Tabist 竹葉新葉亭

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総合評価：4.3（全428件）

評価：

初めて利用しました。相方は３０年ぶりだそうで。満足でした。食事も美味しかったし。よかったです。 全体的にはコンパクトだとは思うのですが、館内がぐるぐるしてるので、わかりにくいです。 何人かにどっちだっけ？と聞かれました。 食事会場のスタッフさん達は親切でした。新人さんとベテランさんの組み合わせって感じでお互い、いい意味でよかったです。ただ、フロントはさっぱりしてたかな？部屋は昭和ぽかったですが、キレイに掃除されてて問題なし。それと先に布団ひいてました。(私は人の出入りがいやなので、事前okですが、告知した方が印象が違うのではと思います) 駐車場も目の前で敷地はあるし、出入りしやすかったです。 食事内容は朝夕ともにお魚がメイン。量も味も私たち好みで大変美味しかったです。特に鰊good!ゆっくり食事できましたが、函館は夕食つけない方々が多いので大部屋でガランとしてて少し寂しく感じました。夕食時だけでもパーティションで区切ると個室感が出て改善されるのではと思います。 全体的に残念ながら高級旅館のサービスを好まれる方々には物足りなさを感じるかもしれませんがお食事は大変美味しかったです。

評価：

2026年8月下旬に家族で1泊しました。 Googleで検索すると5つ星ホテルと出るのですが、5つ星の対応ではありませんでした。 チェックイン後、荷物を部屋まで運んで貰えないので自分たちで運ばなければならず、まずガッカリ。 部屋に初めて入った時(15時頃)に既に布団が敷かれている……などとガッカリポイントがいくつかありました。 売店の商品も棚がスカスカで、やる気と売る気が無し。 ロビーのソファーもなんだか古っぽくて薄汚れており、座る気にはなれませんでした。 フロントも常に1人体制だし、人件費削減してるんだなぁ、というのが丸わかり。 朝食は美味しかったし、温泉も熱くて源泉かけ流しっぽかったし、まあ満足です。 雰囲気は老舗旅館っぽいので、昔はもっと良かったのかしら？

評価：

天然温泉100％を謳っていますが、天然温泉100％"源泉掛け流し"ではないので要注意です。塩素剤が使われており、加水もされています。 天然温泉100％を前面に出しているという点から、ある意味で非常に悪質だとも言えます。 温泉旅館としてのサービスは、サービスレベルを指摘するレベルにすら達しておらず、従業員の意識の低さを随所に感じます。 今回、貴賓室を利用しましたが、清掃が行き届いておらず、設備にも不具合がありました。 アメニティも揃っておらず、貧相な内容。客室には抹茶メーカーが設定されていましたが、茶葉として入れられていたのは鮮度の低い煎茶で、碾茶ではありません。そのため、抹茶は作ることが出来ないものでした。 ベッドサイドのコンセントは通電しておらず、今の照明は蛍光管の根元が黒くチリチリ音がする状態。庭の照明も破けていました。 また掃除を依頼したにも関わらず、観光から戻った17時過ぎの段階で全く行われていませんでした。 旅館で楽しみな食事ですが、こちらも残念な内容です。 貴賓室を利用しても大宴会場での食事なのですが、メニューに記載されている料理の順番は無視、こちらが食事中にも関わらず温かいものも冷たいものもまとめて出され、ゆっくり食事を楽しむどころではありません。 適切な順番、適切なタイミングで提供されないため、ただでさえ凡庸な味がさらに落ち込んでいた状態でした。 朝食などは時間を指定しているにも関わらず、完全に冷え切った焼き魚や、冷え切って固いジャガ芋（バターが添付されていましたが冷えているため溶けない）など、あまりのヒドさに箸を置きました。 飲料のメニューも酷いものです。函館の地酒も楽しみにしていたのですが、地酒は4合瓶のみ。2合瓶で提供されている冷酒については、給仕の方に地元のお酒であるかどうかを確認したにも関わらず函館のものではなく他地方のものでした（1つは旭川、1つは新十津川）。 歴史のある高級（ハイクラス）旅館、美食にこだわった「本格会席料理」、ハイクラスな「おもてなし」を売りにしているようですが、いずれも当てはまりません。 それを期待すると100％裏切られますので注意を喚起します。

評価：

市電もバスも徒歩圏内でこのお値段はお得でした。朝食のみ付けましたか大変美味しかったです。 函館のイカも朝食で付いていて大満足。 平日の宿泊だったのでお風呂も貸切状態 スタッフの方も親切丁寧　昔ながらの温泉宿で良かったと思います。一個残念なのが禁煙のお部屋で予約したはずなのに灰皿があった事‥ タバコ臭いお部屋ではなかったので良かったです。

評価：

2026年2月の旅行で4泊 思いっ切り背伸びして福寿の間(貴賓室)に泊まりました。 和風なので、華やかさはありませんが、静かです。宿泊客は外国人もいましたが、騒がしい人はいませんでした。 貴賓室の内風呂は檜風呂の上、専用の露天風呂付き。やはり露天風呂を独り占めできる贅沢は、一度味わってしまうとやめられません（笑）。 食事は、この旅館で一番上クラスの竹みやび。 1泊目で出た鮑は良かったですが、2泊目以降のメニューは(美味しかったですが)普通かな？という感じです。 朝食も「普通の旅館で出される朝食」という感じで、焼き魚も冷めていたし、特筆するものではありませんでした。 なお、事前に重い私物を旅館に送ったのですが(事前連絡せずにすみません、、、)、チェックイン時には部屋に運び込まれていて、そういった細かなサービスは好印象でした(他のホテルですと、❲結構お高いホテルでも❳フロント預かりで、チェックイン時に自分で部屋まで運び込まなければならないことが多いです)。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年10月15日 時点）

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