グリッズプレミアムホテル小樽

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総合評価：4.3（全927件）

評価：

客室は綺麗で、大浴場も雪が散らつく中露天風呂を堪能できとても良かったです。 しかしながらフロントにいらっしゃった日本人男性スタッフさん…言葉遣いはきちんとした敬語ではなく、フレンドリーを通り越し若者言葉、歩き方がとてもだるそう、腰に手を当てながら接客されていたり、学生アルバイトさんなのでしょうか。（アルバイトさんだったとしてもホテルマンとしてはよろしくないと思いますが…。） こちらのホテルスタッフさんはアクセサリー着用OKなのかは分かりかねますが、この方だけ耳にピアスを付けておられ、見た目で判断するのは良くありませんが、正直見た目通りだなぁと思ってしまいました。 他のスタッフさんが日本人外国人問わず、丁寧でホテルマンらしく素敵だっただけにとても残念でした。 責任者の方はおそらく現場に出ていないと思うのですが、きちんと社会人としての教育はなされた方が良いと思います。

評価：

部屋にチェックインした時、トイレが尿臭かったんです。しかも、洗面台、ベッド、枕の下など、部屋のあちこちに髪の毛がたくさん落ちていました。ベッドで寝るのが辛かったので、フロントの女性に伝えたら、シーツを交換してもらえました。このホテルはもっと気に入ったのに、清潔さがひどくて残念でした。 When we checked in to our room, the toilet had urinary smell. And we found a lot of different hair in the room - in the sink, on the bed and under the pillow. Since we were not comfortable to sleep on the bed, we reported this to the lady at the front desk and she came to change the bed sheets. Too bad that we would have loved this hotel but the cleanliness was terrible.

評価：

小樽駅から歩いて行ける距離にあり、早めに着いたので、ホテルで荷物を預けて、観光へ。朝ご飯が和洋両方とも、とっても美味しかった♡フロントの方もとても親切。お部屋もきれい。アメニティはフロント横から必要なものを持っていくタイプ。お部屋にお風呂もあるけど、大浴場もあってうれしかった。

評価：

新しくて綺麗なホテルで立地がなかなか良いです。商店街すぐなので老舗甘味屋のあまとうもすぐ行ける。 小樽運河観光へも遠くないです。 建物、建物内、お部屋の内装がとてもオシャレ。 フロントスタッフの方は年配の男性以外はとても良かったです。年配の男性は笑顔ゼロ対応も怒った口調で今回このホテルに泊まった中で唯一のマイナス点でした。 必要なものが必要な場所にあり、インテリアや何を置くか決めた方々の心配りが感じられます。 上にある露天風呂は景色が素晴らしく、ぜひ入浴されることをおすすめします。 お部屋のカードで管理されているのでお風呂の混雑状況がお部屋にいながら分かります。 小樽に行く際はまた宿泊したいです。

評価：

駐車場はホテルのスタッフさんが案内してくれるので、ホテル前につけてフロントスタッフに声かけしましょう。ホテルは清潔感がありとても綺麗。スタッフさんの対応も客室もよかったです。大浴場は露天とサウナがあります。お風呂場や部屋から、海から昇る日の出を見ることもできます。ここから歩いて 小樽運河を観光することも可能。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年1月1日 時点）

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