望楼NOGUCHI登別

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総合評価：4.4（全715件）

評価：

接客・サービスが丁寧で、静かに過ごせる大人向けのホテル。スイート客室の内風呂も硫黄泉なのが嬉しいポイント。大浴場の白濁した硫黄泉も香りが強く、温泉好きにはたまりませんでした。料理も美味しく、ペアリングされたお酒とも相性抜群で大満足の滞在でした。 #硫黄泉スイート#白濁の湯#大人の温泉宿#接客丁寧#料理とペアリング

評価：

今年10月、新婚旅行で利用しました。 接客は申し分ないぐらい丁寧なもの(⭐︎5では足りません、、)で、部屋、料理ともにサービスが十分に行き届いており大変満足しました。大浴場の露天風呂のみ、葉が落ちていたり薄暗かったりでやや不満ありですが、部屋には温泉が付いていたこともあり温泉も◎。 夕食時にお願いしていた記念プレートも素敵なもので、ツーショットの写真までいただきました。 また機会があれば利用したいです！

評価：

1枚目が2025年で2枚目が2023年の朝食。 (2023年の写真はポートレート撮影のため撮影環境が違いますが、お肉の厚みが明らかに違うことが分かると思います) 大好きなお宿で何度も行ってますが2025年から料理とスタッフの質がガラッと変わり残念な気持ちです。 インバウンド向けにしたのかなという印象。登別は本当に外国の方が多くなりましたからね〜。 個人的に料理長だった中村学さんの作るお料理がとくに好きで、また中村学さんのお料理が食べたいですが、函館に行ってしまったようですね。かなしい。 温泉はいつ行っても最高です。硫黄万歳。 北海道でいちばん大好きなお宿なのでお料理については改善を期待しています。

評価：

温泉街の一番奥のほうにあります 評価がよかったので、こちらのホテルを予約しました お部屋の温泉は硫黄？の温泉で、泥温泉のように泥ではないのですが、グレーの何かが浮遊している温泉でした 個室岩盤浴が4部屋ほどあり、予約すると使用できます(風呂シャワーなどはないので岩盤浴が終わったら退出する感じです) 夕食、朝食は食事処でいただきますが、全席個室になっていました またお料理も凝っていてとてもよかったです！ お部屋は全体的に年季が入っている感じです 部屋のお風呂は特に また寒くて空調を調節したかったですが、全館コントロールされていて、一部屋だけ暖房とかできないと言われました ヒーターを貸し出されましたが部屋が広いのでそんなに温まることはなく、、寒い思いをしました(10月)

評価：

スタンダードスイートで2名2泊で20万円 安くはないので楽しみにしていましたが、接客がとても残念でした。こんな5つ星ホテルは初めてです 夕食のコース料理は説明もなく出され、スタッフが料理を運ぶ際も、"メニュー(紙)をどかしてください"と言われました。 メニュー紙にはおもてなしを大事にしている旨が書かれていたのに複雑な気持ちです 接客に優れたスタッフもいますが、スキルに差があり悪い方が目立ってしまっていました。 日本人向けでなく、海外からのお客さんがターゲットの宿だと思われます。 夜ご飯の土鍋ご飯は美味しかったです。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年11月20日 時点）

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