赤沢温泉ホテル

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総合評価：4.3（全1549件）

評価：

控えめに言って最高!!! フロントの接客は丁寧過ぎて逆に困ったけど、客室、施設、設備、温泉、清潔さ、朝食などなど、本当にどれも素晴らしかったです✮*｡ﾟ プレジャーパークと言われる遊び場では、我が家の幼稚園児、小学生、中学生3人とも大はしゃぎ♪♪ 悪天候でしたが、全く気にしなくていいのが良かった。 ただ、敷地内移動の際のカートが雨天で使用できなかったのは残念(ﾉД`)ｼｸｼｸ ▶ディープシーラウンジ ビリヤードや卓球、ボードゲーム等が出来るこのラウンジには、フリードリンクやおつまみが置いてあり、何とビールも無料で飲めちゃうんです(*ﾟ0ﾟ)ﾜｰｵ ▶プレジャーパーク 外と中で遊べるようになっていて、我が家は中のトランポリンや空気の遊具、ボールプールや滑り台などでしこたま遊び尽くしました(*^^*) ▶赤沢スパ 年齢制限があって子どもは入れないけど、14歳の長女とガッツリ癒されてきました。 スパの入口付近から既にアロマっぽい匂いがしていて、内装もかなり高級感溢れる造りになっていました。 無料の水着、タオルの貸し出しがあり、中でもフリードリンクのサービスがあるので、手ぶらで来れちゃいます。 子育てで疲れているお母さんに絶対行って欲しい！！ ▶赤沢ボウル ボウリング場まであるこのプレジャーリゾート！！ 私たちの宿泊プランには1ゲーム無料券が付いており、シューズの貸し出しも無料なんてホント凄い！！ ▶温泉 本館と別館にそれぞれ温泉があり、どちらもインフィニティスパとなっていて、天気が良ければ最高だったんだろうなぁと思いました。 それでも、疲れを癒すには十分すぎる温泉でした(*ˊ˘ˋ*)｡♪:*° ▶海のねころびラウンジ 別館にあるこのラウンジでは、一つ一つ区切られた空間があり、それぞれが自由に過ごしています。 漫画も沢山あって、かなりゆっくりな時間を過ごせるかと。 どれも本当に素晴らしかったのですが、何よりも朝食が凄くて。 鮮度の良いお刺身がこんもり出てました。絶対朝食付きプランでお楽しみ頂きたい！！ 朝食会場はそんなに広くないのに、食事の種類がめちゃくちゃ多いし、めちゃくちゃ美味しい…(இдஇ; ) 欲を言うと、施設内全てにフリードリンクがあれば、持ち物が減って更に嬉しいなと思いました。 とは言え、コスパ最高のホテルでした。 また絶対行きたい！！ いや、行く！！！

評価：

とても楽しく過ごせました！ おせわになりました！ 客室、からの眺めがよく、タイミング的に虹も見れたりして嬉しかったです。とくに、朝風呂の時の景色には感動しました。 子連れだったので、遊べるところも多く、夜まで楽しませてもらいました。カードゲーム等の貸し出しも多く部屋でも遊べたのもよかったです。 立地としては周りに観光地が多く楽しめていいと思います。 何点か気になった所ですが、 ①子供の浴衣のサイズ展開はあるのに、保有数が少なく3時にチェックインしたのになかったことは残念でした。無くなるのであれば予約時に必要有無を聞いて欲しいです。 ②朝食ですが、まちすぎ。時間を延ばさないとどうにもならないのなら予約式とか対策するべきです。下に持ってって食べるのもありですと言ってましたが、子供のことを考えると持って下がるのは厳しいです。こぼしてる子もいました。可哀想です。 ③チェックイン時の説明が少ないです。浴衣のこと、バスの事、もう少ししてもらわないとわからないです。 ④日帰り温泉施設のタブレット、時間等の決め事もないためずーーーーっと同じ人が占領しています。30分以上待ってもできず子供が泣きながら帰りました。翌日に関しては大人が占領サッカー終わるま黙っていることに気がついても変わらずでした。 スタッフなしは分かってますが最低限のルールはないのでしょうか。

評価：

＊赤沢温泉ホテル★★★⭐︎⭐︎ スタッフにかなりガッカリ。チェックインの際に夕食の時間を18:00と伝えられたので、その時間に合わせて行動していたのに実際は18:30で、申し訳ありませ〜ん💦まだ食事の準備ができてないので💦と女性スタッフは髪をいじくりながら言っていて少し腹が立った。そのままどこかで暇つぶしして欲しい様子だったが、こちらは喉も乾いていたし、また部屋を往復するのも面倒なのでせめて先に席に通してもらい飲み物だけでも注文させてとお願いすると、確認してみます〜と言われようやく席に座ることができた。飲み物サービス等のお詫びはなし。謝罪も適当。 他にも2組間違った時間を伝えられた方がいたらしい。 また、チェックアウトの際にはチェックインの時と同じ、間違った案内をしたスタッフがいたのに謝罪なし。こちらの時間をなんだと思ってる？敬語もおかしいし。スタッフがほとんど新人だとしてもかなり残念な対応だった。 全体的に外国人のスタッフが多く、夕食を運んで刺身の種類を説明してくれたが聞き取れない。醤油とポン酢があるが何をどちらにつけると良いかなども説明なし。他のテーブルに料理を運んでいた日本人スタッフは説明していた。 料理は美味しいのに提供が少し残念だった。 子供用のメニューはアラカルトで注文しようと思っていたら、からあげ、ポテト、だし巻き玉子くらいしか子供が喜びそうなものがなかった。別で白ご飯とふりかけをいただくことができたので、とりあえずは凌げた。 ミスがあるのは仕方ないが、それをうまくカバーして欲しかった。もっと素晴らしい接客をしているホテルはたくさんあるので、頑張ってほしい。 ＊巡回バス★★⭐︎⭐︎⭐︎ 施設間を25分間隔で巡回してると聞いていたが、利用しようと思って施設の前で待っていても来ない。30分以上待ったが来ないので仕方なく徒歩で移動した。時刻表がないので来るのか来ないのかも分からずただ待つしかなくて、時間の無駄だった。 各施設内であと何分くらいでバスが来るかが分かると良いと思った。 ＊海洋深層水スパ★★★★★ 施設全体が洗練された空間で高級感がある。海水を利用しているので水はしょっぱいが磯臭さも全くなく不思議！平日に利用したが人も多くなく快適に利用できた。バレルサウナは3棟しかないので、常に誰かに占領されている。カップルが多い。 ＊Deep Sea Lounge ★★★★⭐︎ ホテル宿泊者はアルコールやソフトドリンク、スナックなどが無料で楽しめる。ビリヤード、ダーツ、卓球などがあったが、平日でもそこそこ人がいたが少し待てば好きな遊びを楽しめるしソファも空いてる。 施設のスタッフが常時いるわけではない。一部騒ぎすぎている学生？がいてかなり迷惑だった。 ＊温泉★★★★★ ホテル内の大浴場も、日帰り温泉もかなり良かった！ そこまで広い浴場ではないが、平日は人も多くなく快適。比較的お湯の温度は熱めでしっかり温まる。露天風呂は景色はいいが外部から見えすぎているような気がする。浴場の出入り口にタオルがたくさん置いてあるので、お風呂を出てすぐにタオルで身体が拭けるのはとても良い設計だと思う！ ＊プレジャーアリーナ★★★★★ 大人も楽しい！！平日はそこまで混雑していなくてよかった。身長120センチ制限のアトラクションがある。子供が埋もれるくらい深いボールプールは初めて！他にも色々遊べる場所や物があり楽しかった。

評価：

三拍子揃った素晴らしいリゾートホテルでした グランピングを利用させてもらいましたが、部屋も綺麗、ご飯も美味しい、向こう三軒両隣の視覚的ストレスもなし。 小学生の子連れ家庭としてはとにかく子供が楽しめるかが重要で 屋内のアスレチック施設、トランポリン、交互に2日間楽しんでいました。 チェックイン前、チェックイン後も無料で利用出来る面がこの宿への決め手となりました。 更に、温泉が熱くて苦手な子供も2日ともに入りたいと言って露天風呂からの眺めを楽しんでいました。 施設内を自分の運転でカートでまわれるのも子供も親も大興奮！ 唯一、欲を言えば、日帰り温泉施設でお昼を食べたんですが、常備されてる醤油が1種類で。普段、甘い刺身醤油で刺身を食べてる自分には少々辛めでした。 SPAを利用した奥さんも岩盤浴が最高だったと大満足。 また来たいと思えるリゾートホテルでした。

評価：

良いところが多すぎて書ききれないほど、本当に素晴らしい滞在でした！ とにかくコンテンツが豊富で、温泉はもちろんのこと、スパ、アクティビティ、プレイラウンジなど、1日では時間が足りなくなるほど充実していました。食事も夕食・朝食ともに本当に美味しく、大満足です。 サウナに関して一点だけ、今後の期待を込めてフィードバックです。 スパにあるバレルサウナは、良い意味で期待を裏切るしっかりとした熱さで最高でした！ただ、スパ2階にあるパブリックサウナは温度が約70度とかなり優しめのマイルドな設定だったため、しっかり温まるまでに少し長く入る必要がありました。水風呂への動線など全体の施設クオリティが素晴らしいだけに、ここだけが少し勿体なく感じてしまいました。もう少し温度が上がるとサウナ好きとしてはさらに嬉しいです。 とはいえ、滞在中のスタッフの方々の対応は終始素晴らしく、特に事前にお願いしていたサプライズのケーキとシャンパンをお部屋に届けてくださるなど、柔軟で温かいお心遣いには本当に感動しました。感謝が止まりません。 全体として最高のリゾート体験ができました。ぜひまた大切な人と一緒に泊まりに行きたいお宿です！

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