箱根芦ノ湖温泉 和心亭 豊月

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総合評価：4.6（全240件）

評価：

生後5ヶ月の息子と妻の3人で一泊しました。 接客に関しては言う事なし。完璧でした。ここまで気持ちのいい接客は初めてかもしれません。 料理もとても美味しかったです。 特に、青森から取寄せた一度も冷凍していない新鮮なマグロの刺身が美味しかったです。 露天風呂からは芦ノ湖が一望できます。 感動したのが、朝夕のご飯はお部屋ではなくて専用の個室で頂くのですが、 バウンサーと、子どもが寝っ転がれる布団まで用意されていたことに驚きました。 どこまでもホスピタリティ溢れる素晴らしいお宿でした。

評価：

接客、お部屋、お料理どれも最高でした。 夜食においなりさんが出たり、貸し切り風呂が利用できるのは嬉しいです。 近くに箱根神社があり、歩いていけますが、帰りはかなりの坂道です。 箱根神社はインバウンドで外国人がかなり多いです。改装中でした。 宿泊客は落ち着いている方が多く、お子様連れがいても静かな印象でした。

評価：

アクセスがあまり良くない… しかし接客が素敵なお宿でした。 1泊2日の家族旅行で利用。 マタニティプランの利用もあり 宿泊前から電話やメールにて丁寧に コミュニケーションをとってくださいました。 いざ宿泊当日。 元箱根港からのバス送迎も可能ですが 元箱根港までの交通の便も良くは無いため 小田原でレンタカーを借りて行きました。 到着時刻はチェックイン可能時間よりも 30分ほど早かったのですが、 車を停めるとすぐに宿の方が 温かく出迎えてくださり驚きました。 そして景色の良いロビーにて 冷たいおしぼりにお茶、茶菓子の提供あり。 そして食事のアレルギーなどを確認くださり 館内そしてお部屋の設備案内もとても丁寧。 お部屋からも元箱根港が見えました。 お食事は用意が整うとお部屋に電話を かけてくださるシステムで、 1Fに降りると部屋毎に担当の方が すぐに案内してくださいました。 スタッフの人数もとても多そう。 お食事はとても美味しく、また 食事中に遊び始めてしまう乳幼児には おもちゃやぬり絵などを提供くださる という心遣い。有り難すぎました。 お風呂は翌11時まで入浴可能で 屋内と露天風呂がありました。 そして無料で使えるマッサージ機が とても気持ちよかったです。 滞在中常に丁寧な接客で とてものんびり心地よく過ごせました。

評価：

7月末に妻、母、義母の4人で泊まらせていただきました。 結論、大満足。 欠点を見つけるのが難しいくらいです。 1番よかったのはスタッフのみなさま。 価格以上の質の高さでした。 あまりいい書きすぎると当日の体験の感動が薄れると思うので、控えますが、めちゃくちゃおすすめはできます。 HPを見てコンセプトだったり見るのもおもしろいので、おすすめです。 4人全員、幸せだねぇというくらいの大満足でした。 また利用させていただきます。

評価：

特別室に2泊しました 眼下に眺める芦ノ湖と遊覧船、眺望最高でした。お料理も、夕食、朝食ともに、品があり、とても美味しかったです。お皿も素敵なものばかりで、お料理を引き出してくれていました。お米もとっても美味しかった。 お風呂も、個室風呂も情緒があり、温泉を堪能しました。 しいて言えば、浴場に行く階段が、高齢者や足の不自由な方には厳しいかもです。 手すりや、階段の途中の休憩椅子もあるので、我が家の両親はOKでした。予約個室風呂は階段を必要としないので、そちらなら良いと思います。 3日間至れり尽くせりで、感激しました。また行きます。

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