ホテル ユニバーサル ポート

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総合評価：4.4（全5676件）

評価：

初の大阪旅行はとても悲しい思い出になりました。女友達6人で2部屋とり、2泊しました。 2日目の夜、お風呂から出て備え付けのバスローブを広げたらひらっとバスローブから 避妊具(コン◯ーム)のパッケージのシールのゴミが落ちました。 全員凄まじい嫌悪感に襲われ、気持ち悪くてたまりませんでした。 こんなことになるならパジャマを持ってくれば良かった、タオルも気持ち悪くて使いたくないから持ってくれば良かったと後悔しています。公式ホテルだから、と完全に衛生面を信じきっていました。2日目の出来事だったので1日目はもうタオルやバスローブを使ってしまっているし、、考えただけでおぞましいです。フロントに伝えたところチェックアウトの際にミニオンのタオルなどグッズ等もらいましたがそれ使うたびに最悪なこと思い出すので全員いらないと言っていました。 しかももう9月30日なのにひんやりタオルって（笑）いらないもの押し付けられた感ありますね。 宿泊税を払うときも0を1個多く計算されてたし(こちらから指摘しましたが)、キャリーケースを受け取った際に対応したスタッフもかなり高圧的な態度で、ああはなりたくないよねと話をしていました。 格安ホテルならまだしも公式ホテルのずさんさには本当にびっくりしました。

評価：

夏休みのご褒美に、とミニオンルーム二泊三日朝食付きで予約しました。思ったよりも早く着いてしまったのですが、チェックインの案内や荷物についてもすぐ対応していただき、USJを堪能できました。受付で頂いたMAPには管内情報だけでなく周辺の観光やコンビニ等も記載されており、助かりました。また食わず嫌いのある娘が初めての食材に挑戦し食べれたり、積極的に弟の世話や大人の手伝いをしてくれる様子もあり成長を感じることも出来たのがとても嬉しかったです。息子は今だに『ミニオンのとお部屋に帰りたい！』とちょこちょこ訴えるほど楽しかったようです。我が家では特典で頂いたアルバムとミニオンルームのフェイクキーが大切に飾ってあります。朝食案内もスムーズ、朝ビュッフェはメニュー豊富で堪能しきれないほどでした。USJ行くときはぜひ利用したいと思います。

評価：

ロフトベッド付きの部屋にしました。五人家族で余裕で寝られて最高！子供達のテンションもかなり高く、泡風呂の素を入れて、バスタイムも楽しみました。 ユニバーサルスタジオから近いので、朝荷物を預けてそのまま身軽にユニバに行けました。 前日万博のため九条駅近くに宿泊。ユニバの朝チェックアウトして移動をしたのですが、下道を使ってしまい渋滞に、、、 せっかく朝6時半にでたのに、、、ユニバには8時近くにつきました。 タクシーの方は高速を使って向かうことをお勧めします。 ◯また、こちら天保山から、ユニバ側の船着場が、ホテルの出口からも近く、ホテルでは朝7時からチケット販売をしてるので、船の利用で、海遊館から帰ってくるのもすごく楽です。 ◯部屋にはウェルカムお菓子ではなくトランプが。嬉しいプレゼントに、子供達と遊びました ^_^いいお土産にもなりました。 ◯エレベーター近くにウォーターサーバーがあり、氷🧊も供給ありです。電子レンジもありました。 部屋にはウォーターサーバーの水を入れるポットが人数分あって可愛かったです。 ◯隣のホテルに散歩しながらコンビニにも行けます。 ◯洗面所には嬉しい５色の歯ブラシスタンドandコップが！複数人で泊まる時のあのお決まりの『この歯ブラシ誰のだ？』が解決されます！ 室内用のパジャマもあります。 ◯テレビにはなんとSwitchを繋げられるホルダーが！さすが！素敵ですね！子供達やらなかったけどテンションは上がりました！ ◯入り口のライトが、ベッドのところじゃないとスイッチが見つからず、それはちょっと不便を感じました。おそらくあると思うのですが私には見つけられませんでした。 ◯家族や友達家族とワイワイまた、泊まりたいホテルですね！ ◯アメニティの子供歯ブラシにはちゃんとイチゴの🍓歯磨き粉🍓が！これも嬉しいです。ヘアゴムも助かりました ◯エントランスは可愛いミニオンが沢山🩷しっかり記念写真も撮りました^_^ ◯スタッフもみなさんとても話しやすく丁寧で、心地よかったです^_^ ◯中のカフェも時間があるなら利用して見るのも良いかなと。お値段も普通のカフェくらいの価格なので入りやすいですしハロウィンの時期だったので可愛いケーキもありました^_^ ◯お土産も揃っていたのでホテルで購入したり、歩いて4分でユニバの、商店街？に行けるのでそちらに行くのもお勧めです。 ◯Bluetoothスピーカーも、ライトになってて可愛かったです^_^帰り際に気がつきましたが家族はとっくに気が付いていた様子でした。 ◯一階の多目的トイレには、ビニール手袋があって感動しました。介助する時にあると嬉しいがそこにある喜び😭❤️ ◯チェックイン前のロッカーは、コイン返却タイプで、サイズ大きめスーツケースがスッポリ入りました。時間にゆとりがあればチェックイン『手続き』がフロントで、朝のうちに出来るみたいですよ。私たちは時間がなかったのでチェックインせずロッカーに預けました。

評価：

USJに行くなら絶対におすすめのホテルです！ 今回2回目の滞在でした。去年に引き続きとても気持ちよく滞在させていくことができました。ほとんどの時間をパークで遊んでいたので、ホテルで過ごした時間はさほど長くはないのですが、どんな時でもスタッフの皆さんがにこやかにまた親切に対応していただけることがとても嬉しく思います。また朝食のビュッフェもとてもおいしいです。子供が気に入るようなメニューもたくさんあり、親子で楽しませていただきました。 最上階のディープオーシャンフロアに宿泊いたしましたが、ベッドは寝心地よく洗面所やお風呂もとても使い勝手が良いです。お部屋の中は土足禁止になっているのもとても清潔で良いと思います。お風呂に洗い場があるのはとても助かります。お部屋のアメニティーも足のマッサージジェルが置いてあったりとパークで遊んで疲れているだろう大人を気遣っていただけるのを感じました。 チェックアウト後に荷物を預けるコインロッカーが数多くあるのもとても助かります。またホテルの目の前から船が出ており、チェックアウト日に水族館に行くことができました。子供も大満足の滞在でした。 1つお願いをするとしたら、昨年泊まった際にあった朝食ビュッフェのオレンジジュースが、その場で絞るタイプから普通のジュースになってしまっていました。オレンジが不足、高騰していますので、当然の対応かと思いますが、もし今後オレンジの供給が安定した際にはぜひ復活していただけたらと思います。 このたびの滞在、誠にありがとうございました。また伺いたいと思います。

評価：

この場所は5つ星ホテルになってもいいと思います。 このホテルのメリット(個人的感想) 1.一般ホテルとの違い 大体のオフィシャルホテルや一般のホテルは、トイレとお風呂がくっついていますが、このホテルは他ホテル(ユニバオフィシャル除外)と違い、別々に分かれているため、客側としては嬉しいです。 それに、ホテル2階にはバイキング、コインランドリーがございます。服を余分に持たずに来れますね。 2.フロントの対応 フロントの客に対する対応のスムーズさ、丁寧な説明。パンフレットのような物をもらい、部屋の使用ルールなどを把握できました。 3.元のような部屋 USJに1.5日分行きましたが、2日目、USJから帰ったあとの部屋が最初のチェックイン際に部屋に訪れた時のように綺麗な部屋になっていました。 部屋を元通りにしてもらう方法は、部屋の中の入口付近にあるボタンで、できたはずです。 2日間泊まった私が言えることは、USJもホテルも最高だと言うことです。 皆さんも是非ここへ泊まってほしいですね。

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