名古屋観光ホテル

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総合評価：4.2（全3148件）

評価：

謎解きイベントに参加するため宿泊。この手のイベントはどの地域でも一流ホテルが舞台となるが、こちらはホスピタリティが抜きん出ていた こちらの様子を見て、声を掛ける前に声を掛けてもらえる そんな教育が徹底されているようで、それはバーでも朝食会場でも随所で感じた 室内も古さを感じさせない造りで、ゆっくり寛げた 1階のラウンジでは素敵なアコーディオンの生演奏が聴けたり、好きな時に飲み物が飲めるドリンクコーナーがあったり、自室以外でも楽しめる要素が満載。 一点改善の余地がある点を挙げれば…エスパシオフロアであるにも関わらず、トイレの音が室内に丸聞こえになる点 入り口が引き戸になっているため、隙間も見えるし防音は難しいようだが、ちょっと気を遣う… しかしながら、名古屋に来るときはぜひまたここに泊まりたい

評価：

落ち着いた雰囲気の素敵な客室に滞在し、広がる眺望が心を癒してくれました。特に朝の部屋からの眺めは格別で、一日のスタートが非常に気持ち良く切れました。また、サロン エスコフィエでの食事は、料理のクオリティが高く、繊細な味付けが印象的でした。シェフのこだわりを感じる一品一品が、特別なひとときを演出してくれました。6階のラウンジは私にとって知的好奇心を満たす場であり、多彩な書籍が揃っており、気づけば長時間滞在してしまいました。最後に、スタッフの皆さんのサービスは、細やかな心遣いが感じられ、滞在をより一層快適にしてくれました。心から感謝しています。

評価：

エスパシオフロアにヒルトンのポイントで宿泊しました。 チェックインの時間より1時間ほど早く到着し、タクシー降りたらベルボーイさんがお出迎えしてくださり、中へ入りスタッフさんに名前を告げると、エスパシオフロアへ案内され、荷物はお部屋に入れておきますと。スタッフの皆さん、実にスマートで洗練された方ばかりでした。 お部屋は、キッチンや洗濯機(もちろん洗剤も用意されてます)もあり、浴室も広々としています。シャンプー類はブルガリ、パジャマやタオルはテネリータのもので肌ざわりが最高でした。 ヒルトンダイヤモンドの特典なのか、エスパシオフロアの特典なのか確認していませんが、冷蔵庫のドリンク類が無料でいただけました。 クラブラウンジは、アフタヌーンティから朝食まで4回のプレゼンテーションがありました。 お料理も手が込んでいて美味しく、アルコール類もシャンパンやクラフトビールがあったりと充実していると思います。 子供さんは、アフタヌーンティと朝食の時しか入れないようなので、要注意です。 名古屋に来た時はまたこちらのエスパシオフロアに泊まりたいと思います。

評価：

あくまでも個人的な見解です。 まずは、接客から。 ハイクラスホテルの何恥じない応対でとても良かったです。フロントスタッフの方は、柔らかな応対の中に凛とした態度が垣間見え、安心感感じました。チェックアウト後に対応頂いた女性スタッフさんは、とてもステキな笑顔の接客でお見送り頂き、心が穏やかになりました。 その接客だけで、ホテルの好感度が格段に向上しますね。ステキなスタッフさんに次回もお会い出来るのを楽しみにしております。 次は、お部屋。 清潔感があり、清掃が行き届いていて、とてもキレイでした。ベッドのマットレスがとても快適で、寝心地が良く自宅以上に快眠できました。昔は出張族で国内外のホテルに泊まりましたが、いちばん快適なベッドでした。 好き嫌いの話で恐縮ですが…（汗） 一点だけ言わせて頂くと、アメニティが海外の高級ブランドで匂いが強いため、次回伺う際には持参しようと思いました…（笑） 朝食は、とても美味しかったです。食べることが出来なかったものは、次回の楽しみです。 清掃スタッフさんの応対も素晴らしくステキでした。 最後に、お部屋も廊下も厚い絨毯を敷かれており、全く足音などが聞こえないのも、利用者が快適に過ごせる目に見えない最大の配慮(CS)だと思います。 個人的な好き嫌いを除けば、本当に素晴らしいホテルでした。 心地良く滞在させて頂き、ありがとうございました。 また、9月にお邪魔させて頂きます。

評価：

歴史のあるホテルなのであんまり綺麗じゃないかも… と思っていましたが、隅々まで清掃が行き届いた綺麗なホテルでした。 従業員さんもすれ違う際には全員必ず笑顔で挨拶をしてくれて本当に気持ちのいいホテルです。 ラウンジにはフリードリンクの他にクッピーラムネとしるこサンド、塩あめが置いてあり懐かしくて嬉しいサービスでした。 朝食の時間があまり取れないことを相談したところ、親身にいろいろな検討をしていただきまして助かりました。おかげで朝食から名古屋名物を堪能できました。 駐車場の入り口と、地下駐車場からホテルに入るところが少しわかりにくかったくらいで他は何の不自由も感じない超快適なホテルでした。 また名古屋に行く機会があれば必ず泊まりたいホテルです。

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