ホテルJALシティ名古屋 錦

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総合評価：4.3（全835件）

評価：

接客対応は丁寧でしたが、聞きそびれたのか客室に置かれてないものが分からず再度フロントフロアーに取りに向かう羽目に。 部屋は、何よりもしっかり明るく良かったです。たまに薄暗い部屋のホテルもあるので。 浴室のシャワーヘッドが、何気にナノバブルだったのに驚きました。 モーニングはチケットをもらい、隣のコメダへ案内されましたが、『時間帯によっては混み合うためお気をつけを』と事前に伺っていたものの、6:30〜の開店で７時の時点で4組待ちでびっくり。30分待ってようやく呼ばれた。席数は少なめ。１人でも４人掛けに通されるため回転が悪い。 ８時迄にチェックアウト等の何かしらの時間制限がある場合、どうしても食べたいなら朝イチで並ばれる事をオススメします。

評価：

予約サイトとの間でキャンセルに関するトラブルが発生し、何度も連絡を取り合う中で心身ともに疲弊しておりました。正直なところ、最初は非常に困惑し、ネガティブな気持ちを抱えての問い合わせでした。 ​しかし、最終的に対応してくださったフロントの女性スタッフの方の対応(Mさん)が、本当に素晴らしかったです。 ​こちらの状況を深く汲み取ってくださる丁寧な傾聴、そして煩雑な状況を整理して解決へと導いてくださるロジカルで誠実なご案内。そのお声がけ一つひとつに温かみがあり、電話を切る頃には「このスタッフさんがいるホテルなら、次はぜひここに泊まりたい」という確信に変わっていました。 ​「ピンチをチャンスに変える」とはまさにこのことだと実感いたしました。今回は宿泊に至りませんでしたが、次回の旅行では必ずこちらを予約させていただきます。心からの感謝を込めて。

評価：

JALグループ系列のホテルを利用したのは今回が初めて。 フロントロビーは2階。エスカレーターが1基、午前と午後、上り下りが逆転。1階、2階間の乗り換えエレベーターあり。 ■スーペリアツイン(禁煙) 　11階 広さ：29.4m　ベッド：120cm×200cm×2台（シモンズ社製） 13時アーリーチェックイン、13時レイトチェックアウトOK。 天井が高めでゆったりと落ち着いた雰囲気。 設備がシンプルでより部屋の中が広く感じる。 浴室の浴槽とシャワースペースがセパレートタイプで そこそこ広さも確保されいるので使い易い。 物が置けるテーブルが各所に配置していて、電源コンセントも多いので利便性が高く過ごし易い。 名駅からのアクセスはタクシー利用になりますが、 徒歩圏内に飲食店が多数あるので便利かと思います。 ※詳しくは、アメブロに載せています。 「ホテルJALシティ名古屋 錦　知らない街を食べ歩きたい」

評価：

格安のホテルをいつも探すと狭い事が多いんですが、十分に広い客室で、家族でゆったり過ごせました。清掃もきちんとされており、古い箇所や故障箇所も無く、とても気持ちの良い滞在になりました。 立地は名古屋駅か徒歩15分。少し遠かったです。朝食だけ頂きましたが、細やかなバイキングできしめんや味噌カツ、小倉パンのご当地グルメも用意されてました。ふわふわの焼き立てのオムレツがとても美味しかったです。焼いてくれたお姉さんも優しく素敵でした。 一つ一つ手抜きされていない料理で美味しかったです。 反対に困惑した事は朝食の時に客室に置かれているスリッパで1人が会場に行ってしまい、スリッパは入場出来ませんと無表情で入るのを断らました。なんでだ？と悩んで、入り口に書いてあるのを見てとりあえず、履き替えさせてからの朝食。後からお部屋の説明書に書いているのを確認しました。もちろん私らのミスですが、見てなかったので、出来ればチェックイン時に説明が欲しかった…。 朝食のチケットもみなさん渡してましたが、私らは無かったので、受付でチケット貰ってないですと言うと…不思議な顔して、部屋番号と支払い方法を確認してたけど、朝食付きでお金払ったのになんでそんな顔されるの？と、最後まで不思議でした。渡すの忘れてたとして…先に朝食付きてお金は払ってるんだから、一言申し訳ありませんとか言われてたら、スルーしてた話なのになと。 清掃など、朝食の配膳していた人などがとても良かったのに、肝心の窓口の接客が残念でした。 私らが理解してないのが悪いんだけど、ちょっと、間違えたら怖かった。

評価：

最高の滞在体験！これからの定宿はここに決めました。 ​今回、One Harmony会員として初めて宿泊いたしましたが、ご厚意で客室をアップグレードしていただき、素晴らしい滞在のスタートとなりました。 ​お部屋は期待以上に広々としており、隅々まで清潔に保たれていて、心からリラックスすることができました。特に感動したのはバスルームです。洗い場とバスタブが独立したタイプで、自宅のようにゆったりとバスタイムを楽しめます。シャンプー類が使い切りのミニボトルだったのも、衛生面で安心感がありました。 ​サービスのミネラルウォーターが3本も用意されていたり、カセット式のコーヒーメーカーで到着後や朝の目覚めに美味しいコーヒーをいただけたのも、嬉しい心遣いでした。 ​これまで他のホテルグループ（IHG）をメインに利用してきましたが、こちらのスタッフの方々の対応は数段上で、心のこもったおもてなしに深く感銘を受けました。今回の宿泊を機に、今後のホテル選びはすべてOne Harmonyに切り替えようと決意したほどです。 ​あえて少しだけ気になった点を挙げるとすれば、シャワーの切り替えダイヤルの操作が少し分かりにくかったことと、ボディタオルの長さがもう少しあると嬉しいかな、という点くらいです。しかし、それらが霞んでしまうほど、総合的に大満足の滞在でした。 ​また名古屋を訪れる際には、必ず利用させていただきます。ありがとうございました。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年4月16日 時点）

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