横浜みなとみらい万葉倶楽部

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総合評価：3.9（全4782件）

評価：

サウナが大好きでよく利用しております。 ただ、大浴場でバスタオルで入浴している人がいたり、フェイスタオルやボディタオルを色んなところにそのまま放置、サウナマットを大量に使用していたり陣取りしている人やペットボトルなどのゴミをそのまま放置している人がいたりとマナーが良い人が少ない気がします。 また、先日利用した際は外国人がベージュのパンツを履いたまま入浴していました。。。店員は全く見ていないのか気づかないのかわかりませんが、不快な気持ちになりました。 レストランでも店員のクオリティの差がありすぎます。 随分前ですが、プランに含まれている料理のチケットを渡したところ、別の店員を呼んでくださいと言って逃げるように去っていき、他の店員に渡したところ、分からないと言われ逃げていきました。 アルバイトのような感じでしたので、仕方ないですが、どのような教育をしているのか疑問に思ってしまいました。 前提として大好きなので今後も利用しますが、入場料が安い料金ではないので、様々な部分を改善したほうが良いかと思います。

評価：

従業員対応が悪い。ひとりだけでなく複数。 入館時、ラインを登録しないと利用できないとのことで登録。その後の説明が早口で、施設の内容が分かりにくかった。 足湯の利用方法を知ったのは退館時だった。 退館時も機械トラブルで係の方を呼びに行っても面倒くさそうに対応され、気分悪かった。 係員対応が問題なかったとしても、あの価格は高いかなぁと感じた。設備を詳しく知っていれば、割高感は感じなかったかもしれないが。 帰りの送迎バスの運転手さんは愛想良く、最後は気持ち良く帰宅できたのは不幸中の幸い

評価：

リニューアルしてから足の悪い母を連れて一緒に行きました。 綺麗になっていたのは良かったのですが 万葉さん！手すりを置く場所が、本当に足の悪い人の為になっていません。 足が悪い人は浴槽に入る時に手すりが必要です。露天は浴槽に入るときの段も高いのに、手すりがない為、私が手を支えながら入りました。 万葉の手すりがある場所は、実際そんなに必要ない場所です。 観光地だからかもしれませんが私たち横浜市民は昔からよく万葉に行ってます。もう少し足が悪い方や、高齢の方に配慮した作りだとまたいく気になったかと思います。 塩サウナと露天風呂と最上階のテラスはとても良かったです！

評価：

始めて宿泊しました！和室10畳。テレビ、冷蔵庫あり。屋上の足湯は天気が良く夜景も良し！お風呂も広く常にスタッフの方が整理していて清潔感あり！サウナも三種類あり広め。水風呂が小さめで頭まで潜る人多数で何か嫌。 唯一気になるのは食事処くらい。 塩辛は肝の液体ばかりでほぼ具が無し！ 餃子頼んだら1時間近く来ない。訪ねたらシステムエラーで伝票が出てなかったとか。ん？と感じる箇所がちょいちょい。スタッフの方の対応が誠実だから大丈夫ですが。次はグレードアップした部屋に泊まってみたいなと思いました！

評価：

オートロウリュのサウナ最高です。海風を浴びながらの外気浴でぶっとびました。 宿泊で利用でしたがツインの洋室は手狭で最低限の設備。荷物を置くところがないので床にダイレクトになります。リフォームされているので空間は綺麗ですが独特なニオイが気になりました。 朝食ビュッフェはかなりハイレベルで満足度が高いです。 お寿司やおかずも充実、自分で作るお鍋もお出汁が美味しく、つい朝から食べ過ぎてしまいました。 注文してから焼き上げてくれる干物、牡蠣、お野菜は贅沢な気分になります。そして美味しい。 出入口はゲートがありますので、宿泊者の外出方法が分からず右往左往しました。 チェックアウトは11時なのでギリギリまでゆっくりすることができました。 有意義な滞在でした。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年10月9日 時点）

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