ホテルSUI京都清水（旧：ホテルアベストグランデ京都清水）

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総合評価：4.3（全474件）

評価：

AGODAで予約。素泊まりプランでもウェルカムドリンク、ハッピーアワー、夜食が頂けたので、コスパは良いかと👍 細やかな気遣いや、サービスを期待してると肩透かしというか、え？ってなるかもだけど良くも悪くも勝手にやってね、って感じは個人的には嫌いじゃ無い。 ウェルカムドリンクはチェックイン後に直ぐ出してもらったが、セットを置かれてご自分でどうぞ〜って感じ。 抹茶では無く粉茶、茶筅の状態は…だんごもみたらしでは無かったがあんこ入りだったしみたらしのタレもセルフで瓶が置いてあったので好きに食べれたのは良かった。解凍があまいので、温まるのはしばらくかかる😅 部屋は割と広く感じた。窓から川が見えて良き。アメニティの位置が分かりづらかった。 ハッピーアワーや夜食はなんかなんとな〜くやってまーす、って感じで特にアナウンスも無くゆる〜くやってた。 うどんは美味しかった👍 チェックアウトが〜AM11:00で割とゆっくり出来たし、説明が無いだけでスタッフの対応自体は悪くなく、前日に泊まったホテルは高いだけで部屋も狭かったので、こちらはコスパも良く、また泊まりたいと思う。

評価：

ウェルカムサービスの団子は熱線が弱いのか、なかなか温まらず、冷たかったです。ハッピーアワーのビールサーバーが泡だらけになり、皆さん使いにくそうでした。ハッピーアワーが18時半からというのは、遅く感じました。17時からだとありがたいです。 朝食はウインナーのケチャップ、マスタードをすくうスプーンがなかったり、パンケーキにシロップがなかった。ヨーグルトの横のはちみつで代用しましたが、タレており、その辺がベタベタしていました。パンコーナーにジャムのないホテルは初めてでした。バターのみでした。部屋はキレイでしたが、ホコリっぽく残念でした。インバウンド向けなのか、部屋にシャワーしかないのであれば、大浴場が欲しかったです。

評価：

JRのツアーで選択したホテルです。 普通のビジネスホテルと思って出かけましたが、舞妓さんが抹茶を振る舞うウェルカムドリンクサービス（焼きたて団子付）に加えて、フリードリンクサービス、そして無料のお夜食も付くというサービス満点ぶり！ 素泊まりだったので他のレストランを予約していたので、ウェルカムドリンク以外はご相伴にあずかれませんでしたが、たまたまみたいですが、初めて舞妓さんとお話できてラッキーでした。 お部屋も広々＆お洒落で綺麗。空気清浄機加湿器もあり快適でした。スタッフの方の応対も良かったです。 また京都に行くときにはぜひこちらにして、今度こそフリードリンクやお夜食も楽しみたいです。 京都駅かのアクセスがやや不便。地下鉄の五条駅から五条大橋にまっすぐ向かって12分、バスもその通りをたくさん走っているので、１日乗車券があれば歩かなくてもバスもありかも。帰りは予約制で、京都駅まで送ってもらえます。向かいにコンビニと100円LAWSONがあるのも◎！

評価：

場所としては 京都の都市から離れてるのでちょっと めんどくさい。最寄り駅降りてすぐなのは助かる。サービスとして焼き 団子 とお抹茶体験 と書いていたが、実際に出てきたのは 焼き団子ではなくて一口サイズにもならない 抹茶のわらび餅みたいなものでした。いろりのすみを見ると埃が溜まっていて掃除は行き届いていない。ハッピーアワーやソフトドリンク飲み放題、夜食のうどんなどおもてなしのサービスは他のホテルよりはあったかと思う。ハッピーアワー の時にナッツとチョコが置かれていてなくなったら 補充 もされていたので良かった。ホテルの近くで夕食を取ろうとしたらあまりなかったので寒い中10分ぐらい歩いてやっとたどり着いた定食屋で食事をとった。スマホの充電器を借りたが、使用が終わったらすぐに返してくださいと言われたのは初めてだった。在庫が少ないのだろうか。 部屋のシャワールームは狭くてトイレが真横にあるので不潔感が否めない 帰りにホテルから完全予約制ではあるが京都駅八条口までの無料のシャトルバスが出てるのは大変ありがたい。

評価：

ベテランらしき年配の男性の方の対応が非常に素晴らしく、大変素敵な滞在になりました。その方以外は新人なのかわかりませんが正直酷い対応され、がっかりしておりましたが、彼のおかげでまた泊まりたいと思えました。年配の男性の方に感謝です。

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