博多エクセルホテル東急

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総合評価：4.1（全2910件）

評価：

先日福岡出張の際に「博多エクセルホテル東急」を利用。 このホテルの最大の魅力は、何と言ってもその立地です。 福岡市地下鉄「中洲川端駅」の1番出口から歩いて1～2分という近さは、旅の拠点として最高の条件でした。 この駅からは福岡空港やJR博多駅へも乗り換えなしでアクセスでき、移動が非常にスムーズです。 天神中央公園は目の前、そして日本有数の歓楽街である中洲の屋台や飲食店へも歩いてすぐ。 キャナルシティ博多や博多座も徒歩圏内で、福岡の中心地を余すことなく満喫できました。 周辺にはファミリーマート、ローソン、セブンイレブンなどのコンビニやドン・キホーテも揃っており、 滞在中に不便を感じることは全くありません。 ホテル自体は歴史を感じさせる建物ですが、リノベーションが行き届いているようで、 以前利用した時よりも格段に部屋が綺麗になっていると感じました。 客室は清潔に保たれており、特に水回りは改装されていて非常に気持ちよく使えました。 ベッドは寝心地の良いシモンズ社製で、旅の疲れをしっかりと癒すことができました。 シャンプーやコンディショナーといったアメニティもワンランク上のものが用意されており、 細やかな配慮が感じられます。 私が宿泊した際は、夜になると天神中央公園でのイベントや、 弾き語りをしている方々の音楽が少し聞こえてくることがありました。 これは繁華街の中心という立地を考えれば仕方ないことですが、気になる方には向かない立地です。 ホテルは那珂川に面した「コの字型」のユニークな構造をしています。 そのため、今回宿泊した部屋からは夜景が綺麗見られました。 少し残念あのはエレベーターが、客室数に対して稼働している数が少ないため、 特に朝のチェックアウトが集中する時間帯は、なかなか来なくて少し不便を感じました。 博多エクセルホテル東急は、特に観光や食事、ナイトライフを重視する方には、
立地や価格含めおすすめできるホテルでした。

評価：

15時チェックインの時、長蛇の列が並んでいるのに、15時丁度にチェックインをすることが理解出来ない。他のホテルはもっと柔軟性を持って対応している。顧客視点がなく、マニュアル通りの運営としか思えない。 また、コインランドリーが少な過ぎる。乾燥機も一つしかなく、両方とも、お客様が待っている状態。他のホテルはもっと数を置いている。このことも顧客のことを考えているとは思えない。

評価：

二階のビュッフェレストランに行きましたが、味もあまり美味しくなかったのに、接客するスタッフがいまだにマスクとゴム手袋で色々持ってくるので気持ち悪かった。 もういい加減こういうのやめてもらいたい。 不味い食事が更に不味くなった。 全くやってないスタッフもいたので強制とかではなさそう。 マスクとゴム手袋で接客する意味・・・ 非常識だしただ不潔なだけです。やめてください。

評価：

台湾からの旅行者です。初日に地下鉄に荷物を置き忘れたことに気づきました。中国語が話せるウェイトレスの李さんは荷物の詳細を尋ねてくれ、地下鉄の駅員との連絡にも積極的に協力してくれました。翌日には荷物を見つけることができました。李さんには本当に感謝しています。次回福岡を訪れる際も、またこのホテルを選びたいと思います。

評価：

博多に行った時に宿泊。 空港から一本で行ける中洲川端駅から程近い場所。 すぐ近くにファミリーマートもあり、屋台のある通りもすぐそば！ とにかく立地が最高です。 それなのにホテルに入ると静かで落ち着ける。 泊まった部屋はコンパクトながらも機能的で、きれいに管理されています。 サービスもよく、行った時はとても暑い日だったのでアイスのサービスがありました。 博多に行く時はまた利用したいです。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年10月9日 時点）

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