ルークプラザホテル

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総合評価：4.2（全1207件）

評価：

年末に夫婦で2泊お世話になりました。 昨日、ロビーで撮っていただいた写真と夜景の絵はがきが届きました。部屋や最上階レストランからの景色を思い出し、また幸せな気持ちにさせていただきました。 ありがとうございます。 このお値段で、コロニアル時代のホテルのような雰囲気の中、心配りの利いたサービスをいただき、感謝しております。 口コミを見ると、いろいろ小さな不満が述べられていますが、そこまで完璧を求めるなら、この倍の値段を出して高級ホテルに泊まったらよいのに、と思ってしまいます。 素敵なホテルですよ。感謝しております。

評価：

稲佐山からの夜景と朝の景色を思う存分満喫したい、そんな願いを叶えてくれる最高のホテルです。 車のない私は、長崎駅から定期的に発着するホテルの送迎バスを利用。運転手さんが笑顔で迎えてくれたのでホッとしました。 ホテル着。従業員さんがこれまた笑顔で入口でお迎え。チェックインでは、「待っとったよ！」と嬉しい方言でのお声かけ。従業員さんの心からの笑顔を終始感じました。 クラシックなロビーを抜けて、客室へ。すごい！エレベーター前には生花が飾ってある！よい香りがしました。客室は少し年季が入っていますがとても清潔なので問題ありません。だって目の前には世界三代夜景が広がっているのだから！！窓際にソファからも、ベットからも夜景が眺められる…素晴らしかったです！ 朝食は最上階の会場でいただきました。地元の食材も多くあり、とても美味しかったです。パン類が若干少なかったかな。でも私、米派なんで。 ロビーの受付カウンター横には小さな売店があります。お酒類とおつまみ、お土産も販売されていました。 また、広々したロビーにはウェルカムドリンクコーナーがあり、珈琲や紅茶･ハーブティーがフリーで頂けます。地元の観光案内ブックや、子供向けの絵本などを置いた本棚もありました。出発前、到着後に寄ってみてください。

評価：

昨日は大変お世話になりました！ スタッフの皆さんの対応が本当に素晴らしく、滞在全体がとても心地よいものになりました。😆 チェックインの際から笑顔で丁寧に迎えてくださり、こちらの質問や要望にも一つ一つ親身になって対応していただけたのが印象的です。 初めての利用で少し不安もありましたが、周辺の案内や館内設備の説明も分かりやすく、安心して過ごすことができました。 また、モーニングも好みに合わせた料理がたくさん選べて、とても美味しかったです！(特に角煮🍖が美味しかったです。) 子連れの方も多く、綺麗な景色を眺めながらのんびり過ごせる最高のホテル👍でした！また、長崎に来ることがあれば必ず利用させていただきます。

評価：

立地やスタッフは総じて素晴らしい。周辺に店はないが、フロント横の無人売店と自販機があり、スナック菓子、ビールや焼酎などのアルコールは手に入る。電子レンジやお湯も１階で調達可能な点も良い。施設自体はさすがに老朽化が見て取れるが、良く解せば味でもある。なお、理由は不明だがオードリー・ヘップバーン推しで、館内に写真が飾られている。不満としては主に2点。第1に部屋の冷蔵庫がキャビネットにあり、それだけでも使い勝手が悪いのに、キャビネット内で冷蔵庫が固定されておらず、冷蔵庫の開け閉めが両手でやらないとできないところ。不便この上ない。第2に朝食の種類と質。全体的に種類が不足していて、ホテルの朝食のくせに面白くない。カレーが無い時点であり得ないと思うし、パンも選ぶ楽しみがない。それから地元の特産品も蒲鉾と東坡肉のようなもの程度で、少なすぎる。あと米がまずすぎる。炊き方の問題なのか、べちょべちょでまずい。納豆もおいしくない。ソーセージも硬くてゴム。それから食器が結構な割合で汚れている。もう少しまともな食洗機で洗ったほうが良い。そして子供用の箸や、ナイフ＆フォーク、皿などが一切ない。子連れにとって不親切この上ない。ドリンクも種類が少なくつまらない。加えて、冷たいドリンクをなぜかグラスではなく、紙コップに入れる仕様。グラスで飲ませてほしい。しかも機械式のコーヒーメーカーで、相変わらずまずいのはよしとしても、ホットとアイスのココアのメニューがあるのだが、アイスを押しても熱いココアがでてきて困惑する。スタッフによれば、自ら氷を入れて冷たいココアにしろという。なんだそれは。。。せめて書いておけ。さらにデザートが一切ない。皆無。。。ということで、このホテルは朝食会場の景色は良いが、残念なことに味を楽しみにする場所ではない。あと、非常階段やエレベーター横に使用済みの布団やマットレスをぶんなげて放置するスタイルは、どうかと思う。

評価：

12月19日から2泊でお世話になりました。広々して清潔感のあるホテルです。チェックイン時に「まっとったばい」と長崎弁で歓迎してくれます。 ウエルカムドリンクはコーヒーと紅茶が用意されており、自分で好きなものを入れて飲むことができます。 立地が稲佐山の中腹にあるため、客室やエレベーターホールからの眺めは最高です。長崎駅前や展望台への送迎バスも1時間に1本用意されているので利用しやすかったです。 大きな規模のホテルなのですが大浴場がないのが残念でした。またホテル内の夕食は高級鉄板焼きのお店しかないため、リーズナブルにすましたければ駅で夕食という選択になります。

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