月ヶ瀬温泉　雲風々-ufufu-

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総合評価：4.6（全228件）

評価：

普段から温泉が好きで全国の旅館やホテル(中価格帯〜高価格帯)に行っているが、まず、結論から書くとメガネをかけている中年の男性スタッフ1人のせいで最悪な滞在となった。 車で駐車場に着くとそのスタッフは素通り。駐車してはじめて駆け寄り『今日ご宿泊の方ですか？』と聞いてきた。そもそもいらっしゃいませもなし。宿泊じゃなかったらなんでここに停めてるのかを逆に聞きたい。その後もふてぶてしい態度で案内され、案内中も私が女性だからか私の方は一切目を合わせず連れにだけ説明。 部屋の紹介も無し。(HIKAKIN TVで知りその部屋を取ったので間取りは知ってはいたが勝手にどうぞという感じだった) 部屋は想像通り良かった。 御手洗いも2箇所あり、洗面も2台あったのでゆっくりと過ごせた。 ちなみに部屋は1Fの翠涼。 動画と同じようにマッサージも事前予約していた。 夕飯の時間になり、席に通されたが個室でも半個室でもなくビックリ。 そしてまた会いたくないあのスタッフが担当だった。料理の説明ももちろん連れに向かって永遠と説明。私の事見えてます？と言いたい所だったが、違う質問をした所、身体はこっちを向いてやっと説明したと思ったら目が笑ってなく素っ気ない。 そして、高級旅館を意識して営業してるものだと思っていたが終始説明の語尾がお召し上がりくださいではなく、『おあがりください。』 おあがりくださいってホテル、旅館に泊まってきて初めてそんなカジュアルに言われてビックリ。 カジュアル売りなのか、高級路線でいくのかもう少しハッキリした方がいい。もし後者なら社員教育を徹底した方がいい。 次にビックリしたのが、おひつや、お水のピッチャーが全部女性側に置かれた事。 他のお客の席も見ていたが明らかにわざと女性側に置いていた。 この時代に男尊女卑…。 やっと苦痛の夕飯が終わって部屋に着いたが21時〜マッサージだったのでまた部屋の外に。 マッサージの業者は外注らしく、でも対応も丁寧で良かった。 朝またあのスタッフが居たら嫌だなぁと思いつつ翌朝の朝食へ。 その日の朝食にはそのスタッフは居なく、スタッフ同士の雰囲気も昨日とは打って変わり明るくて良かった。 特に2日間共居た、グランピングから旅館の方に配属された方の対応がとても良く帰り道も連れとその人良かったよねー！と話していた。 結論。メガネの中年スタッフは年齢、車、お金を持っていそうかで判断している感じでとても不快な滞在だった。 旅館自体はとても良かったのでそのスタッフや、高級路線な感じなのに おあがりください等のよく分からないカジュアル的な指導を辞めればもっと休みにきたくなる宿だった。

評価：

今回家族5人で宿泊しました。 お部屋はとても広くて清潔で、家族みんなゆったりと快適に過ごすことができました。 お料理も一品一品がとても美味しく、見た目も美しくて大満足でした。 特に露天風呂がとても広くて開放感があり、ゆっくり入ることができて本当に気持ちよかったです。 スタッフの方々の対応も丁寧で、気持ちよく滞在できました。 家族全員とても気に入り、ぜひまた訪れたいと思います。

評価：

2026.3 水遠というお部屋に泊まりました。 清潔感があり素晴らしいお部屋でした。 客室露天風呂はゆっくりできる大きさで、雨が降ってもいいように竹笠帽子もおいてありとてもよかったです。 また、夕食も朝食もボリュームはありますが丁寧に作られていてとても美味しかったです。 中学生未満の子どもは宿泊できないので、静かな空間でゆっくりしたい方におすすめです。

評価：

ウェルカムドリンクも色々あって良かった 夕食もありきたりな感じではなく独創性ある料理でした。ウフフ名物はとても絶品 お鍋雑炊も美味しかったです。ただ、白米も食べれれば良かったかな～ 別注ヒレはやわらかくとてもジューシーでずっと食べていたかったです。白米とヒレ食べたかった。お箸は細身のあるお箸で食べたときの口あたりが良かったです。アルコールのグラスも薄手で口あたり良かったです。 １番に言わないといけない事は旦那がトマトダメな事伝えたら抜いて提供していただき感謝とともにありがとうございました。です。 朝食は人にはよりますが私は少なく感じました。 部屋の露天は庭のわりには小さく感じました。 部屋は広い空間でラグジュアリー感があります。 冷蔵庫内の飲み物フリー最高です。 そして、帰り。 感動しました。 料理人お二人が門出口に居ました。 素敵です。 そんな宿泊先は今までないです。 大抵出迎えはしても、帰りは勝手にどうぞばかり あっても案内人で宿先はそんな多くないです。 声かけはできませんでしたが、美味しい食事をありがとうという気持ち宿泊させていただきありがとうという気持ちにさせていただきました。 ホントにお世話になりました。

評価：

5月中旬、1年4ヵ月ぶりに2回目の宿泊。今回宿泊したのはリニューアルした鶯宿。驚いたのは、ロビーでのチェックイン時にウェルカムドリンク、ウェルカムスイーツ無し、部屋への案内無し（まっすぐ進んで下さいと）、当然部屋内の設備などに関する説明はなし。一人一泊5万円を超えるお宿で初めての経験でした。以前お世話になった昨年1月はこんなではありませんでした。接客の方針が変わったのでしょうか？お部屋はリニューアルして日が浅いこともあって設備は良く、清掃も行き届いていましたし、お食事は美味しく満足できましたので、チェックイン時の対応が残念でなりません。

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