天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば

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総合評価：4.2（全2412件）

評価：

大阪の茨木カンツリー倶楽部で開催される、第91回関西オープンゴルフ選手権の観戦のために利用しました。ドーミーインと言えばサウナ、温泉が利用できるのが魅力です。ゴルフ観戦でしっかり歩いて汗をかいたので、チェックイン後に温泉＋サウナでリフレッシュ。サウナはいい香りがする個室タイプ。夕方16時〜18時は比較的空いているのでのんびり3セット＋水風呂を満喫しました。風呂上がりは、アイス、ヤクルト、コーヒーなどが無料なのも最高です。さらに、漫画も読み放題で利用できるので、漫画好きな人にもおすすめ。部屋も快適でゆっくりくつろげます。心斎橋駅から徒歩約12分、長堀橋駅から徒歩約7分なので、比較的アクセスも良好。心斎橋駅まで歩くと観光にもなるのでぜんぜん楽しい。モーニング2500円のビュッフェは利用せず観光の外食に回しました。朝5時〜サウナ、温泉が利用できるのも嬉しい。朝から2セットサウナに入ってからチェックアウトさました。

評価：

최악의 대응과 무책임한 운영, 절대 추천하지 않습니다. / Worst Experience Ever: Irresponsible Management / 最悪な対応と無責任な運営、全くおすすめできません。 일본 여행 중 최악의 경험을 했습니다. 호텔 인근에서 밤샘 공사가 진행됨에도 사전에 어떠한 고지도 받지 못했습니다. 소음 때문에 잠을 잘 수 없어 항의했으나 호텔 측의 대응은 무례함 그 자체였습니다. 1. 무책임한 대처: 사전 고지 의무를 저버렸음에도, 방 교체 요청에 "남은 방도 소음이 심한 라인뿐"이라며 무책임하게 대응했습니다. 환불 요청에는 "예약 업체에 직접 알아서 하라"는 식의 태도로 일관했습니다. 2. 사과 없는 태도: 가장 화가 나는 점은 우리가 먼저 나서서 따지기 전까지 호텔 측은 어떠한 대응도 하지 않았으며, 소통 과정에서 미안하다는 사과 한마디조차 없었다는 것입니다. 진심 어린 사과라도 있었다면 이렇게까지 실망하지 않았을 것입니다. 3. 소통 부재와 일정 망침: 우리는 영어로 소통이 가능함에도 불구하고, 호텔 측은 일본어 외에 영어와 한국어가 가능한 직원이 단 한 명도 없었습니다. 책임자는 뒤에 숨어 나오지도 않은 채 번역기로만 실랑이하느라 새벽 3시까지 귀중한 시간을 허비했습니다. 결국 잠만 잘 수 있는 작은 방으로 옮겼으나, 이로 인해 다음 날 일정과 여행 전체를 완전히 망쳐버렸습니다. 고객에 대한 기본적인 예의도, 서비스 마인드도 없는 곳이니 예약 시 반드시 재고하시기 바랍니다. I had the worst experience during my trip to Japan. Construction was going on right next to the hotel all night, but there was no prior notice. I couldn't sleep due to the noise and protested, but the hotel's response was extremely rude. 1. Irresponsible Response: Despite failing to provide prior notice, they handled my request for a room change irresponsibly, stating "only rooms on the noisy side are left." Regarding a refund, they shamelessly told me to "handle it myself with the booking agency." 2. No Apology: What infuriates me most is that the hotel took no action until we stepped forward to complain, and not once did they say "sorry" during the entire process. I wouldn't have been this upset if they had offered even one sincere apology. 3. Language Barrier & Ruined Trip: Although we are able to communicate in English, the hotel had no staff who could speak English or Korean. The manager hid in the back while we wasted our precious time struggling with a translator until 3 AM. I was finally moved to a tiny room, which completely ruined my plans for the next morning and my entire trip. They lack basic respect for customers and have no sense of hospitality. Think twice before booking. 日本旅行中、最悪の経験をしました。ホテルのすぐ近くで一晩中工事が行われていたにもかかわらず、事前の案内は一切ありませんでした。騒音で全く眠れず抗議しましたが、ホテル側の対応は極めて不誠実でした。 1. 無責任な対応：事前の告知義務を怠ったにもかかわらず、部屋の変更を求めても「残っているのは騒音がひどい側の部屋しかない」と無責任な回答でした。返金に対しても「予約サイトに自分で問い合わせろ」という態度に終始しました。 2. 謝罪の欠如：何より憤りを感じるのは、こちらが強く抗議するまでホテル側は何の対応もしなかったこと、そして一連のやり取りの中で謝罪の言葉がただの一言もなかったことです。誠実な謝罪さえあれば、ここまで失望することはありませんでした。 3. コミュニケーションの欠如：こちらは英語での対応が可能であるにもかかわらず、ホテル側には日本語以外（英語・韓国語）を話せるスタッフが一人もいませんでした。責任者は奥に隠れたままで姿を見せず、翻訳機でのやり取りに深夜3時まで貴重な時間を無駄にさせられました。結局、寝るだけの狭い部屋に移されましたが、そのせいで翌日の予定と旅行全体を完全に壊されました。 顧客に対する基本的な礼儀すら欠如している場所です。予約を検討されている方は、ぜひ再考してください。

評価：

悪くはない。 ＜スタッフの対応＞ 全体的に良好で不満はなし。 ＜周辺へのアクセス＞ 10分も歩けば道頓堀に着くので観光地へのアクセスは悪くない。 ＜周辺の店＞ ファミリーマートが隣接しており、店同士で直接扉一枚で移動できる。大阪のグルメが堪能できるかは別としてイオンスーパーもすぐ近くにある。 ＜自転車移動＞ HELLOCYCLINGは近くになし。 バイクシェアも近くになし。 どちらも北の方へ少し歩くか、道頓堀まで歩かなければならないのでホテルから徒歩3分以内のところにレンタルサイクルのスポットが欲しかった。が、これは事前に調べてみて把握していたのであくまで要望の範疇。 ＜間食＞ 2Fにアイスがあるので、風呂上りやちょっとした隙間に糖分補給できるのは良かった。 ＜暇つぶし＞ 2Fに漫画棚があったのは事前に知らなかったので、ありがたかった。ただ漫画によっては客に盗まれたのか歯抜けの巻もあるのでそこは少し残念。とはいえ、ないよりはずっとありがたかったが。 ＜Wifi＞ 平日しか確認していないが、感度良好で夜間でも繋がりにくいということはなかった。 ＜テレビ＞ やや古めの型か。 ホテルによってはYoutubeもつながるタイプもあるだけに、つながらないタイプなのは残念。 専用チャンネルとして洋画、邦画、アニメ、アダルト（有料）もあるが、スマホとタブレットを持ち込んでいる人間が観るかと言えばまず観ない。プライムビデオを利用しているのもあってわざわざここでたいしたラインナップでもないものを積極的に利用する理由がない。 ＜飲み物＞ ウェルカムドリンクとして小ぶりなペットボトルの水が2本入っていたが、2泊の身としては到底足りるものではないので周辺の安めの自販機やドラッグストアであらかじめ何本か購入しておくといいだろう。ホテル内にも自販機は幾つかあるが、値段はやや高め（とはいえ、リゾート地に比べれば一般的だが）。 ＜電源＞ コンセントの穴のみでUSBの接続口がないのには「今どきそりゃないわ」と少し言いたくなった。 ＜温泉＞ 一般的な四つ星ホテルの温泉と似たようなもの。ただしサウナはタオルの敷かれた場所に座れないほど熱く、まともに利用できたものではなかった。 ＜朝食ビュッフェ＞ 値段の割にはがっかり度合いが大きい。 最低限のものはあるし、場所柄的にお好み焼きがあるのはいいのだが、個人的には種類がだいぶ少ない。ドーミーインのようなホテルを利用するのは初めてなのでこれが標準なのかもしれないが。味は…うん、「普通」「こりゃひどい」の2種類で「美味い」と言えるものはなかった。正直外で食べたほうが遥かにマシだった。 ＜防音＞ 防音の質は非常に低い。 部屋の中に居ても部屋の外の音がけっこう聞こえるので夜に部屋でのんびりしていると猶更気になるレベル。具体的に言うと騒いでいる子どもや話し声の大きいアジア系の旅行客。 またエレベーターを待っている最中ではエレベーターに一番近い部屋の利用客の話し声が普通に聞こえる。 ＜ベッドの快適さ＞ 特に不満無し。 疲れていたこともあってすぐに寝ることができた。 ＜PREMIUMのプレミアム感＞ 通常のドーミーインを利用したことがないのでわからないが、どのあたりにプレミアム感があったのかはちょっとよくわからない。 ＜総括＞ 風呂に毎日入らないと気が済まないので色々勘案した結果、ここを選んだが、次回も旅行先で寄りたい場所の近くにドーミーインがあれば利用してもいいぐらいには悪くはなかった。 ただ、次利用するときには朝食はなしにするが。

評価：

初めてドーミーインを利用しましたが、すっかり大ファンになりました。 松竹座観劇後の利用でしたが、まず夜鳴きそばで小腹を満たしてから、お風呂は温泉‼️湯上がりにはアイス‼️朝食ビュッフェのメニューの豊富なこと。 何よりもスタッフの皆さんがにっこにこで、自信を持って迎えてくださったのが最高でした。 黒門市場も近いので朝の散歩に最適です

評価：

地元のドーミーインがとても良かったので大阪でも利用しましたが、女湯は6つある洗い場の1つが故障中で人が並んでしまいゆっくりできなかった。ドライヤーも順番待ち。混雑タイムの入浴は諦めた方がいいかもです。 海外からの観光客が多かったけれど騒がしくはなく部屋は快適。 マンガの品揃えと朝食の品数も、地元のドーミーインより残念だった。 どこも同じというわけにはいかないようですね‥‥

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