斑尾高原ホテル

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総合評価：3.9（全519件）

評価：

スタッフは丁寧。部屋（南館）はやや古いが、もともとホテルマンションだったようなので無駄にキッチンがデカい。 ビュッフェの料理はとてもまともで、文句をつける人は普段からやたらと良いものを食べているかジャンクフード漬けなのでしょう。 どこぞの子供向けスキー教室が来ていたが、ビュッフェで狼藉の限りを尽くしていたので、この手の団体は連休の繁忙期は受け入れを断るべき。

評価：

2025.1月中旬の連休に1泊2日の朝夕食付きで利用しました。 斑尾高原スキー場目の前で最高の立地です 良いところはそれくらいかなと… 建物は古い！古い臭いがする。 料理はブッフェ方式で食べれんことないレベル お風呂は広くないのに宿泊者以外の日帰り入浴もしてるのもあって楽勝でキャパオーバー 価格は昨今の時期と連休が相まってかなりの割高でした。。 学生のスキー旅行くらいのクオリティーでこの価格は無いわってつくづく思いました。 本当は★２くらいですが立地が最高なので＋★1です スタッフさんの対応は悪くもなく普通でした

評価：

2/8-2/11まで40代夫婦と小学生3名と60代夫婦の7名で3泊宿泊しました。 前日に辛口の口コミを見て、諸々覚悟して行きましたが、結果我が家は満足してます。また行くんじゃないかなぁ。 到着 到着のお客様控室が地下にあり、早めに着いても荷物を置けるし着替えも更衣室を利用できます。ただ段差があるため、身体の不自由な方は大変かも（スキー場の利用の方には、身体不自由な方は少ないかもだけど） ホテル 確かに古さはあるけど、雰囲気いいです。リフォームをところどころしている（ラウンジ、大浴場、トイレ、客室など？）。イベントでお祭りをしており、射的でカモになる我が子たち。外国の方が半分（西洋系、アジア系合わせて）くらいでした。 スキーロッカーが各部屋ごとにあり、スキー帰りからの同線スムーズ。助かります。レンタルやリフト券は館内をずーっと端まで行けば良いので楽。 客室 4ベットルームを2部屋利用。リフォームされててきれい。トイレも洗面台もリフォームされてました。歯ブラシは用意されていました。風呂はない部屋なので化粧水乳液は大浴場のみ。 ただし、入浴後のバスタオルや入浴用タオルをかけて置くところはないため（ハンガーはスキーウエアなどで使用済み）、ハンガーや小物の洗濯バサミのやつは持参するとベター。 バスタオルと風呂用タオルは毎日交換してくれます。浴衣も子ども用3種、大人用も何種類かあり、助かりました。個人的には、貴重品金庫や置き時計があると嬉しかった。 ベッドはめちゃ良いマットレスでは無いけど、寝れます。 朝ごはん夜ごはん ラウンジでブッフェ。こちらも辛口口コミを見てて覚悟して行ったけど、フツーに美味しく満足。信州のものを使った料理もあり、満足。デザートもあるし。みそ汁と白米が美味しいのは大事。ただし２日で料理が入れ替わるため、1日目と３日目が同じ内容でした笑。食事券は館内の居酒屋ブライアンで3,000円で使えるらしいので、そっちでも良かったかもとは、後日談。朝ごはんの納豆やなめ茸がパウチ？なのは初めて見たけど、めちゃ感心の良いアイデア。 スタッフ シンプルな対応。めちゃホスピタリティがあるわけではないけど、質問には答えてくれる。ただしホテルのことのみで、スキースクールやスキー場のこと、バスなどについては質問しても直接問い合わせてと。様々過去にトラブルあったのかもと思い、致し方ないかなーと思ってます。外国人スタッフの方もいました。 売店 最低限のものは売ってます。お土産もある。 たけのこの里は400円、アイス250円は山価格だから仕方ない。コインランドリー用洗剤100円。 コインランドリー 洗いは1回300円、乾燥20分200円。それぞれ2台ずつ。洗剤持参を推奨。 風呂 女子風呂は瞬間は混雑するけど、比較的スムーズに洗い場もドライヤーも済みました。男子は確かに狭かったらしい。ちなみに、サウナや水風呂もある。露天風呂は雪がチラつくなか入ること、まじ寒いけど、この季節ならではでお子達は盛り上がってました。 立地 飯山駅からバスで20分山道を行きました。酔いやすい人は注意。バスは増発されてて、新幹線到着後も直ぐ乗れたし、帰りも余裕を持って新幹線に乗れました。バスは現金払いのみでした。 ホテルからスキー場まで直ぐ。だが、帰りは第一リフトを降りてから、50メートルほど登りで歩くしかないので、お子達は大変そう。まぁかそれでもこの立地は素晴らしい。 出発 チェックアウト後には、ご出発お客様控室がありそこに荷物を運び込める。もちろん無料。着替えは更衣室。チェックアウト後の風呂は1人500円だそうです。

評価：

主人が仕事中に電話で予約してHPから決済したのに、電話の分はキャンセル料がかかると横柄な態度取られた。 20万近い宿泊料を先にクレカで決済したのに、なんという対応なのか？ホテルマンとは思えない対応。 泊まる気失せた。最悪な気分。他の人に代わってくださいと言っても同じ人が出て「それなら、キャンセルします」と横柄な態度は変わらず！！！！！！

評価：

冬にスキー目的で滞在しました。 ゲレンデ直結の立地と広めの休憩場所以外での良さはありませんでした。 多分30年ぶりぐらいに宿泊しましたが大きな改装は行ってなく、全体的にに老朽化が目立ちます。昭和のスキー場の宿という感じです。 部屋の設備やベットも古く、ベットの寝心地が悪くよく眠れませんでした。 二食付きのプランにしましたが、朝食、夕食ともにビュッフェの食事が美味しくありませんでした。食材にコストをかけないにしても、もう少し味付けや提供方法で改善はできると思います。 スキー目的で利用するのに便利な場所にあるのに非常に残念なホテルです。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年7月3日 時点）

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