ANAクラウンプラザホテル京都

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総合評価：4.0（全2642件）

評価：

二条城の眼の前にあります。建物は古いものの、部屋などは修繕されて古さは感じませんでした。駐車場は昼前に到着して入庫しましたが、出庫までの時間の利用料金は無料でした。 翌朝利用した朝食バイキングは、京都らしさを感じさせる食材をより取り入れたほうが、顧客の満足感が増すと思います。パンやホットプレートなどは既製品が多く、私が食べた中で美味しかったのは豆腐だけでした。 料理人が1人オムレツを巻いていましたが、外国人客の対応でいけずの言葉も噛み合わなく、オムレツを作る手順も余り手際の良いものには見えませんでした。 食事が終わった食器を下げてくれるのは良いと思いましたが、黒服着ているスタッフのスキルは、飲んでいるコーヒーのカップ下げようとするくるいなので、そこまで高くないと思います。 チェックアウトの際、フロントスタッフの対応は大手のホテルによくいるタイプの、人の温かみのない冷たい乾いた印象のものでした。 最近高単価のホテルに泊まっても、東南アジア系外国人スタッフの多さが目立ちますが、スキルがそのホテルの単価に見合ってないと感じることが多々あります。外国人差別はしていませんが、日本人ならではのおもてなしの精神が希薄に感じます。これは生まれ育った国の国民性・精神性だと思いますが、人件費を抑えることで良い人財を逃し、安い労働力で人材を補充したことにより顧客の満足度が低下し、ホテルの売上も低下の一途を辿るなんて案件を、いくつも見てきました。京都はインバウンドに大変人気な都市で、その需要はかなり多いものと思われますが、このホテルの朝食会場の席数と利用客を見ていたら、稼働率はそれほど高くない印象を受けました。 以上のことから、宿泊料金に見合っていないホテルという印象でした。

評価：

平安神宮のイベント参加で宿泊しました。 ホテルから平安神宮へのアクセスで選びましたので、立地は問題なし。 空き時間には二条城観光もできました。 海外の宿泊客が多く、変に緊張しましたが、上品な方ばかりで、京都らしい静かな雰囲気で宿泊できました。 部屋もブラインドを上げると全面ガラス張りで眺めも良く快適に過ごせました。 当日の天候は雨でイベント参加も不安でしたが、靴専用のドライヤーがあったのは嬉しかったです。（使うほど濡れなかったので良かったですが）

評価：

南座の観劇と二条城で行われているNAKEDのイベントに行くために利用。いつも南座観劇のときは四条辺りに泊まるが今回は夜に二条城に行くので一番近いこちらのホテルにした。建物は古いが部屋も広めでアメニティも充実していた。 21時頃二条城からホテルに戻ったが、部屋が寒い。3月中旬と言えども朝晩はまだ寒い時期。冷えた体を熱めのシャワーでも浴びて温めようとしたが、ぬるい。ノブを限界まで右に回しても熱くならない。仮にこれでバスタブに湯を溜めても絶対ぬるい。空調の効きも良くないし、シャワーもぬるいので早々に寝た。 ちなみに徒歩2〜3分圏内にコンビニは無く、5〜6分歩いた大きな交差点近くにあるファミマくらいしかないので快適さと利便性を求める人にはオススメしない。

評価：

ここは京都の名所の近くだし、プールがあるからという理由で旅行者のカタログリストの中から選びました。 高いだけあって、部屋の広さはそこそこだし、バスルームもリノベーションしてあってユニットではなく、比較的使いやすいと思いました。 が、細かいとこ言うと、洗面所→水出しにくい。シャワー→分かりにくかったため、水圧低いと感じてしまいました。 問題はプールで、部屋のガイドには夜11時までと載っていたのに、下見に行ったら、プール利用は8時半まで、9時には完全閉館となると言われました。 利用料は、宿泊客1名税込1650円。 名前と部屋番号書いてお金払ったら、ロッカーの鍵と引き換えです。 初めての人には全くわかりにくいです! 一番奥にプールがあるのですが、入口に「入る前にシャワーを浴びる」よう貼紙があるのですが、その扉の先にはシャワーがないの？じゃ、どこで浴びるの？ってなって、その手前にあった浴場でシャワー浴びたんですけど、プールへの扉開けたらシャワーが2箇所、アメニティ付き。ただしタオルをかけるスペースはなし。右側のシャワーは水圧が弱く、シャワーの役割は果たせない。 初日に入れ違いで出た外国人客が、シャワー止めずに出て、20分 くらい音がしていたので、私、止めに行きました。 （プールまでシャワーの音が響く広さ） その奥にプールとマシンコーナーあり。 プールは、小さめで1人泳ぐとめちゃくちゃ波が立ちます。3コース程度、男性更衣室側は会員専用レーン。 ゴーグルとキャップ使用するハズ！（してない人もいました） 駐車場はチェックインの時に、チェックアウト日の希望時間まで無料？で何度でも利用可能処理をしてくれました。 地下駐車場は空いてます。 とにかく外国人客が多く、日本人的なサービスは求めない方がよいホテルです。

評価：

予約していた部屋のグレードアップの案内メールが「夫のぽん太君」の所に届いたので、スタンダード・アッパーフロアにグレードアップしてみました。広くて清潔感溢れ、申し分のない部屋でした。冷蔵庫の缶ビール、果汁100％ジュース、ダイエットコーラなど多数のドリンクが無料でした。 夕食は1階レストランでバイキングでした。料理は和洋中と揃っていました。天ぷら、クラムチャウダー、大きなローストビーフ、具だくさんのパエリア、麻婆豆腐など、どれもおいしかったです。 大晦日のわりにレストランは人でごった返していることもなく落ち着いた雰囲気でした。食事中、隣室のラウンジからピアノの生演奏が聴こえてきました。中島みゆきの時代♪が流れ、もう一度聴きたくてリクエストをしたかったです。 これまで他府県のANAクラウンプラザホテルを宿泊することがありました。ここもそうですが、枕が大判で柔らかく低めで快眠できる確率が高いです。私の場合はですが。 車で行きました。地下駐車場は駐車スペースが広くて無料なのもよかったです。年末年始のわりに豪華なお節料理まで付いてお得に泊まれたと思います。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年6月5日 時点）

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