筑波山江戸屋

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総合評価：3.9（全521件）

評価：

先日利用させていただきました。 客室は清潔にされていてました。 夕飯、朝食は美味しかったです。 肝心の温泉ですが、泉質の問題なのか、特に露天風呂が少し消毒液のようなニオイがあり気分が少し下がってしまいました。 私には湯温もだいぶ低めに感じたので、長湯をしてもあまり温まる感じはなかったので、冬の露天風呂を楽しみたい方には不向きかもしれません。

評価：

12月19日、2度目の利用をした者です。今回の接客が非常に酷くて悲しくなりました。全て否定された感じです。 前回の接客担当の方が素晴らしいので再度利用した訳けですが、前回が90点なら、今回は25点の落第点。 まず、ロビーに入るなり、対応が感じ悪い。ランチの時間変更をお願いしたところ、少し怒りに満ちた表情で、否定されたこと。12時に部屋に案内になりましたが、施設の説明が全く無く、こちらから聞かないと何も言いません。 一番酷かったのは、料理が全て並べてあり、冷め切って おり、普通は客が入ってから、準備するのが常識かと思います。 トイレ等の案内も無く、廊下のトイレを利用しかけた 時やっと部屋にあると認識した次第。、食事は入るなり、何刺身もパサパサ、出て来たお吸い物は超ぬるく、鍋のだしは、薄く味無し。蕎麦は時間が経っていてほぐれないし、接客にやる気も感じられず、笑顔も見られない。 まるで、昨日、今日は入った研修生レベルの接客でした。お土産売り場には、レジに一人も居ず、フロントで呼んでも反応なし。やっと出て来た感じ。 最後に、お支払いのカウンターは、机上一杯に仕事をしていてテーブルが書類で塞がれて、気分を害しました。 もう、二度と行きたくありません。その癖、料金はランチのみで、23000円越えの程々に高い料金。二人のクリスマス前の記念日帰り旅行は、台無しでした。 老舗の江戸屋さん、これを続けると潰れますよ。 現に、クリスマス前の金曜日の12時で、客は見た感じですけど、3組程度のガラガラ状態です。 プロなんだから、もう少し従業員教育をお願いしたいです。

評価：

温泉も気持ちいいし、お部屋や設備も古いながらもよくメンテされていて快適でした。 一泊2食付きプランにしたのですが、食事の量はかなり少なめです。夕飯もお肉は鶏肉が2ことお魚も何がメインだか分からないレベルで、会席料理とも言い難い質でした。男性や食べ盛りのお子さんがいるファミリーには向かないと思います。 食事あり、寝具なして予約した幼児の分の歯ブラシが部屋になかったのでフロントに電話したところ『寝具なしなので本来はつかない』とキレ気味に言われ、持ってきたお部屋係りのスタッフにも『寝具なしの予約なのでつかないんですけど』とわざわざ2回も言われました。近くにコンビニもないし、いまどきビジネスホテルでも子どもの歯ブラシくらい用意してくれるので、文句を何度も言われたのにはかなりびっくりしました。 次、また筑波山行くときはほかのホテルにしようと思います。

評価：

妻と2人で旅行。部屋は良いが料理がいまいち。天ぷらが作り置きで冷たい。他の料理も可もなく不可もなくといったかんじ。1人2万円にしてはちょっと。。

評価：

２回目の利用でとても残念だったので星一つ。前回とても良かったのですが、今回、注文したかったのに、あるスタッフさんが目が合ったのにこちらを無視し、終始背中を向けて作業していました。他のスタッフさんが対応し、その後何事もなかったかのように振り向いて対応してくれました。このスタッフさんは本当にがっかりです。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年2月5日 時点）

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