっています。宿泊を予定している旅行者には、アプリをダウンロードして利用することをお勧めします。毎晩のキャッシュバックも以前の仕組みよりも使いやすくなっています。

評価：

車椅子の母とバリアフリールームを予約しました。広さは十分で、お手洗いも小さな段差がありましたが、特に問題なく使用できました。洗面台だけがもう少し低いとさらに良かったです。 車椅子のまま乗れるタクシーをフロントの方に呼んで頂きました。タクシー会社の対応が悪くフロントの方は1時間くらい苦労してちゃんと予約して下さり、本当に感謝しています。

評価：

毎年、連泊で利用させていただいています。 アメニティーの多さや多言語対応可能なスタッフの配置など、素敵なところがたくさんあります。 しかし、宿泊部屋に入りベッドの下に荷物を入れようとすると、前の宿泊客であろうティッシュなどのごみがそのままでした。袋に入れてフロントに持っていき事情を説明すると謝罪と新しい袋をいただけたのですが、少し清掃が心配になりました。 清掃員等の管理をお願いします。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年5月1日 時点）

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