戸田家

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総合評価：4.0（全837件）

評価：

温泉施設、料理の味等は最高です。 評価が高い理由が分かります。 でも、ブュッフェの会場（バーテンダー）の方。 外回り（駐車係り）の方。 両方共に外国の方でした。 頑張って仕事をしているのはわかりますが、教育がなってない。 バーテンダーの男性の方（外国人） ビールを頼み、後で席にお持ちします。と、言って30分。待っても来ない。今、来てもお腹いっぱいで飲めません。勿論キャンセルしました。 明日、チェックアウト時に請求されたらボッタクリホテルですね笑 楽しみです。 後、外回りの女性の方（外国人） 車に対しての感受性が全くないので、誘導を信用して行くとぶつかります。お気を付け下さい。 評価が高いのは良いけど、教育をしっかりとした方がホテルの為です。 こんな事が続いて行くと、お客さんの信頼・期待を失いかねません。 仕事で全国各地のホテル・旅館等行っていますが 評価ほど良いホテルとは思いませんでした。 非常にガッカリです。 プライベートでは、絶対に使わないホテルです。 チェックアウト時、やはり請求されました。 フロントで話しを伝え大丈夫でしたが サービス面と総合での星を1つ減らしました。

評価：

ネットにて早割で南館和室を予約しましたが、当日伺うと嬉春亭の和室に案内してくださいました。グレードアップしてくださったのか？分かりませんが、結婚記念日で宿泊したのでとても良い思い出になりました。景色も素晴らしかったです。 なんと言ってもバイキングが素晴らしかったです。どれも鮮度が高く種類も豊富で、とても楽しく食事することができました。また、夜と朝のバイキングでメニューや果物の種類などが違うことも楽しめるポイントでした。 温泉は野外風呂に行きましたが、洗い場も外にあるため今の季節は辛いかもしれません。浴槽の温度もぬるかったので、大浴場の方へ入り直しに行きました。女性用の大浴場はシャワーヘッドがRefaでした。出た後にはフリードリンクもありました。 スタッフには外国の方も多くいらっしゃいます。ただ日本語がお上手なのとしっかり教育をされているためなのか、接客に不便は感じませんでした。荷物を運んでいただいたり、お肉を焼く料理人さんが気さくだったり、中居さんが写真を撮ってくださったり、とても良くしていただきました。 総合すると、私としては満足度の高いお宿でした。久しぶりに素敵なお宿に出会えたと思います。また行こうと思います。

評価：

コスパ最高！リピ確定。 この辺の宿はいくつか行ったが、総合的にはここが良い。バイキング美味しいし、露天風呂は開放的で色んなお風呂（壺湯、真珠？、樽、岩）があって、楽しめる。 大浴場にはサウナあり（その日は使えなかったけど）、しかも湯上がりドリンクで 炭酸水、レモネードなどあって嬉しい！！ お風呂に、ゴムやシャワーキャップもあり 大浴場にはリファのシャワーとドライヤーも あります。 おまかせの部屋にしたけど、平日で空いてたのでグレードアップで海の見える部屋にして下さったり！！嬉しすぎる！！ なんかすごくのんびりできて、良い宿でした。

評価：

忘年会で利用しました。正直言って、最高すぎるサービスでした！ 特に接客は完璧で、全てのスタッフが案内等抜かりなくしてくれるので、旅館ならではの入り組んだ作りでも迷ったり不安になることはありませんでした。 私は忘年会幹事の立場でしたが、幹事としての不安事は全て完璧なサービスでカバーしていただきました。また是非利用させていただきます！

評価：

ちょっと書ききれないこの宿の良さが！幹事さんここ一択です！天保年間から続く老舗中の老舗旅館。しかして今尚アグレッシブに宿泊者の満足度向上を追求する企業理念を感じずにはいられないホスピタリティ。拍手です！ まず料理の美味しさ。これは今まで泊まった全てのホテルの中でも最上級！一切手を抜いていない品々をこれでもかと並べられたビュッフェはもう天国！これだけで元が取れる！自分で作れる刺身の盛り合わせ、その場で焼いてくれる牛肉の鉄板焼、カキフライ、ナスの肉そぼろ炒め、マリネ…特に商品化までされたアップルパイは唸るほど美味しかった…思い出すだけで幸せの時間。お酒の注文はスマホからもでき、90分ビール飲み放題1500円は不可避！ お部屋は南館の和洋室ダブル。おそらく最近リノベーションされた部屋は広くモダン。必要なものは全て揃っているうえ、掃除が行き届いている証拠に担当者の署名まで。広い窓から見える鳥羽湾の絶景は日の移ろいで様々に姿を変える。もう文句の付けようがない。 大浴場は南館にも嬉春館にもあり、かつ5階に露天風呂、さらには貸切風呂が5つも！5階へはエレベーターで行けるが2階から階段で上がれる外の通路が味わい深くオススメ。途中にある貸切風呂は、空いているかどうかは鍵を閉めると点灯する扉上のランプでわかり、空いていれば家族やカップルで入れる。（1人でもいいと思う）今回たぬきグエー風呂は残念ながら埋まっていた… 朝ごはんもビュッフェ。その場で焼いてくれる目玉焼きはプロの半熟加減。フレンチトーストはとろけるような旨さ。使われている卵は善玉タウリという特別な賞をもらった地場の特産卵。昭和を生き抜いたホテルなので昔ながらのスナックやカラオケなど付帯施設が充実しているのも強み。そして何より全てのスタッフが笑顔で丁寧に接してくれ、かつ客に困りごとがないよう抜かりなく気を働かせており、この歴史ある宿で働く気概と矜持を感じた。とにかく一泊では楽しみきれない。次に鳥羽にきたら有無を言わさず戸田屋を選ぶ。また来ます！

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年1月1日 時点）

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