グランドプリンスホテル大阪ベイ

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総合評価：4.1（全3598件）

評価：

結婚式場の見学と試食会で初めて利用させていただきました。私たちの担当に当たった太った男性の方の言葉遣いがとても不快でした。まず名刺を切らしていて社員証でも良いかと言われ印象は最悪、ホテルの歴史紹介の時に他のホテルの名前を出して下げた発言をしたり、私たちが以前に見学に行ったホテルのランクを下の上だと表現したり、グランドプリンスホテルさんが五つ星ホテルなのは重々分かりましたが言葉遣いはそれ以下。私たちが見学4件目という事もあり正直な感想を教えて欲しいと言われたのでチャペルは他ホテル様が素敵だが披露宴会場はグランドプリンスホテルさんの方が素敵だと感じたと伝えていました、そしたら最終グランドプリンスホテルさんでは無く他ホテル様にしたいと思うと伝えた時に披露宴会場は妥協されたのですね と言われました。 妥協とはなんですか？ 他ホテル様の披露宴会場も素敵ですし妥協した訳ではありません。 とても不快で腹立たしく言い返そうか悩みましたが彼に落ち着いてと言われて我慢しました。いくらチャペルや披露宴会場が素敵でもここのホテルで式をあげたいなと思える接客ではありませんでした。役職のついた方なのに残念です。謝罪して欲しいです。

評価：

関西旅行で利用しました。立地も良く、窓がとても大きいのでお部屋からの眺望は圧巻。夜には南港エリアの夜景を楽しめます。建物全体は清潔感に溢れています。ユニットバスにはシャワー室も付属しており便利ですが、ユニットバス室自体に鍵がないため、複数人で泊まると少し不便。朝食はバイキング形式で、どれも美味しかったです。部屋のアメニティも充実しており、コーヒーメーカーもあるのが嬉しいポイント。ぜひまた利用したいです。

評価：

万博へ行く際にAMEXのフリーステイギフトを利用して宿泊しました。 プリンス系列のホテルはどこも客室が静かで、お部屋に入った瞬間からくつろげるので気に入っています。朝食のビュッフェはお料理の数がとても多く、セルフですがTOGO用のコーヒーも用意されていて、 非常に満足度が高かったです！予約なしでも入れそうでしたが、スマホで事前に整理券を取得すると案内までがスムーズで快適でしたよ☺️✨ それから、宿泊する前にこちらのホテルのホームページを確認したところ、パジャマやバスローブ、ヘアアイロンはお部屋付き購入という風に記載してあったのですが、バスローブとパジャマ（浴衣）はお部屋に既に揃っていましたし、ヘアアイロンはフロントの方に伺ったところ無料で貸し出していただけました！

評価：

インテックス大阪のイベント参加のために予約。徒歩圏内で便利です。予約していた部屋からアップグレードがあり、とても広いお部屋でした。スタッフの方は日本語が母語じゃない方が多い印象ですが、日本語は流暢です。インテックス大阪にはホテル地下のローソンのところにあるドアから出ると近かったです(ホテルの方に教えていただきました)。ルームサービスが深夜でも頼めますし、遅くまであるイベントだったので助かりました。また、電話じゃなくスマホからタオル交換やルームサービスの片付けもお願いできて便利です(もちろん、電話でもお願いできるのでスマホをあまり使わない方でも問題はないです)。

評価：

万博に行く際に1泊しました。 チェックイン時のスタッフの対応が素晴らしかったです。荷物を運ぶのを手伝ってくれたスタッフもいて気持ちが良かったです。 お部屋はソファや椅子があり、広々していてとても快適でした。ホテル内にローソンが入っているので便利です。大きめの窓からはニュートラムが見えました。開放感があります。 荷物が多くてベビーカーもあったので、ホテル⇄大阪駅の無料シャトルバスが大変助かりました。 館内設備が分かりにくい印象です。電子レンジがどこにあるかが分からず、チェックインしてから再度1階に行くついでに聞きに行きました。 案内用のファイルや用紙が客室のテーブルなど目につく場所に置いてあると嬉しいです。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年1月15日 時点）

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