ホテルナトゥールヴァルト富良野

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総合評価：4.0（全1133件）

評価：

子連れに人気とインスタで見たので北海道旅行3泊目こちらに宿泊。時間が足りないほどサービスが充実してました！夕方に焼きマシュマロやスイーツビュッフェ、よくある冷凍の小さいケーキもありましたが、ホテルオリジナルの手作りスイーツもあり美味しかったです。スイーツを食べてる横のキッズスペースで子供は遊んでたので親はゆっくり食べることができました。客室はシアタールームを取りました。少し狭めですがベッドは2台くっつけてあり子連れでも寝やすいです。大浴場の脱衣所が少し狭く混雑すると着替えにくかったため星1つ減らしてます。夕食も朝食もビュッフェがとても豪華で種類が多く食べたいもの全部食べれませんでした。夕食で自分で焼くジンギスカンや帆立を食べれたのが嬉しかったです。子供向けメニューも充実しており子供も喜んでました。朝食のライブキッチンでハンバーガーとオムレツを作って提供されていましたが、おじいさんが一人で調理されていて少し手が足りなさそうでした…💦ただそこで待たされるのではなく、ブザーを渡してできたら鳴るスタイルだったのは時間が無駄にならずいいサービスだと思いました！ 湯上りサービスのアイスが21時で終わってしまったのは残念でしたが総合的にはとても満足でした！ 子連れにはとてもオススメです✨️

評価：

客室の清掃が不十分だった。チェックインしてテーブルを見たら綿埃が積もっていた。フロントに連絡したらすぐに駆けつけて別の部屋への移動を提案されたが面倒なのでそのまま掃除だけしてもらいました。ウェルカムドリンクのマシンも不調でアイスココアのボタンを押したら冷たい牛乳だけ出てきた。スタッフを呼んで確認してもらったら一度だけココアもちゃんと出たがそれ以降はまた牛乳だけ。後ほどマシンを見たら手に負えなかったようでココアのボタンにバツ印の貼り紙で注文不可になっていた。子どもも楽しめるという触れ込みではあったけれど施設写真のキッズコーナーが特定の画角の一枚しかない時点でお察し。本当にあの滑り台とボールプールしかありません。1時間遊べたらいい方ですぐ飽きそう。併設のお菓子バイキング的なところにあるチーズケーキとプリンはとても美味でした。こちらも期待してなかったけど温泉もショボいです。合宿所みたいな風呂です。売りにしている読書スペースは空間としてはいいところですが読みたい本がない。自分で本を持っていくことをオススメします。19:30〜21:00まで使える20歳以上限定ラウンジにはビールがありません。食事は飲み放題付きですがラウンジがあるからとセーブすると確実に飲み足りない。このホテルの唯一いいところは食事です。食事は本当に美味しかった。ホテルだと思って泊まるとガッカリするけどレストランに簡易的な客室と風呂があると考えれば許せます。宣伝で言うほど大人も子どもも楽しめるホテルではありません。

評価：

ウェルカムベビー認定のお宿ということで宿泊しました。子どもの遊び場は広くはありませんでしたが、おもちゃが用意されていて楽しめる工夫がされていました。ただ、チェックインが遅くなってしまったため、遊ぶ時間がほとんど取れず少し残念でした。お風呂はコンパクトな造りでしたが、ベビー向けを含めたアメニティが充実していて、とても便利でした。食事は評判通りでどれも美味しく、満足できました。一方で、写真で見ていた印象と実際の雰囲気に少しギャップを感じる部分があり、期待していたイメージとは違う点もありました。そのため総合評価は星3つです。子連れでも安心して過ごせる配慮は感じられたので、初めての家族旅行には利用しやすいお宿だと思います。

評価：

8ヶ月の子どもを連れて、ファミリーツインの部屋に泊まりました。 オムツ(グーン)やミルク(ほほえみキューブ)が様々なアメニティとともに用意されていて、とてもありがたかったです。この情報を知っていたため、オムツやミルクなどをほとんど持って行かず、身軽で旅行ができたことがとても良かったです。 また夕食や朝食を付ければ、離乳食(和光堂パウチ)も用意されている他、バイキングにおかゆやカボチャスープ、バナナなど、離乳食期の子どもが食べやすいものがまとめられていたのもとても良かったです。焼肉やお寿司も食べ放題なのも最高でした！！ ボールプールの遊び場はハイハイ期にはちょっと早かったですが、本人は楽しそうにしていました。 外国の観光客が多く、大浴場などのマナーは少し気になるところもありました。 正直なところ、新しい建物ではないため、窓の淵だったり、壁だったりは、あまり綺麗ではなく、子どもを安心して目を離せるかというと、そこまでではありませんでした。 ベビーベッドも借りようと思いましたが、有料だそうでやめました。大浴場に連れて行くのはまだ抵抗があったため、部屋のお風呂を使いましたが、ユニットバスだったため、洗い場がなかったのが不便でした。 ただ、新しさはないですが、ウェルカムベビーのホテルということで、縁日をやっていたり、スタッフの方々が一生懸命頑張ってるなと感じるホテルでした。

評価：

インスタとかでもかなり評価良かったので行ってみたのですが評価ほどじゃないです… テーブルに埃掃除してないレベルで積もってるのは引きました。思わずフロントに清掃入ってます？と電話したくらいです…。 布団も煎餅布団2枚重ねてあるのですがなんせ煎餅布団なので全然寝れず腰痛くて終わりました😇 食事は美味しかったのでお酒追加料金なしで飲み放題や食事で評価とってる感じでしょうか…確かにオムツやお風呂グッズなど子供に優しい感じですがお風呂狭すぎでゆっくり出来ないかなと言う印象でした。 23時頃タオルケット借りたくてフロントに何度も電話かけるが繋がらず、フロントまで行くと別のお客様対応で出れなかったようです。夜フロント1人で回してるの…？と思いました。 総合的にこれなら別の場所行くかな〜？って感じです。スタッフさんは丁寧で対応良かったです。 なんかそれだけに残念でした。今までいろんなホテル行ってますがあんなに掃除行き渡ってないホテル生まれて初めてでした。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年8月20日 時点）

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