湖楽おんやど富士吟景

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総合評価：4.5（全813件）

評価：

お部屋の窓からは、晴れていれば素晴らしい富士山が臨めます。 部屋や風呂などこぢんまりとしてはいますが、過ごしやすいです。 お料理も美味しく、ボリュームもあって満足なのですが、それ以上にスタッフの接客が良かったです。 外国からのスタッフが多いですが、皆さん教育レベルが高く、日本語も上手に話されます。 とても女将の努力がうかがわれます。 絶景の富士山と質の高いサービスを得られる、良いお宿です。

評価：

部屋、食事処、露天風呂から見える富士山は本当に綺麗で見惚れてしまいました。時間によって変わりゆく富士山、ずっと見ていても飽きません。食事も美味しいですし接客も素晴らしいと思います。駐車場も目の前なので荷物の持ち運びも楽です。チェックアウト後にちょっと散歩した時も車を気持ちよく預かってくれました。

評価：

部屋から富士山河口湖望めます。最上階の露天風呂から河口湖、富士山を眺めながらゆっくり入る事が出来ました。外国人の方々多く宿泊してたが、食事の場所も懐石料理を堪能していたようで、私たちも、美味しく頂きましたぁ！スタッフの対応も、教育されているようで、安心です。最後に部屋と食事会場も富士山が見れて最高です。

評価：

口コミ4.5でいいなと思い予約した。浴衣か作務衣を選べるのはよかったけど、作務衣は人気ということでチェックインが遅い人は選ぶ権利もなく浴衣になる。それはどうかなと思ったよね、作務衣のほうが楽なんだしわかってるなら作務衣を多くしたらいいだけなのに。 部屋に入ってすぐに壁にある絵画が曲がってるのがわかった。こんなに曲がってるのに直さないの？と思い直しました。更にちょっと暑かったので窓を空けて網戸を閉めた。部屋も涼しくない戻そうと思ったら建て付けが悪く、うまくしまえずに斜めになったまま。掃除する時にそうゆうところも逐一チェックしたほうがいいと思う。 そして洗面所のハンドソープ。まさかの『ビオレ』がそのまま…現実逃避しに旅に出てるのに、一気に現実に引き戻された。あれはさすがに違う容器に詰め替えるかなんかしたほうがいいと思う。 洗面台も水垢だらけ、トイレの洗面台も汚れが。掃除係りの人が落とせないのであれば、業者でも呼んでやるべきだと思いますね。 そして期待していた料理。一見するとキレイな盛り付けで美味しそうには見えたけど、なんていうか普通？な感じ。牛肉もどこ産なのかわからない普通のヒレ肉。刺し身も、美味しくないわけではないけど全く照りがなく新鮮さを感じない。 朝ごはんもThe・普通。全体的に味も濃くて感動する美味しさではなかった。ほうとう用についてきた唐辛子。瓶に入ったままのものだったけど、フタを開けたら皆さんが使ったそのままの状態で裏ブタにも唐辛子が。瓶のまま出したいなら、せめて周りをキレイに拭いてから出してほしかった。まぁ一番いいのは小皿に少しでいいから盛り付けて『お好みでどうぞ』だと思う。そんなとこをケチるお粗末さを感じてしまった。 一度星野リゾートで食べてしまうとよほど感動する料理じゃないともう満足できないですね。１月３日、705号室に泊まりました。

評価：

お部屋も綺麗でお食事も美味しく、レストランでは日本人女性のスタッフさんがとても丁寧で気持ちの良い接客をしてくれました。 外国人スタッフも方も丁寧でとても良い食事の時間を過ごすことが出来ました。 この宿に限らずですが、アジア系の宿泊客の方のマナーが目にあまります。 脱衣所でバスタオルを撒き散らし、お水を入れる紙コップも散らかしっぱなし。でっかい声で話し、とても迷惑です。 着衣のまま浴場に入られる方もいました。 (手術痕を隠すようなものではなく下着です) アジア系の観光客がマナー違反を犯すことは想定できると思いますので、清掃兼見回りをする時間を増やすなりされた方がいいと思います。 日本人宿泊客が減りインバウンドに頼らざるを得ないと思いますが、このままでは素敵なお宿も台無しになるので、対策を考えられた方が良いと感じました。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年5月1日 時点）

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