仙石原ススキの原 一の湯

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総合評価：4.1（全1017件）

評価：

ゆっくり温泉を満喫できました。 小学生と幼稚園児入れた４人家族での利用です。 金曜から土曜日にかけての宿泊でした。 本館と別館がありますが、今回は本館の利用でした。 以下利用してみてコメントを記載します。 施設について:3.5 館内は新しく清掃も行き届いています。 作りが独特で、受付フロントがある館に食堂と大浴場が併設されていますが客室は一度外を経由し、廊下からのアクセスになります。 なぜそのような作りにしたのかはわかりかねますが、見方を変えるとあえて外を経由することで季節は感じやすいのかなと。 接客:4 スタッフは外国の方が多い印象で、インバウンド向けにも対応しているようでした。実際に外国の団体客も宿泊していました。 接客はマニュアル化が進んでいるためか特に困ることなどはありませんでしたが、日本旅館等の仲居さん的なホスピタリティを期待される場合は評価が分かれるかもしれません。 温泉:4.5 客室に半露天風呂が付いているため、時間を気にせずいつでも温泉に入れるのが大変良かったです。特に小さい子供がいる家族におすすめです。 ただ、循環式の温泉となり塩素臭さが気になりました。 大浴場(内風呂と露天風呂)も利用しましたが、客室に露天風呂が併設されているためかほぼ貸切状態で静けさもあって最高でした。 夕食、朝食:4 大人はお刺身などの前菜やすき焼き、土瓶蒸しなどでボリュームがあるのと、ドリンクは飲み放題でお腹いっぱいです。子供の料理もハンバーグやからあげなど子供が好きなメニューと思います。小さい子供向けに離乳食もありました。 料理自体にコンセプト等のこだわりは感じませんでしたがどれも美味しく頂けました笑 ドリンクや追加注文はスマホからのオーダーでした。 なお、個室ではなく隣の席が近いのが少し気になりました。(この点も気なる人は気になるかもしれません) サービス関係:4.5 アイスやドリンク、アルコール類は宿泊者は飲み放題となっており追加料金がないためよかったです。 無料でボードゲームの貸し出しもあるので楽しめます。 総評価:4 客室に温泉がつくプランとしては、比較的安価な金額設定ではないかと思います。 口コミの一部で辛口コメントもあり心配しましたが、家族利用の目線では、総じて満足のいく宿と思いました。

評価：

子連れプランで宿泊しました。 1歳の娘を連れて、家族3人で宿泊しました。 慣れない場所で子供がレストランで泣き出してしまったため、夫婦で交代で入れ替わりながら、食事をする流れになりましたが、デザ―トを部屋に持ち帰れるようにしていただいたり、部屋にベビー用品をあらかじめ置いといて頂けるなど、赤ちゃん連れ世帯の旅行に置いて本当に助かります。部屋も角の部分にクッション貼っていただいたり、安全面としても優れていると思います。食事も、おいしかったです。

評価：

箱根の旅館ということで期待したが、接客がおもてなしとはかなり遠い印象でした。若いスタッフは気持ちが顔に出てしまってこちらが気を使わないといけない始末。レストランは時間指定制だが時間になるまで扉を閉め切って何組もの客がおあずけされてる感じでロビーでウロウロしている。 108号室だったが部屋の廊下は狭く、鉄の扉を通して冷気が入ってきて寒い。木の床がくたびれてくすんでいる。湿気のせいかトイレの天井がカビている。小上がりに設置された格子は埃が積もっていて掃除された形跡は感じられなかった。ビジネスホテルと言われれば良い方の部類だと思うが旅館としては？。とにかくハード面よりソフト面がかなり残念な印象。大事な年末旅行で記念にしたかったのでとても悲しい。この価格帯で気持ちよく過ごせる宿はもう日本にはないのでしょうか？

評価：

12/30〜31で利用しました。 内湯はしっかりしている印象で、2人足を伸ばして入れるくらいの広さはあります。そのぶん大浴場は小さめですが、こちらも雰囲気は◎ アルコール含めたドリンクバーは品揃え、使いやすさの面で微妙です。何より部屋からは外を通らなきゃいけないしちょっと遠い。 部屋は雰囲気と設備ともに文句ありません。 箱根湯本からバスで道程が長いですが、降りてすぐホテルなのでいいですね

評価：

1泊2日で利用させていただきました。 朝夕とご飯がとても美味しくサービスも行き届いていて最高でした！ 個人用の風呂も気持ちよく、湯冷めしないよう部屋もとても暖かくてくつろげるお部屋でした。 ただ何点か気になったのはフロント前の待機場の加湿器が嫌な匂いがしたこと、アメニティの不足、フロントの方が呼んでもしばらく来ないなどそのくらいでしたが… それ以外は満足でした！

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