ロイヤルパークホテル倉敷

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総合評価：4.4（全601件）

評価：

この度は素晴らしいサービスをありがとうございました。ホテル全体の清潔感やスタッフの皆様の丁寧なご対応に感銘を受けました。 すべてのビジネスにおいて、お客様のご意見を尊重し、サービス向上のための成長マインドを持つことは非常に重要であると考えております。貴ホテルが他の優れたホテルと同等の評価を得るために改善を検討いただきたい点がございます。それは、朝食メニューの多様化についてです。和食と洋食の両方をバランスよく提供されることが望ましいと感じました。 例として、滞在中の2日目の朝食では主なメニューが生魚でした。私は生魚を食べないため、卵料理（オムレツやスクランブルエッグなど）があるかを係の方にお尋ねしましたが、「ございません。代わりに唐揚げをどうぞ」とご案内されました。唐揚げは朝食としては少し違和感がありました。魚介類や和食を召し上がらないお客様のためにも、洋食の選択肢を十分にご用意いただくことが必要かと存じます。 例えば、シェフがその場で卵料理を調理して提供する「エッグステーション」の設置などをご検討いただければ幸いです。また、滞在初日の朝食ではカレーが提供されましたが、洋風の文化では朝食にカレーを食べる習慣がないため、戸惑いました。 特に、英語圏からのお客様で魚や和風の味付けを好まない方への配慮として、ビュッフェスタイルで洋風の副菜や卵料理を提供されることが、より幅広いお客様への対応につながると考えております。 この点につきまして、ぜひ今後のご検討をお願い申し上げます。ありがとうございました。

評価：

“便利な場所の素晴らしいホテル” 駐車場への誘導からチェックインの流れはスムースでした。部屋は綺麗で使いやすい。 何よりサウナもある大浴場が気持ちいい。入浴後のラウンジも各種ソフトドリンクとディカフェがあってラウンジで夜景を見ながら整いました。 朝食は一皿自動で準備してくれていて、その他は自分で取りに行きます。チェックアウトと自動車の車庫出しもスムースでした。 総じていいホテルでした。

評価：

家族３人で利用しました。 建物自体は綺麗でよかったのですが、3名1室 だったためツインの部屋にエクストラベッドという形でした。 それはどこのホテルもあることなので問題ないのですが問題はそのエクストラベッド！ どうやら部屋に常設しているソファベッドでした。ソファをフラットにした状態にペラペラのベッドパットにシーツ。。。 硬いわベッド中央に溝ができとても休むことはできるものではありませんでした。 フロントに電話しペラペラのベッドパット重ねるしか対応のしょうがないとの事で対応してもらいましたが結局10分も横になっていたら腰は痛いし中央の窪みは気になるしで休む事はできませんでした。 スタッフの方も一度あのソファベッドで休んでみていただきたいです。 ソファベッドを使用するにしても少し厚みのあるマットレス重ねるなどの事をするべきだと思います。 それ以外はお風呂も広く綺麗で立地も良くよかったのですがとにかくあのエクストラベッドだけ…

評価：

こちらに2泊させて頂きました。 倉敷駅南口を出ると、左斜め前方に見えるホテルです。 「美観地区ちかみち」と表示されたアーケード商店街の中にあるので、雨天時もあまり濡れないで済みそうです。 ロビーは1階ですが、大浴場と朝食会場は最上階である11階にあり、朝食会場は「展望ロビー」としても使われ、宿泊者は飲み物を頂きながら寛ぐことができます。なかなか良い眺めですよ。 朝食も、まあまあの品数です。ビュッフェの他に、日替わりの「メイン料理」を別に配膳していただけます。 朝食時のドリンクには、グリーンスムージーや無塩トマトジュース、あたたかいほうじ茶、デカフェコーヒーといった「他ではないもの」があって嬉しかったですね。 スタッフの皆さんも感じよかったですよ。 周辺のビジネスホテルより少々お高めなりの内容でした。 （写真は「朝食メイン料理」として出されたもの（2泊したので2枚）です。このほかにビュッフェがあります）

評価：

凄く綺麗で落ち着くホテルです。 スタッフの皆様の対応も良く滞在中気持ち良く過ごせました。 美観地区にも徒歩圏内ですし立地も良いです。 駐車場もホテルの案内に書いて有る北の蔵さんにセットするとすんなりです。 駐車場は機械式で、アルファードクラスでギリギリでした。 倉敷に伺う機会が有れば是非再訪したいホテルです。

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