横浜みなとみらい万葉倶楽部

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総合評価：3.9（全4467件）

評価：

今回は特別室2回目、孫～子～母～祖母の4世代で利用。 特別室のメリットは ・15時にチェックインできる（通常は17時） ・表入り口前の平面駐車場を利用できる。裏手の立体駐車場の満車を気にしなくて済む。 ・駐車場停車時に、IFのバーデンカフェで声をかけると、7Fの入館列に並ばなくていいらしい(この手は使ったことはないが) ・冷蔵庫の備え付け飲み物は無料（ビール、コーラ、ミネラルウォーター等） ・オムツの取れていない子も利用できる。家族風呂のような時間を気にせず、大浴場のような清掃時間を気にせず、好きな時に入れる。 ・部屋付きサウナもあり ・夕食は、部屋のタブレットで注文。どんなに食事処に席の空き待ち行列が出来ていても気にせず、お部屋に運んでもらえる。 ・朝食バイキングは20畳ほどの個室で。特別室2組でゆったり。バイキング6～10時の時間帯が被らなければ、1組で利用。 もうかれこれ15年くらい、定期的に通ったり、泊まったり。 年々、おもてなし力が向上していると感じてます。 ますますの研鑽を所望いたします。

評価：

漫画の冊数が沢山あるということでスパも目当てで初めて行きました。 日曜の11時から行きましたが人混みが凄くてリラックスできませんでした。マナーが悪い子連れが多いです。ゲームセンターがありますが、クレーンゲームをプレイ中に勝手に子供が割り込んで操作しようとして驚きました。客層の悪さもありますが、店員も管理すべきだと思います。 施設内も綺麗とは言い難く所々に年季を感じました。電波がとても悪くてスマホが使えません。後から知りましたが店員さんに言えばWifiパスワードを教えてくれるらしいです。 みなとみらいまで行くならここではなく買い物や観光を楽しむべきです。4000円近く払う価値はないと思いました。

評価：

万葉倶楽部カードは持っていたが、クーポンがあるからとLINE会員に入らされた。 しかしLINEには使えるクーポンなど無くて、紙の半額券ももらったが、会計時に半額券使おうとすると次回からですと言われて使えない。 半額券もらう時もそんな事言われてないし、半額券にも書いてない。それを店員に言うと、イラついて嫌そうに朝風呂で入ったのを通常の入館の半額に打ち直して少しだけ安くなったが、なんか気分悪いし納得できませんでした。 温泉は塩素臭くて効能を感じにくそうな印象。 サウナ熱くて水風呂が冷たいのは良いが、外気浴は風強すぎるのと雨当たってだめでした。

評価：

最悪でした。 入場制限をしないのか、完全にキャパオーバーでタオルや館内着が一枚も無かったし、レストランは長蛇の列が営業時間中はずっと続いているし、休憩スペースは満員で夜中に居場所が無くて屋上で寝てる人や床で寝てる人もいました。 また、夜中に外国人が騒いでもスタッフが注意しないので寝れません。 ホテルじゃないのは分かっていますがあまりにも酷かった。 マナーの悪い外国人が多くお風呂なのに全く癒されません。 料金も高いのでもう行きません。

評価：

物価高騰の影響もあってか、昔より全体的にサービスが落ちてる気もする。 それでも広いし使いやすいからよく行きます。 岩盤浴に入り浸るのが個人的には好きです。 そして屋上の足湯や眺めはとても良いです。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2024年11月21日 時点）

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