鳥羽ビューホテル花真珠

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総合評価：4.0（全860件）

評価：

まず、チェックインの3時15分前に中に入ると暗くて誰もいない。　3時からお客さんが来ると分かっていながら何故誰も受付にすらいないのか？重たい荷物を自分で荷台に乗せて中まで運びました。人手不足だからだと思いましたが夜の御飯時にはたくさんのスタッフがいました。夜ご飯に関しては写真の舟盛りの彩りとびっくりするほど差がありました。　そして前菜から食べ終わっていないのに続々と料理が運ばれてきて食材の並びもごちゃごちゃに空いてるところに置かれ、サービスとしては最悪でした。　露天風呂と内風呂が別のところにありながらタオルの追加は有料。布団の追加も有料。子供の遊び場などもろもろ追加で1万円くらいかかりました。snsでごどもに人気と書いてあり泊まりましたが、大人2人子供2人で1時間2700円の価値はない遊び場でした。おもちゃの消毒やお風呂の清掃はきっちり行うようにしてほしいです。たまたまかもしれませんが、子供と私が結膜炎になりました。

評価：

母の還暦祝いで利用させてもらいました。 子連れでお祝いもできてといろいろ検索するとここがとても評判がよくて、期待して行きましたががっかりすることがたくさんで、母に申し訳ない気持ちでいっぱいになりました。 ・和室10畳で予約してましたが、写真と違ってとても古い感じで予約した私も悪いですが、大人6人+子ども1人でしたがなんでこの人数で予約できるの？ってゆう広さのお部屋でした。母も期待してた分がっかりした表情で申し訳なくなりました。隣のお部屋とか廊下の声も聞こえてくるので、部屋の変更をお願いして特室に変更できるとのことでお願いしました。一度部屋に入ったにも関わらず、変更できたことはありがたかったです。 ・特室のはづきは広くてゆったりできて、お部屋でもお祝いできたことはとてもよかったです。子どももいたので部屋が2部屋あったことはよかったです。でも部屋が明るすぎたので、遮光カーテンだったらいいのになと思いました。 ・お風呂が内風呂と露天風呂が別々で露天風呂に行くには、着替えて一旦出てから別のところに移動しないといけなくて、しかも急な階段を降りてだったので、子どもが小さいと一緒に行けなかったです。内風呂も大きい湯船が１つだけで寂しかったです。脱衣所はクーラー効きすぎてお風呂後温まったのに寒かったです。 ・受付には1人しかスタッフの方がいなくて、チェックイン以外の時間はロビーは誰もスタッフの方がいなかったのも大丈夫かなと思いました。 ・夕食はまあまあおいしくフロアにスタッフの方もたくさんいて賑やかでした。朝ごはんは全体的に塩辛かったです。 トータル的に子連れにとって嬉しいサービスはそれ程感じませんでした。 期待してた分、思ってたのといろいろ違って残念感が大きかったです。 でもお祝いでよくしてくださりありがとうございました。

評価：

母親と愛知の叔父夫婦宅へ滞在し、伊勢神宮に行った際の宿として利用。 料理◯ 新鮮な海の幸や、手の込んだ前菜など、おいしく頂きました。ここでしか食べれない名物料理があればなお良いです。 温泉◎ 大浴場と露天風呂が別々なのは一度にいけずどうかなと思ったが、夕食前に大浴場にし、露天風呂は夕食後の楽しみとすれば良いと考えた。大浴場は広さ充分、チェックイン後直ぐに入れば貸し切り状態でオーシャンビューを楽しめる。 夜の露天は暗いのでオーシャンビューではないが、大浴場と違い、木の作り、暖色系の灯り、打たせ湯の音、夜風の涼しさ、となかなか楽しめる。そうすると明日の朝にオーシャンビューの露天を楽しめる、とお風呂を３回違う趣向で入れ大変満足できた。泉質もトロトロ系で◯。 客対応◎ スタッフ皆さんの対応が良かったと感じたのは、笑顔が徹底されていたからだと思った。特に外国籍のスタッフは日本語も頑張っていて直向きさを感じました。よく教育されているなと感心しました。 母親と叔父夫婦との最初でおそらく最後の旅行でしたが、居心地よく母親達も大変満足しており良い滞在をさせていただきました。ありがとうござました。

評価：

5月８日一泊させて頂きました。 イベントの前乗りのため半年前から予約して家族一同楽しみにこの日を迎えました。 出迎えから気持ちよく迎えて頂き、お食事もとても美味しかったです。 女将さんはじめ、特に女性スタッフの方が全員温かく本当に素敵な出会いでした。 小学生の娘も可愛いがって頂き感謝しております。 リノベーションして主要な所は綺麗にされているもの部屋のトイレの扉や、風呂のロッカーの立て付け等は今後改善されるものだろうと期待して来年また同じ時期に泊まりに行かせて頂きます。 ロビーやお部屋のお香もリラックスできて細かい気遣いを感じさせてくれる所が多かったです。 特に小さいお子さんがいるご家庭が萎縮せずに楽しめて、親御さんもくつろげる旅館だと思います。 今年は内風呂しか楽しめなかったので次は露天風呂を楽しみに

評価：

展望風呂付きのお部屋に記念日で泊まりました。お部屋は眺望よかったです 一番は食事です。伊勢えびのお造りや松阪牛のすき鍋鮑の踊焼き、デザートのバスチどれも美味しかったです。別注の牡蠣の食べ比べやベトナム春巻きも美味しかったです。スタッフの方も親切でメニューの、説明はもとよりいろいろ声かけしてくれて楽しい時間を過ごすことができました。バスチは冷凍で発送できるので食後売店に直行してお願いしてしまいました。

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