鹿児島　砂むし温泉　指宿白水館

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総合評価：4.4（全3404件）

評価：

大きな宿ですが、従業員の教育が行き届いていて気持ちのいい対応でした。夕食もうまく考えて大人数対応してあり、おいしく頂きました。朝食はビュッフェスタイルですが、席まで案内してくれるし、品が混雑しないように配置してあり、並ばずとも好きななものをチョイスできました。 砂風呂からそのまま広大な大浴場に移動できて便利でした。 施設は昭和感漂う大規模老舗旅館ですが、顧客重視のサービスに感心しました。

評価：

規模が大きく宿泊棟が4棟に分かれていますので　館内の散歩を楽しむ気持ちで移動するとよいですよ。そこここに和のしつらえがありつい見入ってしまいます。国際色豊かな従業員さん達で　おもてなしの心遣いが徹底されており気持ちよく過ごさせて頂きました。食事処で夕食を頂きましたが料理は質量共に素晴らしかった。館内に砂蒸し風呂と大浴場があるので　入浴後に部屋ですぐに寛げるのも良かったです。

評価：

正直、ビジネスホテルの方がよほど快適です。 まず接客が最低レベルです。全体的に雑でサバサバしており、その態度が表面に出ています。客層に中国人を含め外国人が増えたことで、サービススタイルを変えてしまったのでしょうか。スタッフも外国の方が多いですが、教育が追いついていない印象でした。 部屋に入ると異常に暑く、暖房しか使えない状態。トイレはとても臭く、入った瞬間に不快感がありました。 さらに、浴衣の帯がなかったため電話で問い合わせたところ、「箱があるので、まず確認してから連絡してもらえますか？」と言われる始末。こちらは確認した上で連絡しているのに…。 結局、帯だけ持って来られましたが、本来セットで箱に入っている羽織り物はなく、自分で取りに行くことに。 建物や庭は風情があり、廊下も涼しく、お風呂と料理は本当に素晴らしいです。売店のスタッフや料亭の方の接客は丁寧で、そこは評価できます。 しかし、だからこそフロントや客室まわりの対応の酷さが際立ち、非常に残念な滞在となりました

評価：

砂風呂を体験したいのと プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選 6位の実力を知りたくて利用させていただきました。 一位の華鳳さんが素晴らしく 二位の水明館さんが…だったので 六位はどんなかなと思いましたが二位より間違いなくよかったです。 スタッフさんのサービスも良くて 砂風呂は別料金ですが一度は体験したいいいものでした。 温泉の泉質もよかったので満足。 食事はフレンチでしたがもう少し頑張ってほしい感じでしたが それなりによかったかなと。 朝食バイキングも品数それなりにあっておいしかったです。 客室も基本はよかったんですが… 客室風呂が源泉ってことでそこそこ熱くて調整して入ってくださいと案内をもらったのに 浴槽の栓が閉まり切らずお湯が抜けてしまい 温度調整ができなかったです。 浴室風呂が源泉ってことで少し金額が高いのにあれはちょっと酷いなぁと思いました。 なかなか九州更には鹿児島には行く機会がないだけに 残念な気持ちになりました。 それ以外はよかったです。

評価：

砂むし温泉でじんわりと汗をかいてデトックス効果を感じ、その後元禄風呂をのんびりと楽しみました。焼酎道場で試飲して土産にプレミアムの一とんを購入しました。夕食は季節の食材や鹿児島の郷土料理いただき満足でした。朝は錦江湾に面した広大な庭を散策しました。歴史があり素晴らしい旅館です。薩摩伝承館も併設され金欄手薩摩焼や絵画や書のコレクションも見れてこれぞ薩摩の歴史と文化が感じられました。開聞岳と池田湖、浦島太郎伝説の枚聞神社、風光明媚な長崎鼻、鰹節の枕崎、火之神公園などを車で観光しました。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年12月18日 時点）

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