博多エクセルホテル東急

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総合評価：4.1（全3081件）

評価：

位置はいいです。 しかし、このホテルはチェックインの形式が他のホテルと少し違いました。 私が上手ではないと、女性社員二人が笑いました。 どうせ半セルフなのに無駄に職員2人を置くのではなく、1人を減らした方がいいと思います。 手伝ってくれるわけでもないのに、なぜ2人も担当するのか^^外国人の宿泊客に対する配慮が全くありません^^ >> 위치는 좋아요. 그런데 이 호텔은 체크인 형식이 다른 호텔과 좀 달랐어요. 제가 능숙하지 못하자 여직원 두명이 비웃었어요. 어차피 반셀프인데 쓸데없이 직원 두명을 둘게 아니라 한명을 줄이는게 좋을것 같아요. 도와줄것도 아니면서 왜 두명이나 담당하는지^^ 외국인 투숙객에 대한 배려가 전혀 없어요^^ 12/9오후6시~ 근무자.

評価：

福岡・中洲川端駅すぐの好立地ホテルで、博多／天神エリアへのアクセスが抜群。地下鉄出口から徒歩1〜2分と移動が本当に楽で、観光でもビジネスでも拠点にしやすいです。周辺には飲食店やコンビニも多く、夜の散策や食事にも困りません。 客室は清潔で快適、ベッドもサイズ感がちょうどよく、Wi-Fi完備で長期滞在にも対応。朝食付きプランは種類豊富なビュッフェで評判が良く、特に地元の料理や炭火焼きチキンなどが好評です。スタッフの対応も基本的に丁寧で、今回もアップグレード等で大変お世話になりました。

評価：

博多はホテルが高いですが、安くて歩く場所だとスーツケースのタイヤぶっ壊れて結局あとで損するので、繁華街と空港線駅最寄りのこちらにしました。中洲川端駅改札から1番出口までは少し歩きますが。 おばあちゃんと泊まったのも中洲だったな〜 清掃が綺麗でした。部屋が広めでスーツケース開けられて良かった。

評価：

到着した際の受付担当女性が非常に失礼極まりない応対だったため。 機械で受付して先払いしてくれの一点張りで 自分の言う事を聞けと言わんばかりの対応。 スマホのメンバーカードが反応しない事に対し 私のスマホを疑がってかかる。 ５月に泊まった時とチェックインの対応か違うので、変わったのですか？と聞いても ずっとこのシステムですから何か？ と、言う上から目線。 だったら中国と韓国だけの宿泊にしたら良いのではないか。 チェックインの受付カウンターだけで処理するなら、ご立派なフロントに３人も並んでいる必要は無いかと思います。 日本人には不愉快極まりないホテルとしか 思えない。

評価：

4人で宿泊させていただきましたが、ベットも立派でとても寝心地が良かったです。部屋も何不自由なく、飲み物やアメニティグッズも充実していて感動しました。博多駅や中洲の屋台の場所へも近くて好立地で良かったです。

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