石鏡第一ホテル神倶良

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総合評価：4.0（全908件）

評価：

お伊勢さん参りの後に夫婦で初めて利用しました。 駐車場到着時からスタッフの方が待ち受け対応していただき、フロントの方および外国のスタッフの方も多く見受けられたが接客は大変良く好印象でした。 客室露天風呂付きのお部屋は広く清潔感が有り大変居心地が良かったです。 アメニティーも充実してました。 加湿器が設備されて無く、貸出しをお願いすると直ぐに対応して頂きました。 夕食は個室での提供で、担当者（ベテラン？）の方に料理一品一品を親切丁寧に説明してもらい美味しく頂きました。 大浴場は露天風呂が風情もあり良かったです。 客室露天風呂は湯温は丁度良かったのですがシャワーの水圧が皆無だったのが残念でした。 初日の出鑑賞は雲が多かったのですが、雲の切れ間から日の出となりゴジラが火を吹いたように見えて大変綺麗でした。 その後直ぐにトンビの餌付けも出来て大変楽しかったです。 朝食はバイキング形式で全て美味しく頂きましたが、納豆が置いて無く補充をお願いしたが売切れていた事が残念でした。 お伊勢参りの機会にはまた伺いたいと思いました。

評価：

全体的に価格に見合った満足度の高い宿泊でした。 サービス：過度なサービスはないですが、日本人のスタッフ、外国人のスタッフともに丁寧な接客をして下さり、気持ちよく過ごすことができました。 ウェルカムソフトドリンクや湯上がりのアイスのさーびす、子供向けのミニ縁日や、とんびの餌付けも体験でき、宿泊費を考えると十分なサービスだったと思います。 夕食：基本のコースで宿泊をしました。初めは少ないかな？と思いましたが、食べ進めると意外とお腹いっぱいになりました。欲を言えば、もう少し海鮮類(お刺身や貝類など)が多く出てくれば、もっと満足度は高かったかなと思います。 朝食：朝食は少し残念でした。種類はあまり多くなく、お刺身やご飯(白米)は切れることが多く、「なくなってます」とスタッフに伝えてからも出てくるまで少し時間がかかりました…フードロスの観点から、あえての対応なのかもしれませんが、ご飯(白米)がすぐに食べられないのは少し残念ポイントでした。 お風呂：決して大きくはありませんが、清潔感があり、気持ちよく入浴できました。家族風呂も利用しましたが、こちらは新しく、4人家族でもゆったり浸かることができ、とても良かったです。 お部屋：東館の古いタイプ？のお部屋でしたが、広さは十分あり、景色も良く、清潔感もあったので気持ちよく過ごせました。 隣の音も扉を開けていない限りは聞こえることなく、防音も良かったと思います。

評価：

・夕食と朝食。質・量共に大満足でした。 ・清潔感があり、くつろげる空間でした。家族風呂は少し寒かったけど、泉質は最高でした。 ・トンビの餌付け。普段、体験できないことで面白かったです。お客様へのサービス提供と尚且つ食材ロス削減SDGsと両立させた取り組みだと思いますが、なかなか良く考えられた活動ですね。 ・部屋。ベッドのある角部屋で広々と過ごせました。くつろげたしゆっくり過ごせる空間で良かったです。 ・スタッフの皆さん。全員対応よかった。誰もが笑顔で一生懸命サービス提供してくださる姿勢に感動しました。 また是非、訪れたいと思います。

評価：

年末に鳥羽で宿泊探していて口コミが良さそうだったので、予約とりました。一言で言うなら、温かいおもてなしをしてくれる宿です。最初車を停める際チェックインの時間少し前に着いたのに関わらず外でずっと待っててくれました。（その日凄く風が強くて寒い日）外国人の方なんですけど日本語カタコトですが、丁寧に話してくれるですよ。子連れだったので子供も話しかけてくれてチェックイン前のおもてなしにほっこりしました。その後チェックインここにも外国人の方がとても丁寧に話してくれます。丁寧過ぎるので、もう少し慣れたら少し要点まとめて話せたら花丸です。お部屋ついて元は古いですが、綺麗に整えてあります。ここのホテルは意外と広くて迷路みたいで子供は楽しめます。あとバリアリーフになってますし、1番感動した所は館内のトイレに入った際、ドアのロックがボタン式になってました。トイレのドアの開閉って意外と硬かったりで開けづらくなっているので気遣いが本当良かったです。夕食ここもビックリしました。大人と同じメニューが小学生（9才）にも出ました。会席でしたが美味しかった大満足です。鯛のお造り子供大興奮でした。ご飯が先に欲しいやお肉先に火をつけて欲しいと言えばすぐ対応してくれます。お魚もお肉も食べれる子はそのままでもいいと思いますが、好き嫌い多い子は事前に連絡して夕ご飯の相談した方がいいかもしれません。温泉も良かったですし、次の日トンビの餌やりも大人も子供楽しかったです。従業員の日本人は少ないですが、外国人の方が丁寧におもてなししてくれます。本当子供でも大人でも楽しめる宿でした。あと貸切風呂は宿のLINEで予約になってるので、その告知を予約の確認メールに記載したらとても親切です。その後他の有名なホテル行きましたが、おもてなしについては私はここの宿が暖かくて良かったです。またお邪魔します。

評価：

家族と両親で３世代の初旅行に訪問させていただきました。 従業員は外国籍の方が多かったですが、皆さん丁寧に接客してくれ、困ることなく過ごさせていただきました。 夕食はどれも美味しく、個室を担当してくださったスタッフの方が陽気で、楽しい時間を過ごしました。 朝食も和と洋のメニューがあり、家族それぞれ楽しみました。 また利用したいと思えるお宿でした。 ありがとうございました。

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