メルキュール京都ステーション

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総合評価：4.4（全1524件）

評価：

京都駅近のホテル。 インテリアはモダンでスタイリッシュ。 特にチェックインカウンター側のラウンジエリアにある大階段は写真映え間違いないスポット。 客室は落ち着いた照明でデザインにもエッジが効いていて、京都らしさをところどころに感じることができます。 ベッドの横にあるつまみで照明の明るさを調整できたりするのもありがたい。 駅近で新しく、お値段もお手頃な方なので 利用しやすいホテルです。

評価：

スタッフの方がとても親切でした。 幼い娘と泊まったのですがバスタオルを余分にいただけますか？とフロントに言った際もとても気持ちよくたくさん貸して頂きました。 ホテル内で夕食のコースを食べたのですが、想像以上においしく、スタッフの方もとても感じが良くて居心地の良い空間でした。 朝食の時も長居してしまいそうなほど居心地が良かったです。 部屋のインテリアもおしゃれで落ち着ける雰囲気でした。他のメルキュール系に泊まったことがありますが、どこもよくてたまたま他県のメルキュールに泊まったことのある友人も良かったと言っていました。（佐賀、淡路島） 京都観光では正直むむむという対応をされて疲れて帰ってきましたが、ホテルに着いてからは心が休まりリラックスできました。 ホテルで挽回できた京都旅行でした！！

評価：

2026／01／22 10:00〜 チェックアウト時、狭いホテル前の道路でスタッフ2·3名が天手古舞でタクシー対応^^； フロントスタッフ達なんだと思うが、海外客たち用にだろうが朝から一生懸命にタクシードライバーに詳細な説明を♪ 細い道だから近所や通行人からもクレームがあるのだろうが本当に良く仕事をされていた メルキュールも5年で300ヶ所以上ホテル遊びをしてきて、まだ4箇所しか宿泊出来ていないがこのホテルは良い人材確保が出来ているなと思う^^

評価：

京都観光に利用。 駅近くにありアクセスがとてもよく観光に買い物にと重宝。 ここは外国か？と思う程色々な国籍の方が利用されている様。 趣きも現代的なホテルでした。 朝のモーニング多種多様で目で楽しみ京の味わいも頂き ご馳走様でした。 また訪れたいホテルです。

評価：

このブランドは、All Group とは別に、独立した運営をされているという認識でよろしいでしょうか。 正直に申し上げて、これまで一度も、このブランドにおいて会員としての特典を受けたと感じたことがありません。 宿泊者向けの案内用紙には、「会員登録をするとレイトチェックアウトが1時間可能」と記載されています。 しかしながら、私自身はゴールド会員であるにもかかわらず、この特典についてはこちらから申し出て初めて対応されました。 しかも最初は、「本日は宿泊者が多いため、レイトチェックアウトは対応できない」と説明されました。 それでは、その案内用紙に記載されている内容は、いったい何のためのものなのでしょうか。 「本日は混み合っているため対応できない」という理由が常に適用されるのであれば、特典として記載する意味があるのか疑問に感じます。 また、当日は13時頃に到着し、フロントスタッフからは「14時に鍵をお渡しします」と案内されました。 14時ちょうどに再度フロントへ伺ったところ、名前が H から始まる女性スタッフに「少々お待ちください」と言われたまま、その後姿が見えなくなり、私はフロント前で約10分間待たされました。 その後対応された別のスタッフの方は、状況を把握していない様子で、特に説明もなく鍵を渡されただけでした。 ゴールド会員特典であるウェルカムドリンクの案内もなく、また「お荷物をお部屋までお届けします」という説明も一切ありませんでした。 さらに申し上げますと、私の隣で同時にチェックインしていたお客様は会員ですらなかったにもかかわらず、客室のアップグレードを受けているようでした。 この点についても、正直なところ、非常に違和感を覚えました。❤️❤️

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年2月5日 時点）

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