ホテル イル パラッツォ

この提携店が
予約できるサイト

掲載を終了している場合があります。

総合評価：4.1（全980件）

評価：

我於2/8～2/15入住 IL Palazzo，共訂三間房，住宿費用約新台幣18萬元。整體住宿期間的體驗其實非常好，門口接待人員親切有禮，餐飲供應（三餐與下午茶）也相當用心，讓家族旅遊留下許多美好回憶。 唯獨最後一天退房時的經驗，讓人感受非常不好。 飯店規定12:00 Check out，我們因為連住多天、行李較多，且同行有長輩與小孩，部分家人約11:20仍在餐廳用餐，部分家人將行李推至門口準備離開。實際離開時間為12:06。 然而在12:06時，櫃檯一名女性工作人員以相當強硬的態度要求我們立刻離開，語氣與方式讓人感覺被驅趕。守時固然重要，但溝通方式與基本禮貌同樣重要。尤其我們是長住客人，整體費用不低，這樣的對待方式與前幾天的服務品質形成明顯落差。 這六分鐘的經驗，讓原本很好的住宿印象大打折扣，實在非常可惜。希望飯店未來能在服務態度與溝通方式上更加細緻與體貼，讓每位旅客的最後一刻也能留下好的回憶。 2月8日から2月15日まで IL Palazzo に宿泊し、3部屋を予約しました。宿泊費は約18万台湾ドルでした。滞在中のサービスは全体的にとても満足しており、エントランスのスタッフの対応も親切で丁寧でした。三食やアフタヌーンティーの提供も素晴らしく、家族旅行として大変良い思い出になりました。 しかし、最終日のチェックアウト時の対応だけが非常に残念でした。 チェックアウト時間は12時とのことでしたが、連泊で荷物も多く、高齢者や子どもも同行していたため、家族の一部は11時20分頃までレストランを利用し、他の家族は荷物を入口まで運び出している状況でした。実際に完全に出発したのは12時6分頃でした。 その際、フロントの女性スタッフの対応が非常に強い口調で、すぐに退館するよう求められました。規則を守ることは大切ですが、伝え方や配慮も同じくらい重要だと思います。特に長期滞在であったことを考えると、その対応はこれまでの良いサービスとの落差が大きく感じられました。 滞在全体は素晴らしかっただけに、最後の数分間の体験が印象を大きく左右してしまったことは非常に残念です。今後は最後まで心地よいサービスを提供していただけることを期待しております。

評価：

本当に個人的に過去最高のホテルです！ オールデイダイニングという概念をここで知りました。夫婦で2025年5月に1泊利用しました。 部屋もオシャレ、ラウンジもオシャレで、なんだか上流階級気分になれて優越感に浸りながら、終日ビュッフェで満腹になります。 1泊で外出予定もありましたが、涼しい顔して何度もラウンジに行ってドリンクと食事をいただきました。 ラグジュアリーホテルでのラウンジは他にも行ったことありますが、ここはコスパが段違いです。 クオリティに対して金額が安すぎます。 もっとほかの都道府県にも出してほしいです。 立地もかなり良かったです。飲食店もお土産屋さんもたくさんあるので、観光にはうってつけです。でもホテルから出たくなくなるので注意です。 福岡に親族がいるので、また絶対に利用します！

評価：

2025.11.19 11時15分にランチを予約。 広々とした店内シックで落ち着いた雰囲気。 品数は多くはないけど、一つ一つが美味しくハズレがない。 料理の品数が少ないが、デザートビュッフェ？って思える程デザートが充実してます。 サイズが小さく沢山の種類を楽しみました。 ドリンクはコーヒー、カフェラテなどのマシーンとティーパックの紅茶、レモン水とお水とシンプルです。 1人1,800円で美味しく素敵な時間を過ごせました。 また伺いたいです。

評価：

ランチ利用。 オールデイダイニングなので、好きな時間を予約できて便利です。 軽食とドリンクにたくさんの色とりどりのデザートたち。 ピクルスとオリーブ、ケイパーここのはとても美味しかった。 デザートの数が多いけどひとつひとつがとても小ぶりなので、全種類食べれました。ピスタチオプリンにかぼちゃプリンがとても濃厚で美味しかったです。 もうすぐ宿泊者限定になるみたいなので、たくさん食べてきました。おすすめです。

評価：

ずっと泊まりたかったホテルにagoda予約でめちゃくちゃ安く泊まれました。 宿泊前日にホテルへ直接予約確認の電話をしてagodaでと伝えると「もう本当にagodaでは予約しないでください」と割と強めに言われました。 理由としては直前に勝手にキャンセルされた等のトラブルが頻発しているとの事。 今回の予約に関しては滞りなく完結して素晴らしい体験が出来たので問題なかったのですが、そこまでagodaを批判するならそもそもagodaとの提携を切ればいいのでは？ agodaに掲載せずに他の信頼のおけるサイトのみで販売すればいいだけの事なのでは？と、このレヴューを書いてる今もagodaから予約できる仕様になってるわけです。 批判してるのに利用してる、という矛盾のまま客に強要するのはおかしいのでは？ それとスタッフがほぼ外国人の方々なので、日本語しかできない日本人客からしたら何気に気軽に質問とかしにくい雰囲気がありました。ちゃんと通じるのかな？的な。 中国人、韓国人、欧米人がメインの客層で日本人は少ないように感じましたが、普通に泊まると割と高級なので民度が高く変な客は居なかったのが良かったです。 客室や全体のクオリティー、ラウンジでのフリーフードやドリンクなど、支払った金額からすると夢のような空間やサービスで、この額でこんな事できてしまい申し訳ないレベルに極上でした。 フードメニューも飛行機のファーストクラスのラウンジで提供されるような気の利いた美味しいメニューだし、どの時間帯でも温かいものはしっかり温かく新鮮で補充も抜かりなし。 博多では毎回色んなホテルに泊まってきましたが、ちょっとした中級クラスのビジネスホテル程度の金額で（今回の予約に関してはです）ここまで素晴らしい体験ができるなら、今後はこのホテル一択となるでしょう。 agoda問題だけは是非とも解決して頂いて、どのサイトから予約しても確実で安全になるように努めて欲しいです。 リピート確定の最高のホテルでした。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年3月5日 時点）

同じ地域の提携店