レストラン サーラ（ホテルクリスタルパレス内）

総合評価：3.7（全109件）

評価：

木曜メンズデーという事で利用。 まず、平日昼間開店して間もないというのにほぼ満席で賑わっており、にも関わらずホールの担当従業員が男女1人ずつの2人と明らかに人手不足感があり仕事が追いついていない様子。 そして通された席にはスプーンフォーク箸等のカトラリーはおろかメニュー表もなく、従業員は近くの他の席からたった今客が注文したばかりのメニュー表をそのままこちらに持ってくるわ、カトラリーはいつまで経っても持ってくる気配がないのでこちらから忙しそうに動き回る従業員を捕まえて案内された席に何も用意が無いことを伝える始末。（そもそも全ての席にメニュー表やカトラリーがちゃんと用意されていない事が異常と思います） その後、他の男性がいる席の注文の際に男性の従業員が本日はメンズデーなので男性はドリンクバー無料ですと案内していたのをみて私も注文の際にその案内されるものだと思っていれば、私の時はドリンクバーは（有料だけど）いかがなさいますか？と聞いてくるの で驚き。なので、今日はメンズデーではないんですか？と聞き返してみれば、特に悪びれる様子やすいません等もなく、あ、そうですね。ではドリンクバーどうぞと去っていくのでそこで今日の食事が気持ちよく出来ないものだと悟る。 その後も上記男性従業員がメインの料理を持って来るも、その際も失礼します等の一言もなく、◯◯になります。と料理と伝票を置いて行くが、他の席に料理を持ってくる際には失礼します等の言葉を言っていたので、本人は意識せず無自覚なのかもしれないが、こちらとしては私だけ差別されているのかという気分になりました。（そもそもホテルのレストラン等であれば料理を置いたあともこちらでご注文全てお揃いですか？の確認やごゆっくりどうぞ等の声掛けがあるのが普通ではないかと思います） 加えて、無料のクーポンを利用してのデザートが来てないのに伝票は置いてあるので女性の従業員に伝票置いてあるんですがデザートって来るんですか？と確認したとことろ、あ、LINEか何かのクーポンのアイスですか？確認しますねと軽く言われ、その後例の男性従業員が厳密にはまだ食事終わってませんでしたが、もうデザートは持って来ても良いか聞いてきたので、後でこの人達を呼ぶのも面倒なので持って来て下さいとお願いしました。（この際も何かモヤモヤが残る感じでした） ちょっと期待して楽しみにしていたので本当は色々なものを食べたり飲んだりして長居するつもりでしたが、メインに付いてくるブュッフェの料理もほとんど品切れでも上記人手不足でそこまで手が回らないからか一向に補充される気配がないので一度も当該ブュッフェはお替り等することなく帰りました。 総括してレビューは非常に気分の悪い食事となりましたので星1つの最低ランクと言いたいところですが、辛うじて料理だけはまぁ不味くはなかったので限りなく星1つに近いギリギリの星2つです。 ただ、最低でも今後従業員の人員を増やすか、現状人数のままならホスピタリティ精神の質をもっと向上しない限りは私は今後はリピートはないかなと思いますので、とりあえずどちらかの改善を求めます。

評価：

とても広々とゆったりしたスペースです。食事もおいしいですが、数年前に訪れた際のランチブッフェのときに比べるとドリンクもブッフェの品数もだいぶ減ってしまって残念。物価高で仕方ないのはわかるのですが。。ホテルのレストランということで一応ワクワクしながら行きますし、それなりの値段も出しても良いという感覚なので、もう少しバリエーション豊かなブッフェにして欲しいです。回復したらリピートしようかな。

評価：

土日祝日限定ブランチで訪問。 知っている人も少ないのか、ほどほどのお客様の人数。家族連れ様が多かったです✨ お寿司もあるとのことで聞いていましたが。。巻き寿司のみでしたね。残念🥲 。。日によって違うのかな? ホテルが主体なので接客が良かったですね。又、他のお店より値段がリーズナブルなので品数は少ないと思いますが、来て良かったです。ご馳走様でした✨ ※ブランチは７５分バイキングです。

評価：

常陸牛カレーを食べました。トロトロの牛肉が美味しかったです。 １７６０円とちょっと高めの金額を払ったが、 ご飯が最悪！ 芯が残って、カチカチ、ボロボロの状態でした。 今までこんな劣悪のご飯は食べたことない！ 残念です。 写真は、カレー前のサラダ、野菜の量が少なく、種類を多めに集めてやっとこんなもんでした。昼時で忙しいのはわかるけど、ちゃんと補充しろよ！ ヨーグルトも品切れだったね。

評価：

常磐線:勝田駅より車で8分【クリスタルパレスレストラン・サーラ】 ☆秋のオススメメニュー☆ ※サラダ&アンティパストバー付き 合鴨のエギュイエット「数量限定」¥1780(税込) 鴨肉は柔らかく噛むほどに旨味が広がり食べ応えがあります。 サーモンのオーブン焼きブルターニュ産ガレット¥1780(税込) サーモンとガレットの間にスクランブルエッグが隠れていて「サク、トロ、フワ」食感がたまらない一品です。 フード台には季節を感じる食材を使用したアンティパスト、サラダ、栗ご飯などが並んでいます。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年4月3日 時点）

同じ地域の提携店