INFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜

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施設情報

チェックイン／アウト時間

15:00/11:00

利用可能クレジットカード

ＪＣＢ・ＶＩＳＡ・マスター・ＡＭＥＸ・ＵＣ・ＤＣ・ＮＩＣＯＳ・ダイナース・ＵＦＪ・セゾン・楽天・銀聯

ポイント利用タイミング

チェックアウト時

総部屋数

74室

温泉

あり

駐車場の台数

90台

駐車場の料金（1泊あたり）

無料

EV充電設備

なし

アクセス

JR白浜駅より車で約10分　送迎あり(要事前予約)
南紀白浜空港より車で約10分　送迎あり(要事前予約)

電話番号

0739-42-2733

住所

〒649-2211 和歌山県西牟婁郡白浜町2018

このホテル・旅館が
予約できるサイト

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総合評価：4.1（全349件）

評価：

良かった点 ・部屋のランクアップをしていただき、大変感謝します。元の部屋はすごく狭い部屋だったので、子どもが動き回れて嬉しそうでした。 ・事前に伝えていたため、ベッド2台をつけてもらっていたのだが、シーツもきちんと2台繋げるように敷かれていて、真ん中の溝に落ちずに快適に過ごせた。 ・夕食がとても美味しかった。特にとうもろこしの冷製スープ。子どもがほぼ飲んでしまうほど甘く美味しかった。子どもとイタリアンのコースなんて他の方に迷惑を掛けるだろうかと心配していたが、周りも全員子連れで安心した。 ・お風呂がとても素敵。特に夜の「昴」は心地よい暗さで、リラックスできた。また、タオルは脱衣所に置いてあるので、何度お風呂に入ってもその都度清潔なタオルが使えてよかった。 悪かった点 ・ホテル側の不手際でのトラブルが立て続けにあり、そのうち一件は帰宅してからも何度も電話でのやり取りがあり、正直辟易とした。 ・荷物が多かったので車寄せで下ろそうと思ったが、スタッフはおらず、自分で運ぼうにもカートはない。スタッフに声がけするも、「カートはないのでスタッフが向かいます。」と言われ待ってたが、全然来ない。しょうがなく、子どもを抱え荷物を両肩に背負い自分で運んだ。 情報伝達が全くされてないのだと感じた。 ・プール更衣室がただの小部屋にタオルラックや扇風機があるのみ。着替えを一時的にでもおける棚があればいいのに。また、タオルが補充されておらず、家族を呼んでもう一つの更衣室から取ってもらった。 ・プールに浮き輪を持ってきたのだが、他の宿泊者から教えていただいて、初めてフロントで空気を入れてもらえると知った。プールの利用の有無を確認されたときに、併せて教えてほしかった。 ・お風呂「空」の露天風呂は、すぐ左手に肉眼で人が見える位置に、駐車場やよその建物がある。左に寄らないようにするか、身を低くして移動しないと見えていると思う。 ・夕食を順調に食べ進めているにも関わらず、後にやってきた家族の方に先にサーブされたりして待たされることがあった。また、サーブするスタッフによって、置くだけの人、料理の説明をきちんとしてくださる人と随分な差があり、残念だった。

評価：

とにかく、最高！ 眺めも、部屋もお食事も、センス抜群！レストランの食事の時のナイフフォークがホテルオオクラと同じなのには感激！また今年も行きます。 温泉も、部屋のベランダにあって 1日何度も入りました。 これが、本当に最高だった。 まるで、天国だ

評価：

プールが設置されていたが、GWなのでまだ冷たくて入れないが、夏だったら最高な環境。 ご飯はおいしいし朝食のバイキングは和歌山の名産品を堪能できる。 特に和歌山みかんジュースは絶品。。 サウナの温度は高めで露天の景色も最高、夜と朝で男女の場所が入れ替わるために両方の露天を体験できるのもすばらしい。 前日テント泊して濡れたテントを駐車場で干したいという無茶な相談も受けてくれました、ほんと良いホテルです。

評価：

超オススメのホテルです！！ 母の誕生日のお祝いで使わせて頂きました！ 母も大満足で幸せな時間だったと言っておりました😊 サービス、料理長、従業員の方々、すべてにおいて 気配り、お心遣い最高のおもてなしでございました！ 次回も必ずまた宿泊させて頂きます！ ありがとうございました🙇

評価：

他の方も書かれているように、朝食のバイキングは、ビジネスホテルの方がかなりましです。連泊の場合、２日目は和食も選べるようでしたので、和食を選択するべきでした。 おかずは全て冷たい。種類もびっくりするくらい少ない。週末は客数が多いため、ごった返してます。 お風呂は小さく洗い場も少ないため、混雑時はとてもストレスです。 ホテルの立地は、天気がよければとてもいいと思います。ただそれだけに、オーシャンビューのお部屋とガーデンビューのお部屋の景観差はかなりあります。 ホテルの方の対応は好印象でした。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2022年6月30日 時点）

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